Luyện tập bài kiểm tra tư duy phản biện

Bài kiểm tra thực tế thường có dạng như thế nào

Bài Watson-Glaser Critical Thinking Appraisal, do Pearson TalentLens phát hành, là bài kiểm tra tư duy phản biện nổi tiếng nhất. Nhà phát hành đưa ra các thông tin sau (TalentLens):

• 40 câu trong 30 đến 40 phút, có giới hạn thời gian và được chọn từ ngân hàng câu hỏi.
• Làm trực tuyến, có thể không giám sát trong vòng sàng lọc hoặc làm trong môi trường có giám sát; kết quả có ngay.
• Năm phần nhỏ: suy luận, nhận diện giả định, diễn dịch, diễn giải và đánh giá lập luận.
• Dành cho sinh viên mới tốt nghiệp, quản lý, giám sát viên, chuyên gia và lãnh đạo, phục vụ tuyển dụng và phát triển nhân sự.

Mô hình RED. Báo cáo hiệu quả năm 2020 của Pearson giải thích rằng từ Watson-Glaser II năm 2010, suy luận, diễn dịch và diễn giải được báo cáo chung dưới tên "Rút ra kết luận". Mỗi người làm bài nhận 40 câu: 12 câu về nhận diện giả định, 12 câu về đánh giá lập luận và 16 câu về rút ra kết luận (Pearson).

Mỗi phần có dạng trả lời riêng. Trong tài liệu luyện tập của Pearson, câu hỏi suy luận có năm lựa chọn: đúng, có lẽ đúng, không đủ dữ kiện, có lẽ sai và sai. Câu hỏi về giả định yêu cầu xác định liệu một giả định có được đưa ra hay không. Câu hỏi diễn dịch hỏi liệu một kết luận "tất yếu suy ra" hay không. Câu hỏi diễn giải hỏi liệu kết luận có được suy ra "một cách hợp lý, không còn nghi ngờ đáng kể" hay không. Câu hỏi về lập luận yêu cầu xác định lập luận mạnh hay yếu (tài liệu luyện tập của Pearson).

Bạn có thể gặp bài này ở đâu? Bài kiểm tra thường được dùng làm vòng sàng lọc ban đầu. Ví dụ, một tin tuyển dụng gần đây của Clifford Chance cho chương trình hợp đồng đào tạo tại London yêu cầu ứng viên làm bài Watson Glaser ngay sau khi nộp đơn trực tuyến; chỉ hồ sơ của những người vượt qua bài kiểm tra mới được xem xét (Clifford Chance).

Các dạng câu hỏi kèm ví dụ có lời giải

Một ví dụ minh họa cho từng phần theo dạng Watson-Glaser, cùng với phần mà hầu hết mọi người thấy khó nhất.

1. Suy luận: có lẽ đúng. Thông tin thực tế: doanh số đồ uống nóng của một quán cà phê tăng mạnh trong tuần nhiệt độ xuống dưới mức đóng băng. Suy luận: thời tiết lạnh góp phần làm doanh số tăng. Đáp án: có lẽ đúng. Kiến thức phổ thông cho thấy mọi người mua nhiều đồ uống nóng hơn khi trời lạnh. Bạn có thể dùng kiến thức này trong phần suy luận, nhưng thông tin thực tế không loại trừ các nguyên nhân khác, chẳng hạn như chương trình khuyến mãi. Vì vậy, không thể khẳng định chắc chắn là đúng.

2. Suy luận: không đủ dữ kiện. Vẫn là những thông tin thực tế trên. Suy luận: quán cà phê nằm ở trung tâm thành phố. Không có thông tin nào cho thấy điều đó đúng hay sai, và kiến thức phổ thông cũng không giúp ích. Đáp án: không đủ dữ kiện. Bẫy: chọn "có lẽ sai" vì suy luận này có vẻ không hợp lý. Để chọn có lẽ sai, cần có một lý do trong các thông tin thực tế khiến bạn nghi ngờ suy luận đó.

3. Nhận diện giả định. Phát biểu: "Hãy tổ chức khóa đào tạo trực tuyến để có thêm nhân viên tham dự." Giả định được đưa ra: một số nhân viên không thể tham dự trực tiếp có thể tham dự trực tuyến. Có giả định này, vì kế hoạch chỉ hiệu quả nếu điều đó đúng. Giả định được đưa ra: đào tạo trực tuyến tốt hơn đào tạo trực tiếp. Không có giả định này: phát biểu nói về số người tham dự, không phải chất lượng. Bẫy: chấp nhận mọi điều mà người nói có thể sẽ đồng ý.

