সাইকোমেট্রিক পরীক্ষা কী?

নিয়োগের ক্ষেত্রে "সাইকোমেট্রিক" বলতে কী বোঝায়

"সাইকোমেট্রিক" শব্দের অর্থ মনস্তাত্ত্বিক পরিমাপ। সাইকোমেট্রিক টেস্টে প্রত্যেক আবেদনকারীকে একই প্রশ্ন ও নির্দেশ দেওয়া হয়, একই সময় দেওয়া হয় এবং একই পদ্ধতিতে নম্বর দেওয়া হয়। এই ধারাবাহিকতাই এর উদ্দেশ্য: সাক্ষাৎকারে যা ভালোভাবে মাপা যায় না, যেমন আপনি কত দ্রুত সংখ্যার কাজ করতে পারেন, সে বিষয়ে নিয়োগকর্তা যেন সবার তুলনা ন্যায্যভাবে করতে পারেন।

বিশ্ববিদ্যালয়ের কেরিয়ার পরিষেবাগুলোর মতে, নিয়োগকর্তারা নিয়োগ প্রক্রিয়ায় প্রায়ই এ ধরনের পরীক্ষা ব্যবহার করেন সমস্যা সমাধানের দক্ষতা, তথ্য সামলানোর ক্ষমতা এবং ব্যক্তিগত গুণাবলি যাচাই করতে (University of Aberdeen). আবেদন করার পর অনলাইনে প্রাথমিক বাছাইয়ের ধাপ হিসেবে এগুলো প্রায়ই প্রক্রিয়ার শুরুতে নেওয়া হয়। কখনও আবার পরে অ্যাসেসমেন্ট সেন্টারে নেওয়া হয় (Prospects).

বেশির ভাগ নিয়োগকর্তা নিচে বর্ণিত কয়েকটি ধরন ব্যবহার করেন। আমন্ত্রণপত্রে সাধারণত কোন পরীক্ষাগুলো দিতে হবে তা লেখা থাকে।

সাইকোমেট্রিক পরীক্ষার ধরন: দক্ষতার পরীক্ষা

দক্ষতা যাচাইয়ের পরীক্ষা (যাকে যোগ্যতা বা জ্ঞানীয় পরীক্ষাও বলা হয়) "সাধারণত সময় বেঁধে দেওয়া হয় এবং এতে নিশ্চিতভাবে সঠিক বা ভুল উত্তরসহ প্রশ্ন থাকে" (University of Aberdeen)। সাধারণ ধরনগুলি হলো:

• সংখ্যাগত যুক্তি: টেবিল, চার্ট, শতকরা হার ও অনুপাত। অনুশীলন করুন।
• মৌখিক যুক্তি: অনুচ্ছেদভিত্তিক প্রশ্ন, যেখানে বক্তব্য সত্য, মিথ্যা, অথবা বলা যায় না। অনুশীলন করুন।
• যৌক্তিক, আরোহী ও চিত্রভিত্তিক যুক্তি: নিয়ম ও ধারাবাহিকতা। অনুশীলন করুন।
• বিমূর্ত যুক্তি: আকৃতির নকশা। অনুশীলন করুন।
• সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনা: অনুমান, সিদ্ধান্ত ও যুক্তি। অনুশীলন করুন।
• যান্ত্রিক যুক্তি: প্রযুক্তিগত পদের জন্য বল, গিয়ার ও লিভার। অনুশীলন করুন।

পরীক্ষা প্রকাশকেরা এগুলির প্রতিটি আলাদাভাবে বিক্রি করেন। উদাহরণস্বরূপ, TalentLens সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনার জন্য Watson-Glaser, যান্ত্রিক যুক্তি ও স্থানিক উপলব্ধির জন্য Bennett Mechanical Comprehension Test এবং সংখ্যাগত তথ্য বিশ্লেষণের একটি পরীক্ষা তালিকাভুক্ত করেছে (TalentLens)।

Prospects জানায়, যোগ্যতা যাচাইয়ের পরীক্ষা পরীক্ষার পরিবেশে নেওয়া হয়; প্রতিটি বহুনির্বাচনী প্রশ্নের জন্য প্রায়ই এক মিনিট সময় থাকে এবং এগুলিতে মোটামুটি 15 থেকে 60 মিনিট লাগে (Prospects)। আমাদের সাইকোমেট্রিক পরীক্ষা-এ সবচেয়ে প্রচলিত তিনটি ধরন - সংখ্যাগত, মৌখিক ও যৌক্তিক - একসঙ্গে রয়েছে।

