GUIDA · 9 MIN DI LETTURA

Punteggi SHL spiegati

Come funzionano i punteggi SHL: i percentili rispetto a un gruppo di confronto, cosa mostra un report dei punteggi SHL, cosa i candidati possono e non possono vedere, la possibilità di ripetere il test e come migliorare il proprio risultato.

  • Esempi svolti
  • Domande di esercitazione con risposte
  • Gratuito da leggere

La risposta breve

I risultati dei test attitudinali SHL sono di solito espressi come percentile: la percentuale di persone di un gruppo di confronto specifico (il gruppo normativo) che ha ottenuto un punteggio inferiore al tuo. Il report viene inviato al datore di lavoro. SHL dichiara di non poter comunicare i risultati ai candidati, quindi dovrai rivolgerti all’organizzazione che ti ha invitato. Non esiste una soglia di superamento universale per i test SHL: ogni datore di lavoro decide come considerare il punteggio per il ruolo.

Come viene calcolato un punteggio SHL

Il report campione Verify Ability Test Report di SHL mostra come vengono presentati i risultati dei suoi test attitudinali (report campione di SHL):

  • Un percentile per ogni test, per esempio di ragionamento numerico, verbale o induttivo. Il report spiega che un percentile di 50 significa che la persona ha ottenuto un risultato migliore del 50% delle persone nel gruppo di confronto.
  • Un gruppo di confronto identificato, per esempio "Popolazione generale" a livello "Laurea/Università". Il gruppo è il parametro di riferimento con cui viene confrontato il risultato.
  • Una breve descrizione, per esempio "sopra la media" o "nella media" rispetto a quel gruppo, accompagnata da una frase su cosa indica per il lavoro.
  • Punteggi tecnici per utenti esperti: un punteggio T, con una media di 50 e una deviazione standard di 10, e un punteggio sten su una scala di 10 punti, con una media di 5.5 e una deviazione standard di 2.

Quindi il punteggio SHL non indica che "hai ottenuto 18 punti su 24". Indica la posizione della tua prestazione all'interno di un gruppo di persone che hanno sostenuto test comparabili.

Gruppi normativi e percentili, spiegati passo passo

Un percentile ha senso solo se considerato insieme al gruppo di riferimento.

Esempio 1. Il report indica che il risultato si colloca al 70° percentile rispetto a un gruppo di laureati. Questo significa che il risultato è migliore di quello del 70% di quel gruppo. Non significa aver risposto correttamente al 70% delle domande e non significa appartenere al «70% più bravo».

Esempio 2. Due candidati hanno entrambi un T-score di 60. Con una media di 50 e una deviazione standard di 10, il risultato è una deviazione standard sopra la media del gruppo. Su una curva a campana, circa l'84% del gruppo si colloca al di sotto di quel punto, quindi un T-score di 60 corrisponde all'incirca all'84° percentile.

Esempio 3. Anche un punteggio sten di 7.5 è una deviazione standard sopra la media (5.5 + 2). Un punteggio sten di 3.5 è una deviazione standard sotto la media (5.5 - 2).

Perché il gruppo è importante. Il report di esempio confronta i test di ragionamento per laureati con un gruppo e i test di verifica e calcolo per ruoli operativi con un altro. Un percentile rispetto a un gruppo non equivale a un percentile rispetto a un altro, quindi leggete sempre il numero insieme al gruppo indicato accanto.

Tasso di completamento, tasso di risposte corrette e test adattivi

Il rapporto di esempio fornisce anche due misure di accuratezza (rapporto di esempio SHL):

  • Tasso di completamento: il numero di domande a cui hai risposto diviso per il numero totale di domande del test. Rispondere a 21 domande su 24 equivale a un tasso di completamento dell'87.5%.
  • Tasso di risposte corrette: il numero di risposte corrette diviso per il numero di domande a cui hai risposto. Rispondere correttamente a 15 domande su 20 equivale a un tasso di risposte corrette del 75%.

