ప్రాక్టీస్ టెస్ట్

Situational Judgement Test సాధన

ఉచిత situational judgement test: వాస్తవిక కార్యాలయ పరిస్థితులను చూపించే 10 సందర్భాల్లో, అత్యంత సమర్థవంతమైన ప్రతిస్పందనను ఎంచుకోండి. ప్రతి సమాధానానికి గల కారణాన్ని తెలుసుకోండి.

  • కస్టమర్లు
  • టీమ్‌వర్క్
  • పొరపాట్లు
  • ప్రాధాన్యతలు
  • నిజాయితీ
  • ఒత్తిడి
  • ఖాతా అవసరం లేకుండా 10 ఉచిత ప్రశ్నలు
  • అసలు పరీక్ష తరహా సమయ పరిమితితో
  • ఎప్పుడైనా రద్దు చేసుకోవచ్చు

సంక్షిప్త సమాధానం

సిట్యుయేషనల్ జడ్జ్‌మెంట్ టెస్ట్ (SJT) మిమ్మల్ని వాస్తవికమైన పని సందర్భాల్లో ఉంచి, ఏ స్పందన అత్యంత లేదా అతి తక్కువ సమర్థవంతమైనదో అడుగుతుంది. రిటైల్, కాల్ సెంటర్లు, గ్రాడ్యుయేట్ ప్రోగ్రామ్‌లు, ప్రభుత్వ ఉద్యోగాలు వంటి రంగాల్లో కస్టమర్లు, సహోద్యోగులు, ఒత్తిడి, తప్పులను మీరు ఎలా ఎదుర్కొంటారో తెలుసుకోవడానికి యజమానులు దీన్ని ఉపయోగిస్తారు. ఈ ఉచిత సిట్యుయేషనల్ జడ్జ్‌మెంట్ టెస్ట్‌లో 10 అసలైన సందర్భాలు ఉన్నాయి. దీన్ని పూర్తి చేయడానికి 15 నిమిషాలు పడుతుంది.

ఉచిత నమూనా
15 నిమిషాల్లో 10 సందర్భాలు
ఫార్మాట్
అత్యంత ప్రభావవంతమైన సమాధానాన్ని ఎంచుకోండి
సాధారణంగా ఉండే నిజమైన పరీక్ష
యజమానిని బట్టి మారుతుంది; కొన్నింటికి సమయ పరిమితి ఉండదు
కొలిచే అంశాలు
వివేచన, టీమ్‌వర్క్, కస్టమర్‌పై దృష్టి
1

ఉచితంగా ప్రయత్నించండి

సాధారణ పరీక్ష వేగంతో 15 నిమిషాల్లో 10 ప్రశ్నలు. చివర్లో మీ స్కోర్‌తో పాటు ప్రతి సమాధానానికి వివరణ.

ప్రాక్టీస్ ప్రశ్నలు లోడ్ అవుతున్నాయి

మీ ప్లాన్ ఎంచుకోండి

పూర్తి ప్రాక్టీస్‌ను అన్‌లాక్ చేయండి

పరిస్థితులపై నిర్ణయ సామర్థ్యం: సమయ పరిమితితో పూర్తి నిడివి మాక్ పరీక్షలు, అలాగే మిగతా అన్ని టెస్ట్‌లు

ఒక ప్లాన్ ఎంచుకోండి
Monthly ప్లాన్‌ను ప్రారంభించండి
  • ఈ పరీక్షకు పూర్తి నిడివి సమయపరిమితి మాక్ పరీక్షలు
  • ప్రతి ప్రశ్నకు వివరణ
  • ప్రశ్న రకం వారీగా మీ స్కోర్, అలాగే మీ చరిత్ర
  • అన్ని 21 ప్రాక్టీస్ పరీక్షలు చేర్చబడ్డాయి
  • ఫోన్ మరియు ల్యాప్‌టాప్‌లో ఉపయోగించవచ్చు

మీరు ఒకటి కంటే ఎక్కువ పూర్తి మాక్ పరీక్షలు తీసుకోకపోతే 7 రోజుల్లో వాపసు. ధరలు USDలో.

2

పూర్తి ప్రాక్టీస్‌లో ఏముంటుంది

అసలు పరీక్ష ఫార్మాట్, సమయానికి అనుగుణంగా పూర్తి నిడివి మాక్ పరీక్షలు. ప్రతి పరీక్ష పూర్తయ్యాక పూర్తి సమీక్ష ఉంటుంది.

