Entenda as pontuações SHL

Como é calculada uma pontuação da SHL

O relatório de exemplo Verify Ability Test Report da SHL mostra como os resultados dos testes de aptidão são apresentados (relatório de exemplo da SHL):

• Um percentil para cada teste, como raciocínio numérico, verbal ou indutivo. O relatório explica que um percentil de 50 significa que a pessoa teve um desempenho melhor que 50% das pessoas do grupo de comparação.
• Um grupo de comparação identificado, por exemplo, "População geral" no nível "Pós-graduação/Universidade". O grupo é a referência usada para avaliar seu resultado.
• Uma breve descrição, como "acima da média" ou "na média" em comparação com esse grupo, acompanhada de uma frase sobre o que isso indica para o trabalho.
• Pontuações técnicas para usuários treinados: uma pontuação T, com média de 50 e desvio padrão de 10, e uma pontuação sten em uma escala de 10 pontos, com média de 5.5 e desvio padrão de 2.

Portanto, sua pontuação da SHL não é "você acertou 18 de 24". Ela indica onde seu desempenho se situa em um grupo de pessoas que fizeram testes comparáveis.

Grupos normativos e percentis, explicados passo a passo

Um percentil só faz sentido quando analisado em relação ao grupo de comparação.

Exemplo 1. Seu relatório diz que você está no percentil 70 em comparação com um grupo de pessoas com nível de pós-graduação. Isso significa que sua pontuação foi melhor que a de 70% desse grupo. Não significa que você acertou 70% das questões nem que está entre os "70% melhores".

Exemplo 2. Duas pessoas candidatas têm uma pontuação T de 60. Com média de 50 e desvio padrão de 10, isso equivale a um desvio padrão acima da média do grupo. Em uma curva em sino, cerca de 84% do grupo fica abaixo desse ponto. Portanto, uma pontuação T de 60 corresponde aproximadamente ao percentil 84.

Exemplo 3. Um sten de 7.5 também fica um desvio padrão acima da média (5.5 + 2). Um sten de 3.5 fica um desvio padrão abaixo (5.5 - 2).

Por que o grupo importa. O relatório de exemplo compara testes de raciocínio para pessoas com nível de pós-graduação com um grupo e testes de conferência e cálculo para funções operacionais com outro. Um percentil em relação a um grupo não é igual a um percentil em relação a outro. Por isso, sempre leia o número junto com o grupo indicado ao lado.

Taxa de conclusão, taxa de acerto e testes adaptativos

O relatório de exemplo também apresenta duas medidas de precisão (relatório de exemplo da SHL):

• Ritmo de trabalho: o número de questões que você tentou responder dividido pelo total do teste. Tentar responder 21 de 24 questões corresponde a um ritmo de trabalho de 87.5%.
• Taxa de acertos: o número de questões respondidas corretamente dividido pelo número de questões tentadas. Acertar 15 das 20 questões tentadas corresponde a uma taxa de acertos de 75%.

Uma ressalva importante. A SHL explica que, como cada candidato recebe um conjunto diferente de questões, não há uma relação direta entre a taxa de acertos e o percentil: uma pessoa com uma taxa de acertos menor pode alcançar um percentil maior, e vice-versa.

Respostas erradas tiram pontos? O suporte da SHL para candidatos informa que respostas incorretas não afetam a pontuação do teste e que se espera que você responda a todas as questões, sem pular nenhuma (suporte da SHL). Na prática, nunca deixe uma questão em branco: escolha a melhor resposta e siga em frente.

Testes de verificação

Os testes de aptidão da SHL podem ser feitos online sem supervisão. O relatório de exemplo diz que, se os testes forem feitos sem supervisão, existe uma pequena possibilidade de as pontuações não refletirem a capacidade real da pessoa e recomenda um Teste de Verificação (relatório de exemplo da SHL).

De acordo com o relatório, o Teste de Verificação é mais curto que o original, deve ser feito em um ambiente supervisionado e classifica o resultado original como Verified ou Not Verified. A mesma página lista outras formas de um empregador confirmar a capacidade, como simulações de trabalho, qualificações e entrevistas estruturadas.

