Prática de testes psicométricos

Como costuma ser o teste real

"Teste psicométrico" abrange dois tipos de avaliação. Testes de aptidão têm respostas certas e erradas e são cronometrados. Questionários de personalidade perguntam como você prefere trabalhar e não têm respostas certas. A maioria dos empregadores usa um ou mais testes de aptidão, às vezes junto com um questionário de personalidade. Nosso guia de testes psicométricos explica cada tipo em detalhes; esta página é para praticar.

Os testes de aptidão que você provavelmente encontrará, com exemplos das páginas das próprias empresas:

• Raciocínio numérico: tabelas e gráficos com questões sobre porcentagens, proporções e moedas. O Verify Numerical Reasoning da SHL, por exemplo, dá 25 minutos para até 18 questões, cada uma baseada em um gráfico ou tabela (ficha informativa da SHL). A SHL informa que você pode usar uma calculadora nos testes numéricos, a menos que receba outra orientação (suporte da SHL).
• Raciocínio verbal: textos curtos com afirmações para classificar como verdadeiras, falsas ou impossíveis de avaliar. O Verify Verbal Reasoning da SHL dá 19 minutos para até 30 questões (ficha informativa da SHL).
• Raciocínio lógico ou indutivo: sequências de formas ou números que seguem uma regra oculta.
• Pensamento crítico: pressupostos, inferências e argumentos. O Watson-Glaser tem 40 itens para serem feitos em 30 a 40 minutos, com subtestes sobre tirar inferências, reconhecer pressupostos, dedução, interpretação e avaliação de argumentos.
• Testes mecânicos e não verbais: a TalentLens, por exemplo, lista testes de raciocínio mecânico, raciocínio não verbal adaptativo e dados numéricos, além do Watson-Glaser (TalentLens).

Cada teste de aptidão costuma ser uma etapa cronometrada separada, feita online depois que você se candidata. O convite geralmente informa quais testes você fará. Se não informar, comece pela amostra grátis acima, que combina questões numéricas, verbais e lógicas, e veja qual seção parece mais difícil.

Tipos de questão com exemplos resolvidos

Estas questões originais de testes psicométricos abrangem as seções de aptidão e um item de personalidade. Cada uma mostra o método e a armadilha.

Receita em uma tabela (numérico). "380 unidades a $12.50." Multiplique: 380 x 12.5 = 4,750. Uma verificação rápida: 400 x 12.5 = 5,000; menos 20 x 12.5 = 250, resulta em 4,750.

Pontos percentuais e porcentagem (numérico). "A participação de mercado subiu de 20% para 25%. Quanto ela aumentou?" Em 5 pontos percentuais, o que representa um aumento relativo de 25% (5 / 20). A armadilha é uma opção que diz "5%": veja se a pergunta pede pontos percentuais ou porcentagem.

Verdadeiro, falso ou não é possível determinar (verbal). "Todas as pessoas recém-contratadas participam da integração na primeira segunda-feira de trabalho." Afirmação: "Raj participou da integração em uma terça-feira." Se o texto disser que Raj é recém-contratado, é falso. Se não disser, não é possível determinar. A armadilha é presumir fatos sobre Raj que o texto nunca apresenta.

Regra indutiva (lógico). Uma forma ganha um lado a cada etapa e alterna entre preenchida e vazia. Acompanhe cada mudança separadamente e depois combine-as: depois de um quadrado vazio vem um pentágono preenchido.

Identificação de uma suposição (pensamento crítico). "Devemos contratar mais pessoas para a equipe de suporte, porque os clientes esperam tempo demais por respostas." Suposição: mais pessoas reduziriam o tempo de espera. Essa suposição está implícita, porque o argumento só funciona se ela for verdadeira. "Os clientes estão insatisfeitos" não é uma suposição necessária: o argumento funciona mesmo que eles sejam pacientes.

Tirar uma conclusão (pensamento crítico). "Todo turno com mais de 8 horas inclui um intervalo remunerado. O turno de Lena teve 9 horas." A conclusão "Lena teve um intervalo remunerado" decorre das informações. "O intervalo de Lena durou 30 minutos" não decorre; a duração nunca foi informada.

Item de personalidade. "Prefiro planejar meu trabalho em detalhes." Não há resposta certa. Responda com honestidade e coerência; tentar adivinhar a resposta ideal geralmente resulta em um perfil confuso.