  1. ఉచిత నమూనా10 ప్రశ్నలు · 15 నిమి
  2. పూర్తి నిడివి మాక్ పరీక్షలుఅసలు పరీక్షలో ప్రశ్నల సంఖ్య, సమయ పరిమితి
  3. ప్రతి ప్రశ్న రకంకస్టమర్లు, టీమ్‌వర్క్, పొరపాట్లు ఇంకా మరెన్నో
  4. పూర్తి సమీక్షప్రతి మాక్ పరీక్ష తర్వాత ప్రశ్న రకం వారీగా మీ స్కోర్
  5. స్కోర్ చరిత్రమీ ప్రయత్నాల్లో మీ ప్రగతి
  6. ఫోన్ లేదా ల్యాప్‌టాప్మీరు ఎక్కడ ఉన్నా ప్రాక్టీస్ చేయండి

ఉచిత నమూనా లేదా పూర్తి ప్రాక్టీస్

ఫీచర్Freeపూర్తి
అసలు పరీక్షల శైలిలో ప్రశ్నలు
ప్రతి సమాధానానికి వివరణ
పూర్తి నిడివి సమయపరిమితి మాక్ పరీక్షలు
ప్రశ్న రకం వారీగా స్కోర్
మాక్ పరీక్షలలో స్కోర్ చరిత్ర
అన్ని 21 ప్రాక్టీస్ పరీక్షలు
3

ఉచిత స్టడీ గైడ్

అసలు పరీక్ష గురించి తెలుసుకోవాల్సిన ప్రతిదీ, చిన్న పాఠాల్లో.

పాఠం 1

అసలు పరీక్ష సాధారణంగా ఎలా ఉంటుంది

సిట్యుయేషనల్ జడ్జ్‌మెంట్ టెస్ట్ పని సమస్యను వివరిస్తుంది, దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో అడుగుతుంది. US Office of Personnel Management (OPM) SJTs‌ను తక్కువ-వాస్తవికత అనుకరణలుగా పేర్కొంటుంది: పనిని నిజంగా చేయడానికి బదులుగా, ఉద్యోగానికి సంబంధించిన పరిస్థితిని చదువుతారు లేదా చూస్తారు. చాలా మంది యజమానులు తమ సొంత సందర్భాలను రూపొందించుకుంటారు. అందువల్ల రెండు SJTs చాలా భిన్నంగా ఉండవచ్చు. సాధారణంగా ఎదురయ్యే ప్రశ్నల రూపాలను OPM ఇలా పేర్కొంటుంది:

  • ఉత్తమ స్పందన: ఇచ్చిన వాటిలో ఒకే ఉత్తమ ఎంపికను ఎంచుకోండి.
  • అత్యంత మరియు అతి తక్కువ అవకాశం: మీరు ఎక్కువగా ఎంచుకునే చర్యను, అతి తక్కువగా ఎంచుకునే చర్యను గుర్తించండి.
  • ఉత్తమమైనది, రెండో ఉత్తమమైనది: అత్యంత బలమైన రెండు ఎంపికలను క్రమంలో ఎంచుకోండి.
  • తర్వాత ఏమి జరుగుతుంది: ఒక పరిస్థితి నుంచి ఎక్కువగా జరిగే ఫలితాన్ని అంచనా వేయండి.
  • ప్రతి స్పందనకు రేటింగ్ ఇవ్వండి: కొన్ని పరీక్షల్లో ప్రతి ఎంపికకు విడివిడిగా రేటింగ్ ఇవ్వాలి. UK Civil Service Judgement Testలో నాలుగు-స్థాయిల స్కేల్ ఉపయోగిస్తారు: Counterproductive, Ineffective, Fairly Effective మరియు Effective.

పరీక్ష నిర్వహణ. SJTs‌ను కాగితంపై, కంప్యూటర్‌లో లేదా వీడియో రూపంలో నిర్వహించవచ్చని OPM పేర్కొంటుంది. చాలావరకు ఇవి ఒకే క్రమంలో ఉంటాయి. అంటే ప్రతి అభ్యర్థికి అదే సందర్భాలు అదే క్రమంలో కనిపిస్తాయి. కొన్ని పరీక్షలు ఇంటరాక్టివ్‌గా ఉంటాయి: మీ మునుపటి సమాధానాలను బట్టి కంప్యూటర్ తదుపరి సందర్భాన్ని చూపిస్తుంది.

చక్కగా వివరించిన ఒక ఉదాహరణ. UK ప్రభుత్వం తన Civil Service Judgement Test ఎలా పనిచేస్తుందో ప్రచురిస్తుంది. ఇందులో రెండు భాగాలు ఉంటాయి. మొదటి భాగంలో పనిలో మీ సాధారణ ప్రవర్తన, అభిరుచుల గురించి అడుగుతారు. ఇది మొత్తం స్కోర్‌లో 15% ఉంటుంది. రెండో భాగంలో అంచనా వేస్తున్న ప్రతి ప్రవర్తనకు మూడు సందర్భాలు ఉంటాయి. ప్రతి సందర్భంలో రేటింగ్ ఇవ్వడానికి నాలుగు చర్యలు ఉంటాయి. కొన్ని ప్రవర్తనలకు సంబంధించిన సందర్భాలు సబ్‌టైటిల్స్‌తో కూడిన చిన్న వీడియోలుగా ఉంటాయి; మిగిలినవి టెక్స్ట్ రూపంలో ఉంటాయి. పరీక్షకు సమయ పరిమితి లేదు. అయితే ఒక్కో సందర్భానికి చాలా మందికి రెండు నుంచి నాలుగు నిమిషాలు పడుతుందని, కనీసం ఒక గంట కేటాయించాలని మార్గదర్శకాలు సూచిస్తున్నాయి.