পরিস্থিতিভিত্তিক বিচারক্ষমতার পরীক্ষা

একটি পরিস্থিতিভিত্তিক বিচার-বিবেচনার পরীক্ষা (SJT)-তে বাস্তবসম্মত কর্মক্ষেত্রের পরিস্থিতি তুলে ধরা হয় এবং জিজ্ঞেস করা হয়, আপনি কোন প্রতিক্রিয়াটি বেছে নেবেন অথবা একাধিক প্রতিক্রিয়া কতটা কার্যকর। University of Aberdeen-এর মতে, এই পরীক্ষায় দেখা হয়, "বাস্তবসম্মত কর্মক্ষেত্রের পরিস্থিতিতে আপনি কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবেন"। নিয়োগকর্তা যে আচরণ, দক্ষতা ও মূল্যবোধ খুঁজছেন, তার ভিত্তিতে প্রতিক্রিয়াগুলি বিচার করা হয় (University of Aberdeen).

দক্ষতা যাচাইয়ের পরীক্ষার মতো নয়, এখানে "সঠিক" উত্তরটি নির্ভর করে ভালো কাজ সম্পর্কে নিয়োগকর্তার দৃষ্টিভঙ্গির ওপর। তাই সংস্থার মূল্যবোধ সম্পর্কে পড়ে নেওয়া সহায়ক। আমাদের পরিস্থিতিভিত্তিক বিচার-বিবেচনার পরীক্ষার উদাহরণ-এ সমাধানসহ পরিস্থিতিগুলি দেখুন এবং পরিস্থিতিভিত্তিক বিচার-বিবেচনার পরীক্ষায় অনুশীলন করুন।

ব্যক্তিত্বের প্রশ্নাবলি

এ ধরনের প্রশ্নে আপনার কাজের ধরন সম্পর্কে দেওয়া বক্তব্যগুলির সঙ্গে আপনি কতটা একমত, অথবা কয়েকটি বক্তব্যের মধ্যে কোনটি আপনার সঙ্গে সবচেয়ে বেশি মেলে, তা জানতে চাওয়া হয়। এগুলিতে "সাধারণত সঠিক বা ভুল উত্তর থাকে না এবং সাধারণত সময় বেঁধে দেওয়া হয় না" (University of Aberdeen)। Prospects জানায়, এগুলির জন্য 15 থেকে 30 মিনিট সময় ধরতে পারেন। তারা সতর্ক করে যে ব্যক্তিত্বের পরীক্ষায় অসততার চেষ্টা "উল্টো ফল দিতে পারে, কারণ এতে ধারাবাহিকতা যাচাইয়ের ব্যবস্থা থাকে" (Prospects)।

প্রতিটি বক্তব্য মন দিয়ে পড়া ছাড়া আলাদা করে অনুশীলন করার কিছু নেই। সৎভাবে এবং ধারাবাহিকভাবে উত্তর দিন। আদর্শ প্রোফাইলটি অনুমান করার চেষ্টা করলে সাধারণত পরস্পরবিরোধী উত্তর আসে, আর এমন চাকরির সঙ্গে আপনার মিল দেখাতে পারে যা আপনার ভালো লাগবে না।

গেমভিত্তিক মূল্যায়ন

কিছু নিয়োগকর্তা এখন প্রচলিত পরীক্ষার বদলে বা তার পাশাপাশি ছোট ইন্টারঅ্যাকটিভ কাজ বা গেম ব্যবহার করেন। তাঁরা "নির্দিষ্ট দক্ষতা বা আচরণ যাচাই করতে ইন্টারঅ্যাকটিভ কাজ বা গেম ব্যবহার করেন" (University of Aberdeen)। কোনো গেমে দেখা হতে পারে আপনি কত দ্রুত প্যাটার্ন শনাক্ত করেন, ঝুঁকি ও পুরস্কারের মধ্যে কীভাবে ভারসাম্য রাখেন, অথবা ধারাবাহিকতা কতটা ভালো মনে রাখতে পারেন।

