Luyện tập bài kiểm tra tư duy ngôn ngữ

Bài kiểm tra thực tế thường có dạng như thế nào

Hầu hết các nhà cung cấp bài kiểm tra lớn đều có bài kiểm tra tư duy ngôn ngữ, và mỗi đơn vị sử dụng định dạng riêng. Dưới đây là những dạng bạn có thể gặp nhiều nhất:

• Đúng, sai hoặc không thể kết luận. Đây là dạng quen thuộc nhất: đọc một đoạn văn rồi đánh giá các nhận định. Hướng dẫn dành cho ứng viên của Aon về bài kiểm tra ngôn ngữ, được sử dụng trong tuyển sinh của Singapore Management University, định nghĩa các câu trả lời như sau: chọn đúng nếu nhận định "hoàn toàn đúng dựa trên thông tin trong đoạn văn", chọn sai nếu nhận định hoàn toàn không đúng, và chọn không thể kết luận nếu không thể xác định "khi chưa có thêm thông tin" (hướng dẫn Aon, qua SMU).
• Đánh giá lập luận bằng văn bản. SHL mô tả bài kiểm tra Verify Verbal Reasoning dành cho các vị trí quản lý và chuyên môn là đo lường "khả năng đánh giá tính logic của nhiều dạng lập luận được trình bày dưới dạng văn bản", với thời gian hoàn thành được công bố là 30 minutes (SHL).
• Phép loại suy bằng từ ngữ. Bộ bài kiểm tra DAT Next Generation của TalentLens có phần Verbal Analogies, "đo lường tư duy ngôn ngữ thông qua mối quan hệ giữa các cặp từ", gồm 15 câu hỏi thích ứng (TalentLens).
• Rút ra kết luận. Saville Assessment liệt kê tư duy ngôn ngữ và rút ra kết luận từ thông tin bằng văn bản trong số các bài đánh giá riêng lẻ của mình (Saville Assessment).

Tốc độ làm bài khác nhau đáng kể. Trong phiên bản Aon được mô tả trong hướng dẫn của SMU, ứng viên có 6 minutes để trả lời 18 nhận định, tức khoảng 20 seconds mỗi câu; hướng dẫn lưu ý rằng không phải ai cũng làm xong. Các bài kiểm tra sử dụng đoạn văn dài hơn cho nhiều thời gian hơn với mỗi câu hỏi, nhưng không bài nào cho phép đọc một cách chậm rãi.

Làm trực tuyến, với các đoạn văn về kinh doanh. Hầu hết bài kiểm tra tư duy ngôn ngữ ở vòng đầu được thực hiện trực tuyến qua một đường liên kết. Các đoạn văn thường giống như thư ghi nhớ, báo cáo hoặc mẩu tin về những chủ đề thường ngày trong kinh doanh và xã hội. Không cần kiến thức chuyên môn và không nên dựa vào kiến thức bên ngoài.

Các dạng câu hỏi kèm ví dụ có lời giải

Các ví dụ dưới đây sử dụng một đoạn văn ngắn, giống như cách một bài kiểm tra thực tế đặt nhiều câu hỏi về cùng một văn bản.

Đoạn văn: Northfield Bank sẽ đóng cửa 12 trong số 40 chi nhánh vào năm tới. Ngân hàng cho biết số lượt khách đến chi nhánh đã giảm một phần ba kể từ năm 2020, trong khi mức độ sử dụng ứng dụng di động của ngân hàng đã tăng gấp đôi trong cùng thời gian. Nhân viên tại các chi nhánh sắp đóng cửa sẽ được đề nghị làm việc tại các chi nhánh gần đó hoặc trong bộ phận hỗ trợ qua điện thoại của ngân hàng. Ngân hàng chưa cho biết những chi nhánh nào sẽ đóng cửa.

1. Đúng. "Hiện nay có ít người đến các chi nhánh của Northfield Bank hơn so với năm 2020." Đoạn văn cho biết số lượt khách đến chi nhánh đã giảm một phần ba kể từ năm 2020, nên nhận định này đúng. Cách làm: tìm câu làm căn cứ cho nhận định và kiểm tra xem câu đó có nói cùng một ý hay không.

2. Sai. "Nhân viên tại các chi nhánh sắp đóng cửa sẽ không được đề nghị công việc khác tại ngân hàng." Đoạn văn cho biết họ sẽ được đề nghị vị trí khác, nên nhận định này mâu thuẫn với đoạn văn: sai. Cách làm: để kết luận là sai, cần có mâu thuẫn trực tiếp với văn bản, chứ không chỉ là thiếu căn cứ.

3. Không thể kết luận: nguyên nhân và kết quả. "Các chi nhánh đóng cửa vì có nhiều khách hàng sử dụng ứng dụng di động hơn." Đoạn văn nêu cả hai sự việc nhưng không nói sự việc này gây ra sự việc kia. Không thể kết luận. Bẫy: nhận định nghe có vẻ hợp lý, và hiểu biết thực tế dễ khiến bạn nghiêng về đáp án đúng.