యజమానికి కనిపించేది. సాధారణంగా ఇతర అభ్యర్థులతో పోల్చిన స్కోర్ మాత్రమే కనిపిస్తుంది, మీ వ్యక్తిగత సమాధానాలు కాదు. మీ పరీక్ష వ్యవధి, విధానం గురించి తెలుసుకోవడానికి ఆహ్వాన సందేశమే ఉత్తమ మార్గదర్శకం.

పాఠం 2

వివరణాత్మక ఉదాహరణలతో ప్రశ్నల రకాలు

ఆరు కొత్త సందర్భాలు, ఒక్కోటి ఒక్కో రూపంలో ఉంటాయి. ప్రతి దానికి ఉపయోగించే పద్ధతి, జాగ్రత్తపడాల్సిన ఉచ్చు కూడా ఇక్కడ ఉన్నాయి. నిజమైన సమాధాన ప్రమాణాలు ఒక్కో ఉద్యోగానికి వేరుగా ఉంటాయి. కాబట్టి ఈ తర్కాన్ని యజమానులు సాధారణంగా మెచ్చుకునే విధానంగా చూడండి, అందరికీ వర్తించే ఖచ్చితమైన సమాధానంగా కాదు.

1. ఉత్తమ స్పందన (కస్టమర్ సేవ). తమ బీమా క్లెయిమ్‌కు చెల్లింపు జరిగిందో లేదో తెలుసుకోవాలని ఒకరు ఫోన్ చేశారు. మీ సిస్టమ్ ఒక గంట పాటు పనిచేయడం లేదు. ఎంపికలు: (A) систем్ ажиллахгүй байгааг хэлээд маргааш дахин залгахыг хүсэх; (B) тэдний дугаарыг авч, нэхэмжлэлийн лавлах дугаарыг тэмдэглээд систем ажиллаж эхлэхэд буцааж залгах; (C) ихэнх нэхэмжлэл төлөгддөг тул төлөгдсөн байх гэж хэлэх; (D) санамсаргүйгээр өөр баг руу шилжүүлэх.

Хариулт: B. Асуудлыг өөр дээрээ авч, залгасан хүнд дараагийн алхмыг тодорхой хэлж өгнө. Арга: кస్టमर‌కు ఏమి కావాలి, ప్రస్తుతం మీరు ఏమి చేయగలరు, తదుపరి చర్యను ఎవరు చూసుకుంటారు అని ఆలోచించండి. ఉచ్చు: C ఎంపిక భరోసా కలిగించేలా, త్వరగా అనిపించవచ్చు. కానీ ఊహను నిజమని చెప్పడం కస్టమర్‌కు అత్యంత హాని కలిగించే ఎంపిక.

2. అత్యంత, అతి తక్కువ సమర్థవంతమైనవి (టీమ్‌వర్క్). కస్టమర్లు దగ్గరలో ఉండగా ఇద్దరు సహోద్యోగులు షెడ్యూల్ గురించి గట్టిగా వాదించుకుంటున్నారు. మీరు వారి సహోద్యోగి మాత్రమే, మేనేజర్ కాదు. ఎంపికలు: (A) వెనుక గదిలో మాట్లాడటం కొనసాగించమని ప్రశాంతంగా అడగండి; (B) ఎవరి ప్రణాళిక మీకు నచ్చిందో చెప్పి వాదనలో చేరండి; (C) వారితో ఏమీ చెప్పకుండా వెంటనే మీ మేనేజర్‌కు చెప్పండి; (D) మీ పని కొనసాగిస్తూ దాన్ని పట్టించుకోకండి.

అత్యంత సమర్థవంతమైనది: A. అతి తక్కువ సమర్థవంతమైనది: B. A వెంటనే జరుగుతున్న ఇబ్బందిని ఆపి, మీ పాత్రను గౌరవిస్తుంది. B బహిరంగ వాదనలో మూడో వ్యక్తి గొంతును కలుపుతుంది. ఉచ్చు: చాలామంది Dని అతి తక్కువ సమర్థవంతమైనదిగా ఎంచుకుంటారు. పట్టించుకోకపోవడం బలహీనమైన స్పందనే, కానీ కస్టమర్ల ముందు ఒకరి పక్షం తీసుకోవడం పరిస్థితిని మరింత దిగజారుస్తుంది. SJT సమాధాన ప్రమాణాలు సాధారణంగా ఇలాంటి చర్యను చెత్త ఎంపికగా గుర్తిస్తాయి.

