تدريبات اختبار إدخال البيانات

اختبار سرعة إدخال الأرقام بلوحة المفاتيح

تقيس اختبارات إدخال البيانات أيضًا سرعة إدخال الأرقام باستخدام لوحة الأرقام. اكتب كل رقم أدناه واضغط على Enter. ستظهر سرعتك بوحدة عدد ضغطات المفاتيح في الساعة (KPH)، إلى جانب مستوى دقتك.

كيف يبدو الاختبار الفعلي عادةً

اختبارات إدخال البيانات قصيرة وعملية. ويجمع معظم أصحاب العمل بين قسمين أو ثلاثة من الأقسام التالية:

• اختبار الكتابة (الحروف والأرقام). يعرض اختبار الكتابة من Criteria مقطعًا، ويمنحك دقيقة واحدة لكتابة أكبر قدر ممكن منه، ويستغرق نحو دقيقتين مع التعليمات. ويعرض عدد الكلمات في الدقيقة (WPM)، وعدد الأخطاء، ومعدل WPM المعدّل، وهو معدل WPM مطروحًا منه عدد الأخطاء.
• اختبار لوحة الأرقام (10-key). يمنحك اختبار Ten Key من Criteria 20 مُدخلًا لإدخالها، ويستغرق عادةً أقل من 5 دقائق مع التعليمات. ويعرض درجة السرعة بوحدة ضغطات المفاتيح في الساعة (KPH)، ودرجة الدقة، أي عدد الحقول التي أُدخلت بشكل صحيح.
• التدقيق واكتشاف الأخطاء. قارن السجلات المُدخلة بمستند المصدر واكتشف ما تغيّر، كما في العينة المجانية أعلاه.
• قواعد التنسيق والرياضيات الأساسية. أدخل التواريخ وأرقام الهواتف والرموز بتنسيق محدد، أو احسب مجموع مجموعة من البيانات، أو رتّب السجلات.
• مهارات الحاسوب. يضيف بعض أصحاب العمل اختبارًا قصيرًا للإلمام بالحاسوب. يستغرق CLIK من Criteria 13 دقيقة: ثلاث محاكاة قصيرة للمهام، ثم عشرة أسئلة متعددة الخيارات. وتوصي Criteria به لموظفي إدخال البيانات وغيرهم من العاملين في المكاتب.

الوظائف الفيدرالية الأمريكية. تحدد الحكومة الفيدرالية معايير الكتابة خطيًا. ويشترط معيار المؤهلات للوظائف المكتبية الصادر عن OPM سرعة 40 WPM لوظائف كاتب الطباعة والأتمتة المكتبية. وتقبل وظائف ناسخ البيانات سرعة 20 WPM لمهام النسخ ضمن GS-2، أو 25 WPM ضمن GS-3 وGS-4، أو امتلاك مهارة استخدام آلة نسخ بيانات أبجدية رقمية. وتُحسب السرعات بناءً على عينة مدتها 5 دقائق تتضمن ثلاثة أخطاء أو أقل. ويمكن للمتقدمين إثبات الكفاءة باختبار أداء أو شهادة من مدرسة معتمدة أو بإقرار ذاتي، وقد تتحقق الجهات من المهارات المقرّ بها ذاتيًا عبر اختبار. وتُقبل النتائج والشهادات لمدة 3 سنوات.

عبر الإنترنت أو حضوريًا. يرسل أصحاب العمل في القطاع الخاص عادةً رابطًا عبر الإنترنت. ويُجرى بعض الاختبارات الحكومية حضوريًا في موقع اختبار.

Criteria وCLIK علامتان تجاريتان لمالكيهما. Intellect Council غير تابعة لأي منهما ولا تحظى بتأييدهما أو رعايتهما.

أنواع الأسئلة مع أمثلة محلولة

ستة أمثلة محلولة توضّح ما الذي تقيسه اختبارات إدخال البيانات، مع الطريقة والفخ في كل مثال.

1. سرعة الكتابة المعدّلة. تكتب بسرعة 52 WPM مع 6 أخطاء في اختبار يحسب سرعة الكتابة المعدّلة بطرح الأخطاء من سرعة الكتابة. ما سرعتك المعدّلة؟

الإجابة: 52 - 6 = 46 WPM معدّلة. الفخ: السعي وراء السرعة الخام. في هذا النوع من النتائج، يكلّفك كل خطأ كلمة كاملة في الدقيقة، لذا فإن الإبطاء قليلًا لتقليل الأخطاء غالبًا ما يرفع النتيجة.

2. حساب KPH. تُدخل 20 سجلًا يتألف كل منها من 7 أرقام، وتضغط على Enter بعد كل سجل. يستغرق ذلك 90 ثانية. ما سرعتك بعدد ضغطات المفاتيح في الساعة؟

الإجابة: يتطلب كل سجل 7 + 1 = 8 ضغطات مفاتيح، لذا تتطلب 20 سجلًا 160 ضغطة. 160 ضغطة في 1.5 دقيقة تعادل نحو 106.7 في الدقيقة، و106.7 x 60 = 6,400 KPH. الفخ: نسيان أن الضغط على Enter يُحتسب ضغطة مفتاح.