4. Suy diễn. Các phát biểu: "Tất cả dự án vượt ngân sách đều được xem xét. Dự án Delta đã được xem xét." Kết luận: Dự án Delta vượt ngân sách. Kết luận này không suy ra được: dự án có thể được xem xét vì những lý do khác. Quy tắc chỉ áp dụng theo một chiều. Hướng dẫn về tam đoạn luận của chúng tôi có thêm các dạng lập luận như vậy.

5. Diễn giải. Đoạn văn: tỷ lệ nhân viên nghỉ việc là 18% vào năm 2024 và 12% vào năm 2025; giờ làm việc linh hoạt được áp dụng vào đầu năm 2025. Kết luận: tỷ lệ nhân viên nghỉ việc thấp hơn vào năm 2025 so với năm 2024. Kết luận này đúng với mức độ chắc chắn hợp lý. Kết luận: giờ làm việc linh hoạt khiến tỷ lệ này giảm. Kết luận này không suy ra được: thời điểm phù hợp, nhưng đoạn văn không loại trừ các nguyên nhân khác. Bẫy: cho rằng có quan hệ nhân quả chỉ vì các sự kiện xảy ra nối tiếp nhau.

6. Đánh giá lập luận. Câu hỏi: "Thành phố có nên cho phép đi xe buýt miễn phí không?" Lập luận: "Có; xe buýt miễn phí sẽ giảm lưu lượng ô tô ở trung tâm thành phố và giảm ùn tắc." Mạnh: tài liệu hướng dẫn của Pearson cho biết một lập luận mạnh phải "vừa quan trọng vừa liên quan trực tiếp đến câu hỏi", và bạn cần xem lập luận đó là đúng. Lập luận: "Không; xe buýt đôi khi đến muộn." Yếu: việc xe buýt đến muộn không liên quan đến việc có nên thu tiền vé hay không.

Cách chuẩn bị

1. Nắm rõ quy tắc của từng phần trước khi luyện tốc độ. Mỗi phần có định dạng trả lời khác nhau; áp dụng logic của phần này sang phần khác là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến bạn mất điểm.
2. Nắm rõ tốc độ của bạn. 40 câu trong 30 đến 40 phút tương đương 45 đến 60 giây mỗi câu (TalentLens). Thư mời làm bài sẽ cho biết thời gian chính xác; hãy luyện theo mốc thời gian ngắn hơn.
3. Chỉ dùng kiến thức phổ thông ở phần suy luận. Tài liệu của Pearson cho phép sử dụng "kiến thức được chấp nhận rộng rãi" trong phần suy luận. Ở các phần còn lại, hãy coi các phát biểu là đúng và chỉ dựa vào nội dung được nêu.
4. Nắm vững cách phân biệt "có lẽ đúng" với "không đủ dữ kiện". Chọn "có lẽ đúng" khi các dữ kiện hướng đến kết luận đó. "Không đủ dữ kiện" nghĩa là hoàn toàn không có cơ sở để kết luận.
5. Chú ý các từ "một số", "tất cả", "chỉ" và "hầu hết". Những từ này quyết định đáp án của phần lớn câu hỏi suy diễn. "Một số" có nghĩa là ít nhất một, không hàm ý điều gì hơn.
6. Đánh giá lập luận dựa trên mức độ liên quan và tầm quan trọng, không phải dựa trên việc bạn có đồng ý hay không. Hãy coi mỗi lập luận là đúng, rồi tự hỏi liệu nó có liên quan trực tiếp đến câu hỏi hay không.
7. Làm bài kiểm tra thực hành chính thức miễn phí. TalentLens có cung cấp bài kiểm tra này, giúp bạn làm quen với hướng dẫn và giao diện (TalentLens).
8. Đọc hướng dẫn vào ngày làm bài. Mỗi phần đều nhắc lại quy tắc. Dành vài giây đọc hướng dẫn có thể giúp bạn tránh một số câu trả lời sai.

Cách tính điểm thường gặp

Điểm thô. Báo cáo về hiệu quả của Pearson giải thích rằng mỗi câu trong 40 câu được tính đúng hoặc sai, tạo ra điểm thô từ 0 đến 40, và chỉ riêng điểm thô không nói lên nhiều điều (Pearson).

Bách phân vị so với nhóm chuẩn. Điểm thô được so sánh với một nhóm chuẩn. Báo cáo cũng đưa ra ví dụ: điểm thô 35 khi so với nhóm chuẩn quản lý sẽ tương ứng với thứ hạng bách phân vị là 86, nghĩa là người đó đạt kết quả bằng hoặc cao hơn khoảng 86% số quản lý. Đây là ví dụ của đơn vị phát hành, không phải điểm đạt chuẩn. Báo cáo cho biết Watson-Glaser đi kèm 18 nhóm chuẩn do Pearson xây dựng, bao gồm các nghề như kế toán và kỹ sư, cũng như các cấp bậc từ nhân viên mới vào nghề đến điều hành; nhà tuyển dụng cũng có thể xây dựng nhóm chuẩn riêng.