3. ప్రతి స్పందనకు రేటింగ్ ఇవ్వండి (గడువు). శుక్రవారం నాటికి మీ క్లయింట్‌కు అవసరమైన డెలివరీ సోమవారం వస్తుందని సరఫరాదారు చెబుతున్నారు. ప్రతి చర్యకు నాలుగు-స్థాయి స్కేల్‌లో రేటింగ్ ఇవ్వండి.

  • వెంటనే క్లయింట్‌కు చెప్పి, కొత్త తేదీని వివరించి, మధ్యలో చేయగల సహాయం అందించండి: సమర్థవంతం.
  • శుక్రవారానికి కొంత సరుకు పంపడం సాధ్యమా అని సరఫరాదారును అడిగి, ఆ తర్వాత క్లయింట్‌కు సమాచారం ఇవ్వండి: సమర్థవంతం. రెండు చర్యలకు ఒకే రేటింగ్ ఇవ్వవచ్చు.
  • సరఫరాదారు ఆలస్యాన్ని అందుకుంటాడేమోనని баасан гараг хүртэл хүлээх: Үр дүнгүй. Энэ нь үйлчлүүлэгчийн төлөвлөгөө гаргах боломжийг үгүй хийнэ.
  • Саатал нийлүүлэгчийн буруу бөгөөд юу ч хийж чадахгүй гэж үйлчлүүлэгчид хэлэх: Сөрөг үр дагавартай. Энэ нь тус болохгүйгээс гадна бурууг бусдад тохно.

Арга: сонголт бүрийг бусадтай нь харьцуулалгүй, тус тусад нь үнэл. Урхи: шкал тэгж шаардаагүй байхад нэгийг нь заавал "Үр дүнтэй", нөгөөг нь "Сөрөг үр дагавартай" болгох.

4. Хариултуудыг эрэмбэлэх (шударга байдал). Та зардлын нэхэмжлэл хянадаг. Хүмүүст таалагддаг менежерийн нэхэмжлэлд Бямба гарагт үйлчлүүлэгчийн нэргүйгээр бичигдсэн рестораны баримт байна. Хамгийн үр дүнтэйгээс хамгийн бага үр дүнтэй хүртэл эрэмбэл: (A) хэнээс ч асуухтай адил дутуу мэдээллийг менежерээс асуух; (B) менежер ахлах албан тушаалтай тул зөвшөөрөх; (C) асуулгүйгээр буцаах; (D) үдийн хоолны үеэр хамт ажиллагсаддаа эргэлзээгээ хэлэх.

Дараалал: A, C, B, D. A нь дүрмийг шударгаар мөрдөж, менежерт тайлбарлах боломж олгоно. C хатуу боловч энгийн асуулт асуухгүй өнгөрнө. B дүрмийг үл тоомсорлоно. D нь хов жив бөгөөд итгэлцэлд сэв суулгана. Урхи: албан тушаал өндөр гэдгийг журмыг зөрчих шалтгаан гэж үзэх.

5. Өөрийн үүргийг харгалзан үзэх (ажлын явцын өөрчлөлт). Та хоёр долоо хоногийн өмнө ажилд орсон бөгөөд баг нэг өгөгдлийг хоёр системд дахин оруулдгийг анзаарчээ. Үүнтэй ижил зүйлийг анзаарсан багийн ахлагч шийдэл төлөвлөж, санал болгох нь зүйтэй. Харин шинээр ажилд орсон хүний хувьд, давхар оруулдаг шалтгаан байгаа эсэхийг менежерээсээ асууж, тийм шалтгаан байхгүй бол санаагаа санал болгох нь ихэвчлэн илүү оновчтой хариулт байдаг. Урхи: нөхцөлд дүрслэгдсэн хүний оронд өөрийн хүсдэг хүн шиг хариулах.

6. Дараа нь юу болох вэ (үр дагавар). Хамт ажилладаг хүн дүрмээр зөвшөөрөөгүй мөнгийг буцаан олгоно гэж үйлчлүүлэгчид амлажээ. Хамгийн магадлалтай үр дүн юу вэ? Үйлчлүүлэгч авахгүй мөнгөө хүлээгээд, дараа нь илүү хүчтэй гомдол гаргана. Арга: үр дагаврын гинжийг нэг алхам цааш дага. Тааруу сонголтууд ихэвчлэн дараа нь хоёр дахь асуудал үүсгэдэг.

Багийн ажиллагаа, үйлчлүүлэгчид, хугацаа болон ёс зүйн талаар илүү олон жишээг манай situational judgement test жишээнүүд хуудаснаас үзнэ үү.

