Bài luyện thi tuyển dụng cảnh sát

Bài kiểm tra thực tế thường có dạng như thế nào

Không có một kỳ thi tuyển đầu vào cảnh sát duy nhất. Mỗi sở cảnh sát, văn phòng cảnh sát trưởng hoặc ủy ban công vụ tự chọn bài thi viết riêng, vì vậy số câu hỏi, thời gian làm bài và các phần thi đều khác nhau. Thông báo tuyển dụng, thông báo kỳ thi hoặc thư mời dự thi là nguồn tham khảo tốt nhất về bài thi của bạn.

Một ví dụ được công bố rộng rãi: bang New York. Sở Công vụ của bang xuất bản hướng dẫn về bài thi viết thuộc nhóm chức danh Cảnh sát viên cấp đầu vào, áp dụng cho các chức danh địa phương như Police Officer, Patrol Officer và Deputy Sheriff (hướng dẫn của bang New York). Hướng dẫn nêu:

• Bài thi thường có tổng thời gian làm bài là 5 giờ, tăng lên 6 giờ khi bao gồm một số chức danh cấp bang có thêm nội dung thi.
• Mỗi bài thi chọn nội dung từ một danh sách các lĩnh vực, và Thông báo kỳ thi sẽ liệt kê những lĩnh vực có trong bài thi của bạn.
• Ghi nhớ sự kiện và thông tin: bạn có 5 phút để nghiên cứu một Tập tài liệu ghi nhớ, sau đó tài liệu được thu lại và bạn trả lời các câu hỏi về tài liệu đó.
• Soạn thảo văn bản trong môi trường cảnh sát: bạn được xem một trang ghi chú, sau đó trả lời các câu hỏi, mỗi câu đưa ra bốn cách diễn đạt lại nội dung ghi chú. Bạn chọn cách trình bày thông tin rõ ràng và chính xác nhất.
• Đọc, hiểu và diễn giải thông tin bằng văn bản thuộc dạng mà cảnh sát viên đọc trong quá trình đào tạo và khi làm việc.
• Áp dụng thông tin bằng văn bản (quy tắc, quy định, chính sách, quy trình và chỉ thị) vào các tình huống cảnh sát.
• Mỗi câu hỏi mẫu trong hướng dẫn có bốn lựa chọn trả lời.

Những lĩnh vực nội dung bạn có thể gặp. Các cơ quan có thể đặt tên các phần thi khác nhau, nhưng hầu hết bài thi viết dành cho cảnh sát đều kiểm tra một nhóm kỹ năng tương tự:

• Đọc hiểu: chính sách, quy trình hoặc báo cáo ngắn, với câu hỏi về nội dung thực sự được nêu.
• Diễn đạt bằng văn bản hoặc viết báo cáo: ngữ pháp, chính tả và cách ghi lại sự việc rõ ràng, chính xác nhất.
• Áp dụng quy tắc và quy trình: một quy tắc được viết ra, một tình huống và yêu cầu mà quy tắc đặt ra.
• Suy luận: nhận ra quy luật trong các dữ kiện hoặc sắp xếp sự việc theo đúng trình tự.
• Đôi khi có phần ghi nhớ, bản đồ, hình ảnh hoặc toán cơ bản.

Các bài thi mô phỏng của chúng tôi bao gồm những gì. Các bài thi mô phỏng đầy đủ theo phong cách của những bài thi viết phổ biến dành cho cảnh sát: 80 câu hỏi trong 100 phút, không dùng máy tính, gồm sáu phần theo thứ tự sau: đọc hiểu (20), diễn đạt bằng văn bản (15), áp dụng quy tắc và quy trình (15), suy luận quy nạp (10), sắp xếp thông tin (10) và toán cơ bản (10). Thời gian là 75 giây mỗi câu, bằng tốc độ của bài mẫu miễn phí này. Bạn có thể quay lại và đánh dấu câu hỏi. Các bài thi không có câu hỏi về tập tài liệu ghi nhớ hoặc phần bản đồ và hình ảnh, vì vậy nếu kỳ thi của bạn có những phần đó, hãy bổ sung câu hỏi mẫu của chính cơ quan tuyển dụng vào phần ôn tập.

Các dạng câu hỏi kèm ví dụ có lời giải

Ví dụ giải mẫu cho từng phần, kèm theo lỗi mà nhiều người thường mắc phải.