3. تبديل الأرقام في مبلغ. المصدر: "Acct 50317, $2,940.15". المُدخل: "Acct 50317, $2,904.15". ما الخطأ؟

الإجابة: المبلغ، إذ أصبحت 40 هي 04. الطريقة: تحقّق من الأرقام في مجموعات من رقمين أو ثلاثة، من اليسار إلى اليمين، وقارن المنازل العشرية أولًا. الفخ: تبدو الإجماليات متشابهة، لذا قد لا تلاحظ الفرق بنظرة سريعة.

4. تطبيق قاعدة تنسيق. تنص التعليمات على: "أدخل الأسماء بصيغة LAST, First، مع كتابة اسم العائلة بأحرف كبيرة." ويظهر الاسم في المصدر بهذا الشكل: "maria de la cruz". ماذا تُدخل؟

الإجابة: DE LA CRUZ, Maria. الطريقة: اقرأ القاعدة مرة واحدة، ثم طبّقها بالطريقة نفسها على كل سجل. الفخ: تصحيح الأحرف الكبيرة مع نسيان الفاصلة، أو كتابة "CRUZ" وحدها باعتبارها اسم العائلة. عادةً ما تُحتسب أخطاء التنسيق أخطاءً حتى عندما تكون البيانات صحيحة.

5. اكتشاف سجل مكرر. تحتوي دفعة بيانات على السجل "Invoice 77120, Delta Supply, $410.00" مرتين، وعلى السجل "Invoice 77210, Delta Supply, $410.00" مرة واحدة. كم سجلًا مكررًا يوجد؟

الإجابة: سجل واحد. السطران اللذان يحملان الرقم 77120 هما السجل نفسه. أما 77210 فهو فاتورة مختلفة، رغم تطابق اسم المورد والمبلغ. الفخ: اعتبار تطابق الأسماء والمبالغ دليلًا على التكرار من دون التحقق من الرقم المرجعي.

6. أحرف متشابهة في الرموز. الرمز في المصدر: "SKU B08-L1O5". أي إدخال صحيح: "SKU B08-L1O5" أو "SKU BO8-L1O5" أو "SKU B08-LIO5"؟

الإجابة: الأول. في الخيار الثاني، استُبدل الصفر بعد B بالحرف O، وفي الثالث استُبدل الرقم 1 بالحرف I. الطريقة: في الرموز التي تجمع أحرفًا وأرقامًا، تحقّق من كل خانة على حدة لتحديد ما إذا كانت حرفًا أم رقمًا. إذا أردت مزيدًا من التدريب على ذلك، فقد صُمّم اختبار الانتباه إلى التفاصيل لدينا لهذا الغرض.

كيف تستعد

1. اعرف الوتيرة التي تسعى إليها. يتضمن اختبار المفاتيح العشرة من Criteria 20 إدخالًا، ويستغرق عادةً أقل من 5 دقائق. تستخدم اختبارات الطباعة الفيدرالية عينة مدتها 5 دقائق، مع السماح بما لا يزيد على ثلاثة أخطاء. تدرّب على فترات قصيرة مماثلة: دقيقة واحدة للطباعة، و20 إدخالًا لاختبار 10-key، ثم فترات مدتها 5 دقائق.
2. استخدم لوحة أرقام فعلية. ضع السبابة على 4، والوسطى على 5 (عليها نتوء بارز)، والبنصر على 6. استخدم الإبهام للضغط على 0 والخنصر للضغط على Enter.
3. تحقّق أولًا من Num Lock. إذا كان مغلقًا، فستحرّك لوحة الأرقام المؤشر بدلًا من كتابة الأرقام.
4. الدقة أولًا، ثم السرعة. تطرح بعض الدرجات، مثل WPM المعدّل، الأخطاء من النتيجة، كما يرفض كثير من أصحاب العمل النتائج التي تتضمن أخطاء كثيرة.
5. لا تنظر إلى يديك. أبقِ عينيك على النص المصدر. إن النظر إلى الأسفل للعثور على المفاتيح من أصعب العادات التي يمكن التخلص منها، لذا ابدأ الآن.
6. اقرأ قواعد التنسيق قبل بدء المؤقت. تُفقد معظم العلامات بسبب التواريخ والأحرف الكبيرة وعلامات الترقيم والأصفار في بداية الأرقام.
7. اقرأ الأرقام في مجموعات. قراءة رقمين أو ثلاثة في كل مرة أسرع وأكثر دقة من قراءة كل رقم على حدة أو قراءة العدد كاملًا دفعة واحدة.
8. تدرّب يوميًا على فترات قصيرة. يساعدك التدريب من 5 إلى 10 دقائق يوميًا لمدة أسبوع على زيادة سرعتك أكثر من جلسة واحدة طويلة.