పాఠం 3

ఎలా సిద్ధం కావాలి

  1. ఉద్యోగ వివరణను, యజమాని సంస్థ విలువల పేజీని చదవండి. ఆ పాత్రకు అవసరమైన ప్రవర్తనల ఆధారంగా SJT సమాధాన సూచనలు రూపొందుతాయి. విలువల్లో "కస్టమర్‌కు ప్రాధాన్యం" లేదా "బాధ్యత తీసుకోవడం" అని ఉంటే, వాటినే ప్రోత్సహించే పరిస్థితులు వస్తాయని ఆశించండి.
  2. మీ ఆహ్వానంలో ఇచ్చిన పరీక్షా విధానాన్ని చూడండి. అత్యంత, అత్యల్ప ప్రభావవంతమైన ఎంపికలను ఎంచుకోవడం, రేటింగ్ ఇవ్వడం, ర్యాంకింగ్ చేయడం - వీటికి కొద్దిగా భిన్నమైన పద్ధతులు అవసరం. మీకు ఎదురయ్యే విధానాన్ని ప్రాక్టీస్ చేయండి.
  3. సమయాన్ని విభజించుకోవడానికి ఒక లెక్కను ఉపయోగించండి. UK Civil Service మార్గదర్శకం ప్రకారం, సమయ పరిమితి లేని వారి పరీక్షలో చాలా మంది ఒక్కో పరిస్థితికి రెండు నుంచి నాలుగు నిమిషాలు తీసుకుంటారు. మీ పరీక్షకు సమయ పరిమితి ఉంటే, మొదటి స్క్రీన్‌లోని పరిస్థితుల సంఖ్యతో నిమిషాలను భాగించండి. ఉదాహరణకు, 20 పరిస్థితులకు 30 నిమిషాలు ఉంటే, ఒక్కోదానికి 90 సెకన్లు లభిస్తాయి.
  4. మూడు దశల్లో సమాధానం ఇవ్వండి. లక్ష్యం ఏమిటి? ఈ పాత్రలో నాకు ఎంత అధికారం ఉంది? ఎవరికి తెలియాలి? ఈ మూడింటికీ సరిపోయే ఎంపిక సాధారణంగా బలమైనది.
  5. ప్రతి ఎంపికకు విడిగా రేటింగ్ ఇవ్వండి. రేటింగ్ విధానాల్లో, ఇతర ఎంపికలను చూడకముందే ఒక్కో ఎంపికను విడిగా అంచనా వేయండి.
  6. అతిగా చెప్పే సమాధానాల విషయంలో జాగ్రత్తగా ఉండండి. "పట్టించుకోకండి", "వెంటనే నివేదించండి", "మీరే చేయండి" వంటివి సాధారణంగా ఉత్తమ సమాధానాలు కావు. ప్రభావవంతమైన సమాధానాలు సాధారణంగా పరిస్థితికి తగినవిగా ఉంటాయి, సంబంధిత వ్యక్తులతో మాట్లాడటాన్ని కలిగి ఉంటాయి.
  7. అడిగిన ప్రశ్నకే సమాధానం ఇవ్వండి. "చేసే అవకాశం ఎక్కువగా ఉన్నది" మరియు "అత్యంత ప్రభావవంతమైనది" అనేవి వేర్వేరు సూచనలు. OPM ఈ రెండింటినీ సాధారణ SJT విధానాలుగా పేర్కొంటుంది. ప్రతిసారీ ప్రశ్నను జాగ్రత్తగా చదవండి.
  8. స్వీయ-అంచనా భాగం ఉంటే, మీ సమాధానాల్లో ఒకే విధంగా ఉండండి. Civil Service పరీక్షలో ఉన్నట్లుగా, పరీక్ష మొదట్లో మీ పని శైలి గురించి ప్రశ్నలు ఉంటే నిజాయితీగా సమాధానం ఇవ్వండి. ఇంటర్వ్యూలో మీ సమాధానాల గురించి అడగవచ్చు.
పాఠం 4

సాధారణంగా స్కోరింగ్ ఎలా జరుగుతుంది

SJT స్కోర్లు విషయ నిపుణుల నిర్ణయాల ఆధారంగా, అత్యుత్తమ, అత్యంత చెత్త ఎంపికలకు కేటాయిస్తారని OPM వివరిస్తుంది. ఆచరణలో, ఆ ఉద్యోగంలో అనుభవం ఉన్నవారు సరైన సమాధానాన్ని నిర్ణయిస్తారు. మీ సమాధానాలను దానితో పోలుస్తారు. రేటింగ్, ర్యాంకింగ్ విధానాల్లో సరైన సమాధానానికి దగ్గరగా ఉన్న సమాధానానికీ కొంత స్కోర్ రావచ్చు. కాబట్టి దాదాపు సరైన సమాధానం, తప్పు సమాధానంతో సమానం కాదు.