Báo cáo. TalentLens liệt kê số câu đúng, điểm T, điểm stanine và sten, cùng các báo cáo Profile, Development và Interview. Báo cáo có thể cho thấy kết quả tổng thể và điểm số cho từng lĩnh vực trong ba lĩnh vực RED (TalentLens).

Không có điểm đạt chuẩn chung cho mọi nơi. Mỗi nhà tuyển dụng đặt mục tiêu riêng cho từng vị trí.

Điểm luyện tập của chúng tôi là số câu hỏi do chúng tôi tự biên soạn mà bạn trả lời đúng, kèm phân tích theo từng phần. Đây không phải điểm Watson-Glaser và không dự đoán bách phân vị.

Những lỗi thường gặp trong bài kiểm tra theo phong cách Watson-Glaser

• Dùng kiến thức bên ngoài khi suy luận diễn dịch hoặc diễn giải. Chỉ phần suy luận mới cho phép sử dụng kiến thức phổ thông.
• Coi "có lẽ" là "chắc chắn". Trong phần suy luận, "đúng" nghĩa là có thể kết luận mà không còn nghi ngờ hợp lý nào. Hầu hết những suy luận nghe có vẻ đúng chỉ là có lẽ đúng.
• Đánh dấu một giả định là đã được đưa ra chỉ vì giả định đó hợp lý. Giả định phải là điều mà phát biểu dựa vào, chứ không phải điều mà người nói cũng có thể tin.
• Bác bỏ một lập luận mạnh vì bạn không đồng ý. Hãy coi lập luận là đúng. Nếu vấn đề quan trọng và liên quan trực tiếp thì đó là lập luận mạnh.
• Đọc "một số" thành "hầu hết". Câu "Một số nhà quản lý là kỹ sư" không nói gì về hầu hết các nhà quản lý.
• Vội vàng làm phần suy luận. Phần này có năm lựa chọn trả lời thay vì hai, nên mỗi câu cần thêm một chút thời gian. Hãy dành thời gian phù hợp cho phần này.

Bài luyện tập này khác với bài kiểm tra thực tế như thế nào

Những điểm chúng tôi mô phỏng. Cả năm dạng câu hỏi kiểu Watson-Glaser, mỗi dạng có cách trả lời riêng, với tốc độ gần bằng thời gian thực tế 45 to 60 seconds cho mỗi câu. Mỗi câu trả lời đều được giải thích dựa trên quy tắc của phần đó.

Những điểm chúng tôi không thể mô phỏng. Câu hỏi và nhóm chuẩn của Pearson là nội dung riêng của họ. Chúng tôi không thể cung cấp thứ hạng phần trăm, và câu hỏi của chúng tôi không lấy từ Watson-Glaser. Bài luyện tập miễn phí của TalentLens cũng không phải bài thi chính thức đang được sử dụng, và TalentLens cho biết kết quả không thể được chấm điểm một cách có ý nghĩa vì các câu hỏi chưa được thử nghiệm như câu hỏi trong bài thi thực tế (TalentLens).

Cách sử dụng cả hai. Làm bài luyện tập chính thức một lần để làm quen với giao diện. Dùng câu hỏi và bài thi thử đầy đủ của chúng tôi để nâng cao độ chính xác theo quy tắc của từng phần và luyện tập với tốc độ thực tế.

Kế hoạch ôn tập Watson-Glaser trong một tuần

• Ngày 1: Làm bài mẫu miễn phí ở trên. Ghi lại những phần khiến bạn mất nhiều thời gian nhất.
• Ngày 2: Chỉ luyện suy luận. Tập phân biệt 5 lựa chọn trả lời, đặc biệt là "có khả năng đúng" và "không đủ dữ kiện".
• Ngày 3: Luyện về giả định và lập luận. Nói thành tiếng lý do mỗi giả định có cần thiết hay không.
• Ngày 4: Luyện suy diễn và diễn giải với hướng dẫn về tam đoạn luận và ví dụ về suy luận diễn dịch.
• Ngày 5: Làm một bài thi thử đầy đủ có tính giờ. Gói 30-Day Pass bao gồm các bài thi thử tư duy phản biện đầy đủ, mỗi bài có phần giải thích.
• Ngày 6: Làm bài luyện tập miễn phí của TalentLens để làm quen với giao diện, sau đó ôn lại phần bạn yếu nhất.
• Ngày 7: Làm bài thi thử thứ hai vào buổi sáng, sau đó nghỉ ngơi. Kiểm tra thiết bị và chuẩn bị một không gian yên tĩnh cho ngày thi.