كيف تُحتسب النتائج عادةً

درجات الطباعة. تعرض الاختبارات عادةً عدد الكلمات في الدقيقة (WPM)، والأخطاء، وسرعة صافية أو معدّلة. على سبيل المثال، تحسب Criteria سرعة الطباعة المعدّلة بطرح عدد الأخطاء من عدد الكلمات في الدقيقة.

درجات لوحة المفاتيح الرقمية. تقيس السرعة بعدد ضغطات المفاتيح في الساعة، وتقيس الدقة، مثل عدد الحقول التي أُدخلت بشكل صحيح. وعادةً ما تكون الدرجة السريعة ذات الدقة المنخفضة أقل قيمة لدى صاحب العمل من الدرجة الأبطأ ذات الدقة العالية.

درجات النجاح. يحدد أصحاب العمل من القطاع الخاص أهدافهم لكل وظيفة، ونادرًا ما ينشرونها. وتُعد الوظائف الإدارية الفيدرالية في الولايات المتحدة استثناءً: إذ تحدد OPM حدودًا دنيا منشورة للسرعة، مثل 40 WPM لوظائف كاتب الطباعة، ويُقاس ذلك بعينة مدتها 5 دقائق وبثلاثة أخطاء أو أقل.

درجة التدريب لدينا هي عدد أسئلة الدقة الخاصة بنا التي أجبت عنها إجابة صحيحة، بالإضافة إلى KPH ودقتك في اختبار لوحة المفاتيح الرقمية أعلاه. وهي مؤشر إلى سرعتك ودقتك الحاليتين، وليست درجة من أي اختبار حقيقي.

من يستخدم اختبارات إدخال البيانات؟

تظهر اختبارات إدخال البيانات في الوظائف التي تتطلب إدخال السجلات أو التحقق منها يدويًا:

• موظفو ومشغلو إدخال البيانات، بما في ذلك وظائف إدخال البيانات عن بُعد.
• موظفو الحسابات الدائنة والمدينة، الذين يُدخلون أرقام الفواتير ومبالغها طوال اليوم، لذلك تنتشر اختبارات لوحة الأرقام. ويخضع كثيرون في هذه الوظائف أيضًا لـاختبار محاسبة.
• موظفو الفوترة الطبية ومعالجة المطالبات، حيث تجمع الرموز بين الحروف والأرقام. وتدرج Criteria موظفي الفوترة الطبية ضمن الوظائف المناسبة لاختبار مهارات الحاسوب CLIK.
• الوظائف الإدارية وخدمة العملاء، التي تجمع غالبًا بين اختبار الكتابة واختبار الأعمال المكتبية.
• وظائف كاتب الطباعة والأتمتة المكتبية ونسخ البيانات في الحكومة الفيدرالية الأمريكية، التي وضعت لها OPM معايير منشورة للكتابة.

كيف يقارن هذا التدريب بالاختبار الفعلي

ما الذي نحاكيه؟ يقيس اختبار لوحة الأرقام 10-key أعلاه السرعة بالكيلوضغطة في الساعة (KPH) والدقة بالطريقة التي تتبعها معظم اختبارات أصحاب العمل، كما تساعدك أسئلة العينة على التدرب على قواعد التحقق والتنسيق المستخدمة في اختبارات إدخال البيانات.

ما الذي لا يمكننا محاكاته؟ يستخدم كل ناشر نصوصه الخاصة، وأطوال الإدخال وتفاصيل التقييم الخاصة به، وهي أمور لا نطّلع عليها أبدًا. وقد تختلف لوحة المفاتيح في مركز الاختبار أيضًا عن لوحتك.

كيفية استخدامه. أجرِ اختبار 10-key عدة مرات على مدى بضعة أيام، وتابع الرقمين كليهما. إذا تراجعت الدقة مع زيادة السرعة، فأبطئ حتى تستعيدها. تتضمن الاختبارات التجريبية الكاملة مجموعات أطول للتحقق والتنسيق بالوتيرة الفعلية.

قائمة التحقق ليوم اختبار إدخال البيانات

• لوحة المفاتيح: استخدم لوحة مفاتيح كاملة الحجم مزودة بلوحة أرقام، أو لوحة أرقام USB منفصلة للحاسوب المحمول. اختبرها في اليوم السابق.
• Num Lock: تأكد من تشغيله قبل البدء.
• المتصفح: تأكد من تحديثه وإغلاق علامات التبويب الأخرى. أجرِ أي فحص للنظام توفره الدعوة.
• الغرفة: اختر غرفة هادئة، مع إضاءة جيدة على الشاشة والنص الذي تنقل عنه.
• وضعية الجلوس: اجلس بمحاذاة لوحة المفاتيح واجعل معصميك في مستوى مستقيم. قد تبطئك التغييرات الصغيرة في وضعية الجلوس أكثر مما تتوقع.
• التعليمات: اقرأ جميع قواعد تنسيق الإدخال قبل الضغط على «ابدأ». لا تسمح معظم الاختبارات بإيقاف مؤقت.