ముడి స్కోర్, పర్సెంటైల్. సరైన సమాధానంతో మీ సమాధానాలు ఎంతవరకు సరిపోలాయో మీ ముడి స్కోర్ చూపిస్తుంది. ఆ తర్వాత చాలా మంది యజమానులు ఇతర అభ్యర్థులతో కూడిన సూచన సమూహంతో మీ స్కోర్‌ను పోలుస్తారు. ఉదాహరణకు, UK Civil Service తన SJT ఫలితాన్ని పర్సెంటైల్గా తెలియజేస్తుంది: పర్సెంటైల్ 44 అంటే, ఆ సమూహంలోని 44% మంది కంటే మీ స్కోర్ మెరుగ్గా ఉందని అర్థం. మీ సమాధానాల్లోని ప్రశ్నల కఠినతను కూడా స్కోర్ పరిగణనలోకి తీసుకుంటుంది. దరఖాస్తు ముగింపు తేదీ తర్వాత నియామకదారులు ఉత్తీర్ణతకు అవసరమైన స్కోర్‌ను పెంచవచ్చు.

అందరికీ వర్తించే ఉత్తీర్ణత స్కోర్ లేదు. ప్రతి ఉద్యోగానికి యజమాని తన ప్రమాణాలను నిర్ణయిస్తారు. కొద్దిమంది మాత్రమే వాటిని బహిరంగంగా ప్రకటిస్తారు. నిర్దిష్ట యజమాని SJTకి అవసరమైన కనిష్ఠ స్కోర్ తమకు తెలుసని చెప్పే వెబ్‌సైట్‌లను నమ్మే ముందు జాగ్రత్తగా ఉండండి.

మా ప్రాక్టీస్ స్కోర్ ప్రతి సందర్భంలో ఇచ్చిన మీ ఎంపిక, చాలా మంది యజమానులు ఆశించే సమాధానానికి ఎన్నిసార్లు సరిపోయిందో చూపిస్తుంది. ప్రతి సందర్భానికి సంబంధించిన కారణ వివరణ కూడా ఉంటుంది. ఇది మీ నిర్ణయ సామర్థ్యానికి మార్గదర్శకం మాత్రమే, నిజమైన పరీక్ష స్కోర్ కాదు.

పాఠం 5

పరిస్థితులపై నిర్ణయాత్మక పరీక్షలను ఎవరు ఉపయోగిస్తారు

వ్యక్తులతో వ్యవహరించే నైపుణ్యాలకు సాంకేతిక నైపుణ్యాలతో సమాన ప్రాధాన్యం ఉండే ఉద్యోగాలకు SJTs అనుకూలంగా ఉంటాయి. సంఘర్షణల నిర్వహణ, వ్యక్తుల మధ్య నైపుణ్యాలు, సమస్య పరిష్కారం, చర్చలు, జట్టుకృషి వంటి సామాజిక అంశాలను ఇవి కొలుస్తాయని OPM వివరిస్తుంది. మేనేజర్ మరియు నాయకత్వ బాధ్యతలున్న ఉద్యోగాలకు ఇవి ప్రత్యేకంగా ఉపయోగకరమని కూడా చెబుతుంది.

  • కస్టమర్లతో నేరుగా వ్యవహరించే ఉద్యోగాలు: రిటైల్, హాస్పిటాలిటీ, బ్యాంకు శాఖలు, కాల్ సెంటర్లు. ఇక్కడి సందర్భాలు ఫిర్యాదులు, రీఫండ్‌లు, విధాన పరిమితులపై దృష్టి పెడతాయి.
  • గ్రాడ్యుయేట్ మరియు ట్రైనీ ప్రోగ్రామ్‌లు: ఒకేసారి ఎదురయ్యే గడువులు, టీమ్ ప్రాజెక్ట్‌లు, మీ అభిప్రాయాన్ని చెప్పడం వంటి సందర్భాలు.
  • ప్రభుత్వ రంగ ఉద్యోగాలు: UK Civil Service తమ సొంత Civil Service Judgement Testను ఉపయోగిస్తుంది. US ఫెడరల్ ఉద్యోగ నియామకంలో SJTs గురించి OPM మార్గదర్శకాలు అందిస్తుంది.
  • ప్రథమ శ్రేణి మేనేజర్లు: ఫీడ్‌బ్యాక్ ఇవ్వడం, తక్కువ పనితీరును నిర్వహించడం, న్యాయంగా వ్యవహరించడం వంటి సందర్భాలు.

మీ SJTతో పాటు reasoning test కూడా ఉంటే, verbal reasoning test లేదా మరింత విస్తృతమైన psychometric test ప్రాక్టీస్ ప్రయత్నించండి.