4. Không thể kết luận: từ ngữ tuyệt đối ẩn. "Lượt khách đến chi nhánh đã giảm qua từng năm kể từ năm 2020." Đoạn văn cho biết mức giảm tổng thể, chứ không nêu diễn biến từng năm. Không thể kết luận. Bẫy: các từ "mọi", "tất cả" và "chỉ" biến một nhận định có vẻ hợp lý thành điều mà đoạn văn không đủ căn cứ để khẳng định.

5. Ý chính. Câu nào tóm tắt đoạn văn chính xác nhất? (a) Northfield Bank đang chuyển toàn bộ khách hàng sang ứng dụng. (b) Northfield Bank dự định đóng cửa 12 trong số 40 chi nhánh và đề nghị vị trí khác cho nhân viên bị ảnh hưởng. (c) Khách hàng thích giao dịch ngân hàng qua điện thoại hơn đến chi nhánh. Đáp án là (b): câu này nêu các thông tin chính, trong khi (a) và (c) đưa ra những khẳng định không có trong đoạn văn. Bẫy: chọn phần tóm tắt có thêm một khẳng định mà đoạn văn không hề nêu.

6. Tương đồng từ vựng. "Author is to book as composer is to ...?" (a) orchestra (b) symphony (c) piano. Hãy diễn đạt cặp từ đầu tiên thành một câu, "an author writes a book", rồi thử từng đáp án: a composer writes a symphony. Bẫy: (a) và (c) có liên quan mật thiết đến nhà soạn nhạc nhưng không phù hợp với cấu trúc câu.

Cách chuẩn bị

1. Chỉ dựa vào đoạn văn. Hãy quên những gì bạn biết về chủ đề này. Kiến thức thực tế là nguyên nhân gây sai sót lớn nhất.
2. Đọc nhận định trước. Hướng dẫn của chính Aon yêu cầu thí sinh đọc nhận định, sau đó tìm phần thông tin cần thiết trong bản tóm tắt. Bạn hiếm khi cần đọc lại toàn bộ đoạn văn.
3. Nắm rõ số giây dành cho mỗi câu. Với tốc độ nêu trong hướng dẫn của Aon, 18 nhận định trong 6 phút, bạn có khoảng 20 giây cho mỗi câu (Aon guide, via SMU). Chia số phút ghi trong thư mời của bạn cho số câu hỏi, rồi luyện tập theo tốc độ đó.
4. Phân biệt sai với không đủ thông tin để kết luận. Để chọn sai, đoạn văn phải mâu thuẫn với nhận định. Nếu thiếu thông tin thì chọn không đủ thông tin để kết luận, dù nhận định có vẻ hợp lý đến đâu.
5. Khoanh tròn những từ ngắn. Các từ "All", "some", "most", "only", "never", "always", "will" và "has" làm thay đổi nội dung khẳng định của một nhận định. Phần lớn nhận định đánh đố chỉ thay đổi một từ trong số đó.
6. Chú ý các chi tiết bị thay đổi. Một nhận định có thể chép nguyên văn đoạn văn nhưng thay đổi một con số, ngày tháng hoặc tên riêng.
7. Đừng mất quá nhiều thời gian. Nếu một nhận định mất hơn gấp đôi thời gian mục tiêu, hãy chọn đáp án bạn cho là tốt nhất rồi chuyển sang câu tiếp theo.
8. Đọc các văn bản có nội dung dày mỗi ngày trong tuần trước khi thi: tin tức kinh doanh, bản tóm tắt báo cáo thường niên hoặc tài liệu tóm lược chính sách. Việc này giúp bạn tăng tốc độ đọc những dạng văn bản có thể gặp.

Cách tính điểm thường gặp

Điểm thô. Số nhận định bạn đánh giá đúng.

Bách phân vị so với nhóm chuẩn. Hầu hết đơn vị phát hành so sánh điểm thô của bạn với một nhóm lớn đã làm cùng bài kiểm tra, chẳng hạn như người đã tốt nghiệp hoặc nhà quản lý, rồi báo cáo bách phân vị. Bách phân vị thứ 60 có nghĩa là bạn đạt kết quả bằng hoặc cao hơn 60% số người trong nhóm đó. Nhà tuyển dụng chọn nhóm so sánh, vì vậy cùng một điểm thô có thể mang ý nghĩa khác nhau đối với các vị trí khác nhau.

Bài kiểm tra thích ứng. Một số bài kiểm tra ngôn ngữ, chẳng hạn như bài kiểm tra thành phần Verbal Analogies của DAT Next Generation, có tính thích ứng: câu hỏi khó hơn sẽ xuất hiện sau khi bạn trả lời đúng, vì vậy điểm số phụ thuộc vào độ khó cũng như số câu trả lời đúng (TalentLens).