নির্দিষ্ট কোনো গেমের জন্য পড়াশোনা করে প্রস্তুতি নেওয়া যায় না, কারণ কাজগুলো ভিন্ন হয়। তবে একই অভ্যাসগুলো কাজে দেয়: শান্ত ঘর, নির্ভরযোগ্য ডিভাইস, নির্দেশাবলি সম্পূর্ণ পড়া এবং পুরো সেশন জুড়ে মনোযোগ ধরে রাখা।

সাইকোমেট্রিক পরীক্ষার স্কোর কীভাবে করা হয়

দক্ষতা যাচাই পরীক্ষা আপনার সঠিক উত্তরের সংখ্যা গোনে। আপনার ফল "প্রাসঙ্গিক একটি মানদণ্ড গোষ্ঠীর ফলের সঙ্গে তুলনা করা হতে পারে" - অর্থাৎ, যাঁরা আপনার আগে একই পরীক্ষা দিয়েছেন (University of Aberdeen)। ফলটি প্রায়ই পার্সেন্টাইল হিসেবে প্রকাশ করা হয়: 60তম পার্সেন্টাইল মানে আপনি ওই গোষ্ঠীর 60% মানুষের চেয়ে বেশি নম্বর পেয়েছেন। নিয়োগকর্তা এই ফল পদের জন্য নির্ধারিত লক্ষ্যের সঙ্গে তুলনা করেন।

পরিস্থিতিভিত্তিক বিচার-বিবেচনার পরীক্ষা নিয়োগকর্তা যে আচরণ ও মূল্যবোধ খুঁজছেন, তার ভিত্তিতে নম্বর দেয়। তাই একই উত্তর বিভিন্ন নিয়োগকর্তার কাছে ভিন্ন নম্বর পেতে পারে।

ব্যক্তিত্বের প্রশ্নমালা একটি নম্বরের বদলে বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য নিয়ে একটি প্রোফাইল তৈরি করে। সাক্ষাৎকার বা মূল্যায়ন কেন্দ্রের অনুশীলনের পাশাপাশি এই প্রোফাইল বিবেচনা করা হয়।

কিছু পরীক্ষার প্রকাশক তাদের নম্বর দেওয়ার পদ্ধতি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করেন। দেখুন আমাদের CCAT নম্বর, Wonderlic নম্বর এবং SHL নম্বর বিষয়ক নির্দেশিকাগুলি।

সাইকোমেট্রিক পরীক্ষায় কি অকৃতকার্য হওয়া যায়?

দক্ষতা যাচাইয়ের পরীক্ষার ক্ষেত্রে, কার্যত হ্যাঁ: Prospects জানায় যে আপনাকে একটি মানদণ্ডের সঙ্গে তুলনা করা হয়, তাই পরবর্তী ধাপে যেতে হলে নির্দিষ্ট নম্বর পেতে হয় (Prospects)। লক্ষ্য নম্বরটি পদের ধরন ও নিয়োগকর্তার ওপর নির্ভর করে এবং তা খুব কম ক্ষেত্রেই প্রকাশ করা হয়।

ব্যক্তিত্বের প্রশ্নমালায় পাশ নম্বর বলে কিছু নেই। সাধারণত প্রক্রিয়ার পরবর্তী ধাপে, আপনি কীভাবে কাজ করেন তা বোঝার জন্য আপনার প্রোফাইল ব্যবহার করা হয়।

কোনও একটি পরীক্ষায় কম নম্বর পাওয়া আপনার দক্ষতার চূড়ান্ত বিচার নয়। পরীক্ষার ধরন, দুশ্চিন্তা, কোলাহলপূর্ণ ঘর বা দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ - এসবের কারণেও নম্বর কমতে পারে। পরের বার এই বিষয়গুলি আপনি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

শুরু করার আগে যে প্রশ্নগুলি করা দরকার

আমন্ত্রণপত্রে অনেক সময় সব তথ্য থাকে না। নিয়োগদাতাকে সংক্ষিপ্ত ও ভদ্রভাবে ইমেল করলে উত্তর পেতে পারেন, আর এ ধরনের প্রশ্ন করা স্বাভাবিক।