Un'importante precisazione. SHL spiega che, poiché ogni candidato riceve un insieme diverso di domande, non esiste un legame diretto tra il tasso di risposte corrette e il percentile: una persona con un tasso di risposte corrette più basso può ottenere un percentile più alto, e viceversa.

Le risposte sbagliate fanno perdere punti? L'assistenza SHL per i candidati afferma che le risposte errate non influiscono sul punteggio del test e che ci si aspetta che si risponda a tutte le domande senza saltarne nessuna (assistenza SHL). In pratica, non lasciare mai una domanda senza risposta: scegli l'opzione che ritieni migliore e prosegui.

Test di verifica

I test attitudinali SHL possono essere svolti online senza supervisione. Il report di esempio afferma che, se i test non sono stati supervisionati, è possibile, anche se in misura limitata, che i punteggi non riflettano le capacità effettive della persona. Per questo consiglia un Test di verifica (report SHL di esempio).

Secondo il report, il Test di verifica è più breve di quello originale, deve essere svolto in un ambiente supervisionato e contrassegna il risultato originale come Verified o Not Verified. La stessa pagina elenca altri modi in cui un datore di lavoro può verificare le capacità, come simulazioni di lavoro, qualifiche e colloqui strutturati.

Cosa significa per te: svolgi il test online con onestà e senza aiuto. Se in seguito ricevi un invito a una sessione supervisionata, potrebbe includere una verifica più breve della stessa capacità. La preparazione che hai fatto sarà comunque utile.

Cosa vedono i candidati e cosa no

I risultati vengono inviati al datore di lavoro. L'assistenza SHL per i candidati spiega che il datore di lavoro, attuale o potenziale, è titolare dei dati personali e che i contratti con i clienti le impediscono di fornire i risultati della valutazione. Per chiedere un riscontro, contatta l'organizzazione che ti ha chiesto di sostenere il test (assistenza SHL).

L'eccezione è il sito di esercitazione di SHL. Lo stesso articolo spiega che, se hai svolto lì un test di esercitazione, dovresti poter accedere e consultare il report. La pagina di esercitazione di SHL indica che al momento alcuni test di esercitazione forniscono un report e altri no, e che la difficoltà degli esercizi potrebbe non corrispondere esattamente a quella del test che ti verrà chiesto di sostenere (SHL Direct). Indica anche che i risultati degli esercizi sono destinati all'uso personale e non devono essere condivisi con terze parti.

I datori di lavoro valutano più di un singolo numero. Il report di esempio spiega che i risultati vanno utilizzati nell'ambito di una valutazione più ampia dell'idoneità di una persona al lavoro, non da soli.

Ripetizione del test e periodi di attesa

Non esiste un'unica regola SHL per ripetere un test: la decisione spetta al datore di lavoro.

  • Chiedere al recruiter. L'assistenza SHL per i candidati suggerisce di contattare il recruiter o il consulente per chiedere la possibilità di ripetere un test e specifica che i suoi team di assistenza non possono azzerare i test completati senza autorizzazione (assistenza SHL).
  • Periodi di attesa. Le stesse pagine di assistenza descrivono un periodo di attesa: un intervallo durante il quale i recruiter limitano la possibilità per lo stesso candidato di ripetere il test. Ti verrà comunicata la durata.
  • Impostazioni del datore di lavoro. La guida SHL per i datori di lavoro che utilizzano TalentCentral+ spiega che possono scegliere quanti giorni un partecipante deve attendere prima di ripetere una valutazione (assistenza SHL).

Prima di iniziare, preparati a svolgere un solo tentativo. Le pagine di assistenza SHL segnalano anche che un test a tempo continua a scorrere se ti allontani e che, allo scadere del tempo, il test viene inviato automaticamente. Usa una connessione stabile, scegli una stanza tranquilla e un momento in cui non verrai interrotto.

Qual è un buon punteggio SHL

SHL non pubblica una soglia di superamento e i datori di lavoro raramente rendono nota la propria. Ogni datore di lavoro sceglie quale test usare e decide quanto peso dare al risultato rispetto alla candidatura e ai colloqui. I siti che indicano un «percentile di superamento» per i test SHL stanno facendo supposizioni.