పాఠం 6

SJTలో సాధారణ తప్పులు

  • అందరికంటే మంచిగా అనిపించే సమాధానాన్ని ఎంచుకోవడం. తదుపరి చర్య లేకుండా క్షమాపణ చెప్పడం వంటి, సమస్యను పరిష్కరించని దయ సాధారణంగా అత్యధిక మార్కులు సాధించదు.
  • విషయాన్ని చాలా త్వరగా పైస్థాయికి తీసుకెళ్లడం. సంబంధిత వ్యక్తితో మాట్లాడకముందే మేనేజర్ లేదా HRను సంప్రదించడం, నేరుగా మర్యాదగా మాట్లాడటంతో పోలిస్తే సాధారణంగా తక్కువ మార్కులు పొందుతుంది. భద్రత, వేధింపులు, మోసం వంటి సందర్భాలు మినహాయింపు; వాటిని పైస్థాయికి తీసుకెళ్లాలి.
  • మీ అధికార పరిధి దాటి చర్య తీసుకోవడం. మీ నియంత్రణలో లేని refundలు ఇవ్వడం, policy మార్చడం లేదా తేదీలను హామీ ఇవ్వడం సహాయంగా కనిపించవచ్చు, కానీ పెద్ద సమస్యకు దారితీయవచ్చు.
  • గడువును పట్టించుకోకపోవడం. వచ్చే వారం మంచిదిగా ఉండే చర్య, గడువు ఈరోజే ఉంటే సరైనది కాకపోవచ్చు.
  • సూచనను గమనించకపోవడం. ప్రశ్నలో అతి తక్కువ ప్రభావవంతమైన చర్యను అడిగినప్పుడు, మీకు నచ్చిన చర్యను ఎంచుకుంటే సులభంగా సాధించగల మార్కులు కోల్పోతారు.
పాఠం 7

ఒక వారం SJT అధ్యయన ప్రణాళిక

రోజు 1. ముందుగా సిద్ధం కాకుండా పైన ఉన్న ఉచిత నమూనా పరీక్షను చేయండి. మీరు తప్పిన అంశాలను గుర్తించండి: కస్టమర్లు, teamwork, తప్పులు లేదా ప్రాధాన్యతలు.

రోజు 2. ఉద్యోగ వివరణను, యజమాని సంస్థ విలువలను చదవండి. వారు స్పష్టంగా ఆశించే మూడు ప్రవర్తనా విధానాలను మీ మాటల్లో రాసుకోండి.

రోజు 3. situational judgement test ఉదాహరణలు మార్గదర్శినిని అనుసరించండి. ప్రతి ఉదాహరణలో, రెండో ఉత్తమ సమాధానంకంటే ఉత్తమ సమాధానం ఎందుకు మెరుగో గట్టిగా చెప్పండి.

రోజు 4. మీ ఆహ్వానంలో పేర్కొన్న ఫార్మాట్‌ను సాధన చేయండి. అది rating ఫార్మాట్ అయితే, పోల్చే ముందు ప్రతి ఎంపికకు విడివిడిగా రేటింగ్ ఇవ్వండి.

రోజు 5. వాస్తవ పరీక్ష వేగంతో సమయ పరిమితి ఉన్న పూర్తి mock test చేయండి. తప్పుగా సమాధానమిచ్చిన ప్రతి scenario‌ను, దాని వెనుక ఉన్న తర్కంతో సహా సమీక్షించండి.

రోజు 6. ఇంకా తప్పులు వస్తున్న అంశానికి తిరిగి వెళ్లండి. ఆ scenarios‌లో ప్రతిదానికీ ఉత్తమ సమాధానం ఎందుకు సరైనదో ఒక వాక్యం రాయండి.

రోజు 7. విశ్రాంతి తీసుకోండి. రోజు 2న రాసుకున్న మూడు ప్రవర్తనా విధానాలను మళ్లీ చదవండి. పరికరం, internet connection తనిఖీ చేసి, పరీక్ష కోసం ప్రశాంతమైన ఒక గంటను కేటాయించండి.

ఇవి ఒరిజినల్ ప్రాక్టీస్ ప్రశ్నలు; అసలు లేదా లీకైన ప్రశ్నలు కావు. Monthly ప్లాన్‌ను ఎప్పుడైనా రద్దు చేసుకోవచ్చు. ఒకటి కంటే ఎక్కువ పూర్తి మాక్ పరీక్షలు రాయకపోతే, 7 రోజుల్లో రీఫండ్ కోసం అభ్యర్థించవచ్చు.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

situational judgement test అంటే ఏమిటి?+

వాస్తవ ఉద్యోగ పరిస్థితులను చూపించి, ఏ స్పందనలు అత్యంత ప్రభావవంతమైనవి, అతి తక్కువ ప్రభావవంతమైనవి అని నిర్ణయించమనే పరీక్ష. OPM దీన్ని ఉద్యోగానికి సంబంధించిన తక్కువ-వివరాల అనుకరణగా వివరిస్తుంది.