Không có điểm đạt chuẩn chung cho mọi nơi. Nhà tuyển dụng đặt mục tiêu riêng cho từng vị trí, thường cao hơn đối với những công việc đòi hỏi đọc, soạn thảo hoặc viết cho khách hàng nhiều.

Điểm luyện tập của chúng tôi là số câu hỏi do chúng tôi tự biên soạn mà bạn trả lời đúng, kèm phân tích theo dạng nhận định. Đây không phải điểm số của bất kỳ bài kiểm tra thực tế nào và không thể quy đổi thành bách phân vị.

Những lỗi thường gặp trong dạng câu hỏi đúng, sai hoặc không thể kết luận

• Trả lời dựa trên thực tế bên ngoài. “Hầu hết các ngân hàng đang đóng cửa chi nhánh” có thể đúng ngoài đời, nhưng nếu đoạn văn không nêu điều đó thì đáp án là không thể kết luận.
• Coi “có khả năng” là đúng. Đúng nghĩa là đoạn văn nêu rõ điều đó hoặc điều đó suy ra trực tiếp từ đoạn văn. Dù có gợi ý rõ ràng, đáp án vẫn là không thể kết luận.
• Coi “không được đề cập” là sai. Để chọn sai, cần có thông tin mâu thuẫn. Nếu đoạn văn không nói gì thì chọn không thể kết luận.
• Bỏ sót sự thay đổi về thì. “Ngân hàng đã đóng cửa 12 chi nhánh” không giống với “sẽ đóng cửa”. Tùy nội dung đoạn văn, nhận định có thể sai hoặc không thể kết luận.
• Hiểu “một số” thành “hầu hết”. “Một số nhân viên sẽ chuyển sang nhóm hỗ trợ qua điện thoại” không giống với “hầu hết nhân viên”.
• Làm chậm lại khi gặp đoạn văn dài. Đoạn văn dài không đòi hỏi phải dành nhiều thời gian đọc hơn cho mỗi nhận định nếu bạn đi thẳng đến câu liên quan.

Bài luyện tập này khác với bài kiểm tra thực tế như thế nào

Những điểm chúng tôi mô phỏng. Dạng câu trả lời đúng, sai hoặc không thể kết luận; các đoạn văn có độ dài và phong cách tương tự văn bản kinh doanh; cùng bộ đếm giờ được cài đặt gần với tốc độ của các bài kiểm tra phổ biến. Mỗi câu trả lời đều có giải thích, kể cả những câu không thể kết luận thường khiến nhiều người mắc lỗi.

Những điểm chúng tôi không thể mô phỏng. Chúng tôi không có đoạn văn hay nhóm chuẩn của bất kỳ đơn vị cung cấp bài kiểm tra nào nên không thể cung cấp thứ hạng phần trăm. Chúng tôi không sao chép cách chấm điểm thích ứng hay định dạng tương tác, và mỗi đơn vị diễn đạt hướng dẫn hơi khác nhau. Hãy đọc kỹ màn hình hướng dẫn của bài kiểm tra thực tế, ngay cả khi định dạng trông quen thuộc.

Kỹ năng có thể áp dụng ở nơi khác. Kỹ năng cốt lõi ở đâu cũng giống nhau: chỉ đối chiếu từng nhận định với nội dung văn bản và xác định chính xác ranh giới giữa đúng và không thể kết luận. Kỹ năng này có thể áp dụng cho phiên bản của bất kỳ đơn vị cung cấp nào.

Kế hoạch ôn tập suy luận ngôn ngữ trong một tuần

• Ngày 1: Làm bài mẫu miễn phí ở trên. Với mỗi câu trả lời sai, ghi lại lỗi thường gặp nào ở trên khiến bạn mắc lỗi.
• Ngày 2: Luyện phân biệt giữa "Sai" và "Không thể kết luận" với 20 nhận định, không tính giờ. Nói thành tiếng câu nào quyết định đáp án cho từng nhận định.
• Ngày 3: Luyện theo tốc độ mục tiêu ghi trong thư mời, tính bằng số giây cho mỗi nhận định.
• Ngày 4: Làm một bài thi thử đầy đủ có tính giờ. Gói 30-Day Pass bao gồm các bài thi thử đầy đủ cho bài kiểm tra này, mỗi bài có phần giải thích.
• Ngày 5: Ôn lại bài thi thử theo từng dạng nhận định và luyện kỹ dạng bạn yếu nhất. Nếu bài kiểm tra của bạn cũng có câu hỏi tư duy phản biện, hãy thử bài kiểm tra tư duy phản biện.
• Ngày 6: Làm bài thi thử đầy đủ thứ hai, sau đó ôn tập ngắn.
• Ngày 7: Nghỉ ngơi. Đọc chậm một bài viết về kinh doanh và kiểm tra thiết bị cùng không gian yên tĩnh để chuẩn bị cho ngày mai.