Un modo utile per interpretarlo: il percentile ti dice come ti posizioni rispetto a un gruppo, non se hai superato il test. Nel report di esempio pubblicato da SHL, i risultati al 59º, 63º e 67º percentile sono descritti come «nella media», mentre quelli al 76º e 87º come «superiori alla media» rispetto ai rispettivi gruppi. Sono descrizioni presenti in un singolo esempio, non soglie di superamento (report SHL di esempio).

Come migliorare il punteggio SHL

Poiché il punteggio ti confronta con gli altri candidati, anche piccoli miglioramenti in velocità e precisione possono influire sul tuo percentile.

  • Scopri quale test dovrai sostenere. Spesso è indicato nell’invito. Il nostro test di esercitazione in stile SHL spiega le versioni più comuni e ti permette di esercitarti con tabelle, grafici e brani.
  • Rafforza i calcoli necessari per interpretare le tabelle. Le variazioni percentuali e le quote sul totale ricorrono spesso; consulta le nostre guide alle domande sulle percentuali e alle domande sui rapporti.
  • Impara a distinguere tra vero, falso e non si può stabilire nel ragionamento verbale, basandoti solo sul brano. Puoi esercitarti con il nostro test di ragionamento verbale.
  • Non lasciare mai una risposta in bianco. SHL afferma che le risposte errate non riducono il punteggio, quindi una scelta ragionata è sempre meglio di nessuna risposta.
  • Esercitati al ritmo effettivo, usando lo stesso dispositivo e la stessa calcolatrice che userai il giorno del test.
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Domande frequenti

Come vengono valutati i test SHL?+

I risultati dei test attitudinali sono di solito espressi come percentile rispetto a un gruppo di confronto specifico, con punteggi T e punteggi sten destinati a utenti qualificati. Il report di esempio di SHL mostra anche il ritmo di lavoro e la percentuale di risposte corrette.

È possibile vedere i risultati del test SHL?+

Di solito, non da SHL. SHL afferma che i dati sono gestiti dal datore di lavoro e che i suoi contratti le impediscono di condividere i risultati. Perciò, rivolgersi all'organizzazione che ha inviato l'invito. I test di esercitazione su SHL Direct possono mostrare un report.

Qual è un buon punteggio SHL?+

Non esiste una soglia di superamento valida per tutti. Ogni datore di lavoro decide come utilizzare il punteggio per il ruolo; il rapporto di esempio di SHL indica che i risultati dovrebbero essere parte di una valutazione più ampia.

Che cos'è un percentile SHL?+

La percentuale di persone nel gruppo di confronto che ha ottenuto un punteggio inferiore al tuo. Il 60° percentile significa che hai fatto meglio del 60% di quel gruppo.

Le risposte sbagliate abbassano il punteggio SHL?+

L’assistenza SHL per i candidati afferma che le risposte errate non influiscono sul punteggio e che ci si aspetta che tu risponda a tutte le domande.

È possibile ripetere un test SHL?+

Solo se il datore di lavoro lo consente. Chiedilo alla persona che segue la selezione: i datori di lavoro possono stabilire un periodo di attesa prima di poter ripetere il test.

Che cos'è un test di verifica SHL?+

Un test più breve e sorvegliato che SHL consiglia dopo un test delle capacità non sorvegliato, per indicare se il risultato iniziale è verificato o non verificato.

Fonti

  1. SHL: report campione Verify Ability Test, verificato il 2026-10-28
  2. Assistenza SHL per i candidati: posso ricevere i risultati della valutazione?, verificato il 2026-10-28
  3. Assistenza SHL per i candidati: tempi, invio e problemi generali, verificato il 2026-10-28
  4. Assistenza SHL: supporto TalentCentral+ per i datori di lavoro, verificato il 2026-10-28
  5. SHL Direct: test di esercitazione e valutazioni, verificato il 2026-10-28

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