Como se preparar

1. Descubra quais testes você vai fazer. O convite geralmente informa quais são. Comece praticando esses testes.
2. Planeje seu ritmo para cada seção. O Verify Verbal Reasoning da SHL dá cerca de 38 segundos por questão (19 minutos para 30). O Verify Numerical Reasoning dá cerca de 80 segundos (25 minutos para 18). O Watson-Glaser dá de 45 a 60 segundos (30 a 40 minutos para 40). Confira o seu convite e faça a mesma divisão.
3. Pratique cada seção separadamente. Confira nossos testes numérico, verbal, de raciocínio lógico e de pensamento crítico.
4. Use uma calculadora que você conheça nos testes numéricos, se for permitido, e tenha papel e caneta para fazer os cálculos.
5. Aprenda as regras de resposta para as questões verbais. "Verdadeiro" significa que o texto afirma isso; "falso" significa que afirma o contrário; "não é possível afirmar" significa que o texto não informa.
6. No pensamento crítico, diferencie o que é declarado do que é presumido. Nosso guia com exemplos de raciocínio dedutivo ajuda a praticar isso.
7. Nos questionários de personalidade, seja você mesmo. A única coisa a praticar é ler cada afirmação com atenção.
8. Faça os testes em um lugar tranquilo e reserve tempo para concluir cada um de uma vez.

Como a pontuação costuma funcionar

Os testes de aptidão geralmente são corrigidos comparando seu resultado com um grupo normativo, então você pode ver um percentil em vez de uma pontuação bruta:

• Pontuação bruta: o número de questões que você acertou.
• Grupo normativo: as pessoas com quem você é comparado. A TalentLens, por exemplo, informa que o Watson-Glaser oferece uma grande variedade de grupos normativos e permite criar grupos personalizados para um empregador (TalentLens).
• Percentil: sua posição nesse grupo. O percentil 60 significa que sua pontuação foi maior que a de cerca de 60% do grupo.

Questionários de personalidade não são avaliados como aprovação ou reprovação; os empregadores comparam o perfil com o que a função exige. Muitos empregadores analisam todos os seus testes em conjunto com sua candidatura, então um resultado mais baixo em uma seção nem sempre elimina você. Se receber vários testes, dedique toda a sua atenção a cada um, em vez de fazer às pressas aqueles que parecem fáceis.

Nossa pontuação de prática corresponde ao número de questões originais que você acertou, com os resultados separados por seção. Ela não é uma pontuação de nenhum teste real.

Quais testes psicométricos são usados para cada tipo de emprego

As empresas que oferecem os testes indicam para quais funções eles são mais adequados, o que ajuda você a imaginar o que vem pela frente:

• Raciocínio verbal: a SHL lista funções de administração, distribuição, RH, área jurídica, marketing, serviços profissionais e transporte (folha informativa da SHL).
• Raciocínio numérico: a SHL lista funções de finanças, TI, serviços profissionais, produção e vendas (folha informativa da SHL).
• Pensamento crítico: a TalentLens informa que o Watson-Glaser é usado com recém-formados, executivos, gerentes, supervisores e profissionais (TalentLens).
• Raciocínio mecânico: usado em funções técnicas. Nosso teste de aptidão mecânica aborda esse tipo de raciocínio.
• Julgamento situacional: alguns empregadores incluem situações de trabalho sem uma única resposta certa. Experimente nosso teste de julgamento situacional.

Se o convite mencionar mais de um teste, comece pelo que deixa você menos confiante.

Erros comuns em testes psicométricos

• Confundir “falso” com “não é possível afirmar”. Para ser falso, o texto precisa contradizer a afirmação. Se o assunto simplesmente não for abordado, a resposta é “não é possível afirmar”.
• Confundir pontos percentuais com porcentagem. Um aumento de 20% para 25% é de 5 pontos percentuais, mas representa um aumento relativo de 25%.
• Tratar pressupostos como conclusões. Em raciocínio crítico, um pressuposto é algo de que o argumento precisa; uma conclusão é algo que os fatos comprovam.
• Tentar manipular o questionário de personalidade. Adivinhar o que o empregador quer produz respostas inconsistentes. Responda como você realmente é.
• Começar vários testes em sequência, sem pausa. Se tiver vários, faça uma pausa de alguns minutos entre eles.
• Ignorar as unidades. Tabelas em milhares ou milhões são uma pegadinha comum.

Checklist para o dia do teste

• Anote todos os testes do convite e quanto tempo dura cada um. Reserve um período para fazer todos, com pequenas pausas.
• Calculadora, caneta e papel para testes numéricos, a menos que as instruções digam o contrário. A SHL informa que papel e lápis são úteis em qualquer avaliação.
• Um ambiente silencioso e uma conexão estável. A SHL informa que o cronômetro continua contando se você se afastar. Por isso, só comece quando puder terminar.
• Leia as questões de prática na tela de instruções. Elas mostram o formato exato das respostas.
• Deixe o questionário de personalidade para quando estiver tranquilo, se puder escolher a ordem. Respostas apressadas tendem a ser inconsistentes.