Prática de teste de raciocínio verbal

Como costuma ser o teste real

A maioria das grandes editoras de testes oferece testes de raciocínio verbal, e cada uma usa seu próprio formato. Estes são os tipos que você provavelmente encontrará:

• Verdadeiro, falso ou não é possível afirmar. O formato mais conhecido: um texto seguido de afirmações para avaliar. O guia para candidatos da Aon para seu teste verbal, usado no processo de admissão da Singapore Management University, define as respostas assim: verdadeiro se a afirmação for "absolutamente verdadeira, com base nas informações do texto"; falso se for absolutamente falsa; e não é possível afirmar se não der para saber "sem informações adicionais" (guia da Aon, via SMU).
• Avaliação de argumentos escritos. A SHL descreve seu teste Verify Verbal Reasoning para cargos gerenciais e profissionais como uma avaliação da "capacidade de avaliar a lógica de vários tipos de argumento apresentados por escrito" e indica um tempo de conclusão de 30 minutos (SHL).
• Analogias verbais. A bateria DAT Next Generation da TalentLens inclui um subteste de Analogias Verbais que "avalia o raciocínio verbal por meio das relações entre pares de palavras", com 15 itens adaptativos (TalentLens).
• Tirar conclusões. A Saville Assessment inclui entre suas avaliações individuais o raciocínio verbal, que envolve tirar conclusões a partir de informações escritas (Saville Assessment).

O ritmo varia bastante. Na versão da Aon descrita no guia da SMU, os candidatos têm 6 minutos para avaliar 18 afirmações, cerca de 20 segundos por afirmação, e o guia alerta que nem todos conseguirão terminar. Testes com textos mais longos dão mais tempo por questão, mas nenhum dá tempo suficiente para ler devagar.

Online, com textos sobre negócios. A maioria dos testes verbais da primeira etapa é feita online por meio de um link. Os textos parecem memorandos, relatórios ou notícias sobre temas cotidianos de negócios e assuntos públicos. Não é preciso ter conhecimento especializado, e nunca se deve usar informações externas ao texto.

Tipos de questão com exemplos resolvidos

Os exemplos abaixo usam um texto curto, como em um teste real que faz várias perguntas sobre o mesmo texto.

Texto: O Northfield Bank fechará 12 de suas 40 agências no próximo ano. O banco diz que as visitas às agências caíram um terço desde 2020, enquanto o uso do aplicativo móvel dobrou no mesmo período. Os funcionários das agências que fecharão receberão ofertas de vagas em agências próximas ou na equipe de atendimento por telefone do banco. O banco não informou quais agências fecharão.

1. Verdadeiro. "Menos pessoas visitam as agências do Northfield Bank agora do que em 2020." O texto diz que as visitas caíram um terço desde 2020, então a afirmação é verdadeira. Método: encontre a frase que fundamenta a afirmação e confira se ela diz a mesma coisa.

2. Falso. "Os funcionários das agências que fecharão não receberão ofertas de outros empregos no banco." O texto diz que eles receberão ofertas de vagas, então a afirmação contradiz o texto: é falsa. Método: para ser falsa, a afirmação precisa contradizer diretamente o texto, não apenas deixar de ser sustentada por ele.

3. Não é possível afirmar: causa e efeito. "As agências estão fechando porque mais clientes usam o aplicativo móvel." O texto apresenta os dois fatos lado a lado, mas nunca diz que um causou o outro. Não é possível afirmar. Armadilha: a afirmação parece razoável, e o conhecimento do mundo real leva você a considerá-la verdadeira.

4. Não é possível afirmar: absolutos implícitos. "As visitas às agências caíram todos os anos desde 2020." O texto informa a queda total, mas não como ela ocorreu ano a ano. Não é possível afirmar. Armadilha: palavras como "todos", "todas" e "somente" transformam uma afirmação razoável em algo que o texto não sustenta.

5. Ideia principal. Qual opção resume melhor o texto? (a) O Northfield Bank está transferindo todos os clientes para o aplicativo. (b) O Northfield Bank planeja fechar 12 de suas 40 agências e oferecer outras vagas aos funcionários afetados. (c) Os clientes preferem o atendimento por telefone às agências. A resposta é (b): ela reúne os fatos principais, enquanto (a) e (c) fazem afirmações que o texto nunca faz. Armadilha: escolher um resumo que acrescenta uma afirmação que não aparece no texto.

6. Analogia verbal. "Author está para book assim como composer está para ...?" (a) orchestra (b) symphony (c) piano. Transforme o primeiro par em uma frase, "an author writes a book" (um autor escreve um livro), e depois teste cada opção: um compositor escreve uma sinfonia. Armadilha: (a) e (c) têm uma relação próxima com compositores, mas não se encaixam na frase.