O que isso significa para você: faça o teste online com honestidade e por conta própria. Se você for convidado para uma sessão supervisionada mais tarde, ela poderá incluir uma verificação mais curta da mesma capacidade, e sua preparação ainda será útil.

O que os candidatos veem e o que não veem

Seus resultados são enviados ao empregador. O suporte da SHL para candidatos informa que seu empregador, ou possível empregador, controla seus dados pessoais e que os contratos da SHL com os clientes impedem que ela forneça os resultados da sua avaliação. Para pedir feedback, entre em contato com a organização que solicitou que você fizesse o teste (suporte da SHL).

A exceção é o próprio site de prática da SHL. O mesmo artigo informa que, se você fez um teste de prática no site, deve poder entrar na sua conta e ver o relatório. A página de prática da SHL diz que alguns testes de prática oferecem um relatório atualmente, enquanto outros não, e que a dificuldade dos exercícios pode não corresponder exatamente à do teste que você fará (SHL Direct). A página também diz que os resultados dos exercícios são para uso pessoal e não devem ser compartilhados com terceiros.

Os empregadores avaliam mais do que um número. O relatório de exemplo diz que os resultados devem ser usados como parte de uma avaliação mais ampla da adequação de uma pessoa ao cargo, e não de forma isolada.

Novas tentativas e períodos de espera

Não existe uma regra única da SHL para refazer um teste; quem decide é o empregador.

• Pergunte ao recrutador. O suporte da SHL para candidatos sugere entrar em contato com o recrutador ou consultor para saber se é possível refazer um teste e informa que as equipes de suporte não podem reiniciar testes concluídos sem autorização (suporte da SHL).
• Períodos de espera. As mesmas páginas de suporte descrevem um período de espera: um intervalo durante o qual os recrutadores restringem novas tentativas do mesmo candidato. Você será informado sobre a duração desse período.
• Configurações do empregador. A página de ajuda da SHL para empregadores que usam TalentCentral+ diz que eles podem escolher quantos dias um participante deve esperar antes de refazer uma avaliação (suporte da SHL).

Antes de começar, planeje fazer apenas uma tentativa. As páginas de suporte da SHL também observam que um teste cronometrado continua contando se você se afastar e que um teste cujo prazo expirou é enviado automaticamente. Use uma conexão estável, um lugar silencioso e escolha um horário em que não será interrompido.

O que é considerado uma boa pontuação no SHL

A SHL não divulga uma nota mínima para aprovação, e os empregadores raramente informam a deles. Cada empregador escolhe qual teste usar e decide o peso do resultado em relação à sua candidatura e às entrevistas. Sites que indicam um "percentil de aprovação" para os testes da SHL estão fazendo suposições.

Uma forma útil de entender isso: o percentil mostra como você se compara a um grupo, não se foi aprovado. No próprio relatório de exemplo da SHL, os resultados nos percentis 59, 63 e 67 são descritos como "médios", e os resultados nos percentis 76 e 87, como "acima da média" em relação aos respectivos grupos. Essas são descrições em um exemplo, não notas mínimas para aprovação (relatório de exemplo da SHL).

Como melhorar sua pontuação no SHL

Como a pontuação compara você com outros candidatos, pequenos avanços em velocidade e precisão podem mudar seu percentil.

• Descubra qual teste você vai fazer. O convite geralmente informa. Nosso teste prático no estilo SHL explica as versões comuns e permite que você pratique com tabelas, gráficos e textos.
• Aprimore os cálculos usados nas tabelas. Variação percentual e participação no total aparecem com frequência. Consulte nossos guias de questões de porcentagem e questões de razão.
• Domine as opções verdadeiro, falso e não é possível afirmar em raciocínio verbal, usando apenas o texto. Nosso teste de raciocínio verbal ajuda a praticar isso.
• Nunca deixe uma resposta em branco. A SHL diz que respostas incorretas não reduzem sua pontuação, então uma escolha bem pensada é sempre melhor do que não responder.
• Pratique no ritmo real, usando o mesmo dispositivo e a mesma calculadora que você usará no dia do teste.