• কোন কোন পরীক্ষা দিতে হবে, এবং আনুমানিক কতক্ষণ লাগবে? এতে বুঝতে পারবেন 20 মিনিট, নাকি দুই ঘণ্টা সময় রাখতে হবে।
• আমি কি ক্যালকুলেটর ও খসড়া কাগজ ব্যবহার করতে পারব? পরীক্ষাভেদে নিয়ম আলাদা, তাই যেভাবে পরীক্ষা দেবেন সেভাবে অনুশীলন করুন।
• আমি কি ফোনে পরীক্ষা দিতে পারি, নাকি কম্পিউটার ব্যবহার করা উচিত? বড় পর্দায় চার্ট ও দীর্ঘ অনুচ্ছেদ পড়া সহজ।
• শেষ সময়সীমা কী? লিঙ্কের মেয়াদ প্রায়ই শেষ হয়ে যায়, তাই তার বেশ আগেই নিরিবিলি সময় ঠিক করে রাখুন।
• পরীক্ষায় কি বিশেষ সুবিধার ব্যবস্থা করা যায়? আপনার কোনো প্রতিবন্ধকতা বা শারীরিক অবস্থা যদি সময় ধরে পরীক্ষা দেওয়ার ধরনে প্রভাব ফেলে, তাহলে পরীক্ষা শুরুর পরে নয়, আগেই জিজ্ঞাসা করুন। আগে থেকে ব্যবস্থা করা অনেক সহজ।
• আমি কি ফলাফল সম্পর্কে মতামত পাব? কিছু নিয়োগকর্তা সংক্ষিপ্ত প্রতিবেদন দেন, অনেকেই দেন না। আগে থেকে জানলে এমন কিছুর অপেক্ষা করতে হবে না, যা হয়তো আসবেই না।

কত স্কোর দরকার, তা জিজ্ঞাসা করার প্রয়োজন নেই। নিয়োগকর্তারা সচরাচর তা জানান না, আর উত্তর জানলেও আপনার প্রস্তুতির ধরন বদলাবে না।

সাইকোমেট্রিক টেস্টে উত্তীর্ণ হওয়ার উপায়

1. কোন কোন পরীক্ষা দিতে হবে তা জেনে নিন। আমন্ত্রণপত্রে সাধারণত সেগুলোর তালিকা থাকে। পরীক্ষার ধরন, সময়সীমা এবং নির্দেশনা দেখে নিন।
2. প্রতিটি দক্ষতার ধরনে আসল সময়সীমা অনুযায়ী অনুশীলন করুন। ক্যারিয়ার পরিষেবা বিভাগগুলো অনুশীলনী পরীক্ষার পরামর্শ দেয়, যাতে "প্রশ্নগুলোর সঙ্গে পরিচিত হওয়া যায় এবং উন্নতির ক্ষেত্রগুলো চিহ্নিত করা যায়" (University of Aberdeen)।
3. ভুলগুলো পর্যালোচনা করুন। অনুশীলনী পরীক্ষা দেওয়ার পর ভুলগুলো আবার দেখে নেওয়ার ওপর Prospects জোর দেয় (Prospects)। প্রতিটি ভুল হয়েছে পদ্ধতি না জানার কারণে, ভুল পড়ার কারণে, নাকি সময়ের চাপে - তা লক্ষ করুন।
4. প্রথমে যে ধরনের পরীক্ষায় আপনি সবচেয়ে দুর্বল, সেটিতে কাজ করুন। প্রতিটি পরীক্ষার বিনামূল্যের নমুনা থেকে আপনার দক্ষতার অবস্থান বুঝতে পারবেন।
5. মূল দক্ষতাগুলো ঝালিয়ে নিন। সংখ্যাভিত্তিক পরীক্ষার জন্য: শতকরা হিসাব এবং অনুপাত। যুক্তিভিত্তিক পরীক্ষার জন্য: সিলোজিজম এবং অবোহমূলক যুক্তি।
6. SJT-এর জন্য নিয়োগকর্তা সম্পর্কে খোঁজ নিন। তাদের মূল্যবোধের ওপর নির্ভর করে তারা কোন উত্তর পছন্দ করে।
7. আগে থেকেই সব ব্যবস্থা করে রাখুন। একটি শান্ত জায়গা, যাচাই করা ডিভাইস এবং একবারে পরীক্ষা শেষ করার মতো যথেষ্ট সময় রাখুন।
8. গতি ও নির্ভুলতার মধ্যে ভারসাম্য রাখুন। প্রতিটি প্রশ্ন পুরোটা পড়ুন, আর একটি কঠিন প্রশ্নকে আপনার সময়ের বেশির ভাগ নিতে দেবেন না।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের অ্যাপটিটিউড টেস্টে ভালো করার উপায় নির্দেশিকাটি দেখুন।