Como se preparar

1. Use apenas o texto. Esqueça o que você sabe sobre o assunto. O conhecimento do mundo real é, de longe, a maior fonte de erros.
2. Leia a afirmação primeiro. As próprias instruções da Aon orientam os candidatos a ler a afirmação e depois consultar a parte do texto de apoio de que precisam. Raramente é necessário reler o texto inteiro.
3. Saiba quantos segundos tem por questão. No ritmo indicado no guia da Aon, 18 afirmações em 6 minutos, você tem cerca de 20 segundos para cada uma (Aon guide, via SMU). Divida os minutos indicados no seu próprio convite pelo número de questões e pratique nesse ritmo.
4. Diferencie falso de não é possível dizer. Para ser falso, o texto precisa contradizer a afirmação. Se faltam informações, a resposta é não é possível dizer, por mais provável que a afirmação pareça.
5. Circule as palavras pequenas. "All", "some", "most", "only", "never", "always", "will" e "has" mudam o que uma afirmação diz. A maioria das afirmações pegadinha muda apenas uma dessas palavras.
6. Fique atento a detalhes trocados. Uma afirmação pode copiar o texto palavra por palavra, mas alterar um número, uma data ou um nome.
7. Não fique parado. Se uma afirmação levar mais que o dobro do tempo que você definiu como meta, marque sua melhor resposta e siga em frente.
8. Leia textos densos todos os dias durante a semana anterior: notícias de negócios, resumos de relatórios anuais ou documentos de políticas públicas. Isso aumenta sua velocidade de leitura para o tipo de texto que você verá.

Como a pontuação costuma funcionar

Pontuação bruta. O número de afirmações que você avaliou corretamente.

Percentil em relação a um grupo normativo. A maioria dos fornecedores compara sua pontuação bruta com a de um grande grupo de pessoas que fizeram o mesmo teste, como pessoas formadas ou gerentes, e informa um percentil. Um percentil 60 significa que seu desempenho foi igual ou superior ao de 60% desse grupo. O empregador escolhe o grupo, então a mesma pontuação bruta pode ter significados diferentes para vagas diferentes.

Testes adaptativos. Alguns testes verbais, como o subteste Verbal Analogies do DAT Next Generation, são adaptativos: depois de respostas corretas, vêm itens mais difíceis. Por isso, a pontuação depende tanto da dificuldade quanto do número de acertos (TalentLens).

Não existe uma nota de aprovação universal. Os empregadores definem sua própria meta para cada vaga, muitas vezes mais alta para funções que envolvem muita leitura, elaboração de textos ou comunicação escrita com clientes.

Nossa pontuação de prática é o número de questões próprias que você acertou, com um detalhamento por tipo de afirmação. Ela não é uma pontuação de nenhum teste real e não corresponde a um percentil.

Erros comuns em questões de verdadeiro, falso ou não é possível dizer

• Responder com base no mundo real. "A maioria dos bancos está fechando agências" pode ser verdade na vida real, mas, se o texto não disser isso, a resposta é não é possível dizer.
• Considerar "provável" como verdadeiro. Verdadeiro significa que o texto afirma isso ou que a conclusão decorre diretamente dele. Mesmo uma forte indicação ainda significa não é possível dizer.
• Considerar "não mencionado" como falso. Para ser falso, é preciso haver uma contradição. O silêncio significa não é possível dizer.
• Não perceber uma mudança de tempo verbal. "O banco fechou 12 agências" não é o mesmo que "vai fechar". A afirmação pode ser falsa ou não ser possível dizer, dependendo do que o texto diz.
• Interpretar "alguns" como "a maioria". "Alguns funcionários vão passar para a equipe de atendimento por telefone" não é o mesmo que "a maioria dos funcionários".
• Ficar mais lento em textos longos. Textos longos não exigem mais tempo de leitura para cada afirmação se você for direto à frase a que ela se refere.

Como esta prática se compara ao teste real

O que reproduzimos. O formato de verdadeiro, falso ou não é possível dizer, textos com a extensão e o estilo da escrita empresarial e um cronômetro ajustado para um ritmo próximo ao dos testes mais comuns. Todas as respostas vêm acompanhadas de uma explicação, inclusive as de não é possível dizer, que costumam confundir muita gente.

O que não podemos reproduzir. Não temos acesso aos textos nem aos grupos normativos de nenhuma editora, então não podemos fornecer um percentil. Não reproduzimos pontuação adaptativa nem formatos interativos, e cada editora redige as instruções de um jeito um pouco diferente. Leia com atenção a tela de instruções do seu teste real, mesmo que o formato pareça familiar.

O que você pode aproveitar. A habilidade essencial é a mesma em todos os testes: avaliar cada afirmação considerando apenas o texto e saber exatamente onde termina o verdadeiro e começa o não é possível dizer. Essa habilidade pode ser usada na versão de qualquer editora.

Um plano de estudos de uma semana para raciocínio verbal

• Dia 1: Faça o teste gratuito acima. Para cada resposta errada, anote qual dos erros comuns acima levou a ela.
• Dia 2: Pratique a distinção entre falso e não é possível afirmar em 20 afirmações, sem limite de tempo. Diga em voz alta qual frase determina cada resposta.
• Dia 3: Pratique no ritmo desejado, em segundos por afirmação, de acordo com o convite que você recebeu.
• Dia 4: Faça um simulado completo cronometrado. O 30-Day Pass inclui simulados completos para este teste, cada um com explicações.
• Dia 5: Revise o simulado por tipo de afirmação e pratique mais o tipo em que você teve mais dificuldade. Se o seu teste também tiver questões de pensamento crítico, experimente o teste de pensamento crítico.
• Dia 6: Faça um segundo simulado completo e depois uma revisão breve.
• Dia 7: Descanse. Leia um artigo de negócios com calma e confira seu dispositivo e o local silencioso que você usará amanhã.