పరిస్థితులపై నిర్ణయం తీసుకునే పరీక్షలో ఎలా ఉత్తీర్ణత సాధించాలి?+

ఆ ఉద్యోగం ప్రాధాన్యమిచ్చే ప్రవర్తనా లక్షణాలను తెలుసుకోండి, ప్రతి సూచనను జాగ్రత్తగా చదవండి. మీ అధికార పరిధిలో సమస్యను పరిష్కరించే సమాధానాలను ఎంచుకుంటూ, సంబంధిత వ్యక్తులకు సమాచారం అందించండి. వివరణలతో సాధన చేయండి, అప్పుడు ఒక సమాధానం మరొకదానికంటే ఎందుకు మెరుగో తెలుసుకోవచ్చు.

SJTలో సరైన సమాధానం ఉంటుందా?+

ప్రతి పరీక్షకు ఆ ఉద్యోగ పాత్రకు సంబంధించిన నిపుణులు రూపొందించిన మూల్యాంకన ప్రమాణం ఉంటుంది. కొన్ని ఫార్మాట్లలో, ఆ ప్రమాణానికి దగ్గరగా ఉన్న సమాధానాలకు పాక్షిక మార్కులు ఇస్తారు. నిజాయతీగా, సందర్భానికి తగినట్లుగా, మీ అధికార పరిధిలో ఇచ్చే సమాధానాలకు సాధారణంగా ఎక్కువ మార్కులు వస్తాయి.

పరిస్థితులపై నిర్ణయం తీసుకునే పరీక్షకు ఎంత సమయం పడుతుంది?+

ఇది యజమానిని బట్టి మారుతుంది. కొన్ని పరీక్షలు తక్కువ సమయంలో పూర్తయ్యేవిగా, సమయ పరిమితితో ఉంటాయి. UK Civil Service Judgement Test‌కు సమయ పరిమితి లేదు. దాని మార్గదర్శకం కనీసం ఒక గంట కేటాయించాలని సూచిస్తుంది.

నేను నిజంగా ఎలా వ్యవహరిస్తానో అలా సమాధానం ఇవ్వాలా, లేక ఎలా వ్యవహరించాలో అలా ఇవ్వాలా?+

సూచనను అనుసరించండి. కొన్ని పరీక్షల్లో మీరు ఎక్కువగా ఏమి చేసే అవకాశం ఉందో అడుగుతారు; మరికొన్నింటిలో అత్యంత ప్రభావవంతమైన చర్య ఏదో అడుగుతారు. రెండు సందర్భాల్లోనూ, ఆ పాత్రలో సమర్థవంతమైన వ్యక్తి ఎలా స్పందిస్తారో అలా సమాధానం ఇవ్వండి.

situational judgement పరీక్షలో విఫలమవుతారా?+

యజమానులు కనీస ప్రమాణాన్ని నిర్ణయిస్తారు లేదా ఇతర అభ్యర్థులతో మిమ్మల్ని పోలుస్తారు. కాబట్టి తక్కువ స్కోరు వస్తే మీ దరఖాస్తు ముందుకు వెళ్లకపోవచ్చు. కొద్దిమంది యజమానులే తమ ఉత్తీర్ణత మార్కును వెల్లడిస్తారు.

ఇవి నిజమైన సిట్యుయేషనల్ జడ్జ్‌మెంట్ టెస్ట్ ప్రశ్నలా?+

కాదు. సాధారణ ప్రశ్నా రీతుల్లో మా బృందం రూపొందించిన అసలైన సందర్భాలు ఇవి. ఇవి ఏ నిజమైన ఉద్యోగదాత పరీక్ష నుంచి తీసుకున్నవి కావు.

మూలాలు

  1. US Office of Personnel Management: పరిస్థితులపై నిర్ణయ పరీక్షలు, 2026-10-28న తనిఖీ చేయబడింది
  2. GOV.UK: కొత్త సివిల్ సర్వీస్ జడ్జ్‌మెంట్ టెస్ట్‌కు సిద్ధమవడం, 2026-10-28న తనిఖీ చేయబడింది

ఈ పేజీ గురించి

Intellect Council బృందం రాసి, సమీక్షించింది. చివరిగా సమీక్షించిన తేదీ . మా సంపాదకీయ విధానాన్ని చదవండి.

అన్ని 21 ప్రాక్టీస్ టెస్ట్‌లను చూడండి

వివరణలతో కూడిన పూర్తి సమయపరిమితి మాక్ టెస్ట్‌లు.పూర్తి యాక్సెస్ పొందండి
మీ పరీక్ష దగ్గరపడుతోంది. సిద్ధంగా ఉండండి.

సిద్ధంగా వెళ్లండి.
మీరు చేయగలిగినంత ఉత్తమంగా చేశారని తెలుసుకుని వెళ్లండి.

అసలు పరీక్ష ఫార్మాట్‌లో సమయ పరిమితితో ప్రాక్టీస్, ప్రతి సమాధానానికీ వివరణతో.

ఉచిత ప్రాక్టీస్ టెస్ట్ ప్రారంభించండిలేదా పూర్తి మాక్ పరీక్షలను చూడండి ఉచిత నమూనా. ప్రారంభించడానికి ఖాతా అవసరం లేదు.