1. Đọc hiểu. Đoạn văn: "Sĩ quan phải hoàn thành biểu mẫu sử dụng vũ lực trong vòng 24 giờ kể từ khi xảy ra vụ việc. Biểu mẫu được gửi cho người giám sát ca trực, người này sẽ xem xét biểu mẫu trong vòng 3 ngày." Một vụ việc xảy ra lúc 8 p.m. thứ Hai. Hạn nộp biểu mẫu là khi nào? Trước 8 p.m. thứ Ba. Bẫy: nhầm lẫn hai thời hạn. 3 ngày là hạn của người giám sát, không phải của sĩ quan.

2. Diễn đạt bằng văn bản. Ghi chú của bạn cho biết một người đàn ông "ran south on Main Street at 11:05 p.m. carrying a black backpack". Câu nào tốt hơn: "A suspicious man ran off with a bag late at night" hay "At 11:05 p.m., a man carrying a black backpack ran south on Main Street"? Câu thứ hai, vì giữ lại mọi sự việc và không thêm ý kiến chủ quan. Bẫy: chọn phiên bản ngắn hơn. Một báo cáo rõ ràng trước hết phải đầy đủ, sau đó mới ngắn gọn.

3. Áp dụng quy tắc và quy trình. Quy tắc: "Trước khi truy đuổi xe, sĩ quan phải thông báo cho trung tâm điều phối. Cuộc truy đuổi phải kết thúc nếu người giám sát ra lệnh dừng." Người giám sát ra lệnh kết thúc cuộc truy đuổi khi nghi phạm vẫn còn trong tầm mắt. Trả lời: kết thúc cuộc truy đuổi. Bẫy: trả lời theo điều có vẻ hiệu quả ngoài thực địa. Câu hỏi yêu cầu bạn cho biết quy tắc nêu gì.

4. Lập luận quy nạp. Ba chiếc xe đạp bị trộm đều bị lấy từ giá xe phía bắc của một trường học, đều vào những ngày có buổi tập thể thao buổi chiều và đều trong khoảng từ 4 đến 5 p.m. Kết luận phù hợp nhất là trộm cắp có khả năng xảy ra nhiều nhất tại giá xe đó trong giờ tập luyện. Bẫy: chọn kết luận đi xa hơn những dữ kiện được nêu, chẳng hạn như khẳng định ai là người chịu trách nhiệm.

5. Sắp xếp thông tin. Một quy trình liệt kê các bước theo thứ tự lộn xộn: "chụp ảnh hiện trường", "phong tỏa hiện trường", "thu thập chứng cứ", "viết báo cáo". Thứ tự hợp lý là phong tỏa, chụp ảnh, thu thập, viết báo cáo. Bẫy: làm theo thứ tự các bước được in ra. Hãy tự hỏi điều gì cần xảy ra trước khi có thể thực hiện từng bước.

6. Toán cơ bản. Một ca làm việc bắt đầu lúc 10:45 p.m. và kéo dài 8.5 giờ. Ca làm việc kết thúc lúc nào? 10:45 p.m. cộng 8 giờ là 6:45 a.m., cộng thêm 30 phút là 7:15 a.m. Bẫy: quên nửa giờ hoặc nhầm a.m. với p.m. khi ca làm việc kéo dài qua nửa đêm.

Cách chuẩn bị

1. Trước tiên, hãy đọc thông báo về kỳ thi. Tìm hiểu bài thi gồm những phần nào, thời lượng bao lâu, có kiểm tra trí nhớ, bản đồ hay toán không và bạn được phép mang theo những gì. Ví dụ, hướng dẫn của New York State yêu cầu ứng viên xem Examination Announcement để biết các chủ đề có trong bài thi (New York State guide).
2. Dùng câu hỏi mẫu do chính cơ quan của bạn cung cấp. Nhiều cơ quan và đơn vị dịch vụ công bố hướng dẫn ôn tập kèm câu hỏi mẫu. Hãy đọc cả hướng dẫn lẫn câu hỏi để quen với giao diện hoặc tập tài liệu sẽ dùng trong ngày thi.
3. Đọc kỹ các điều kiện. Quy định và đoạn văn về cảnh sát thường phụ thuộc vào những từ như "only", "unless", "within", "at least" và "must". Khi luyện tập, hãy gạch dưới những từ này và đối chiếu từng lựa chọn với chúng.
4. Viết và chọn những câu nêu sự việc. Câu hỏi viết báo cáo đánh giá cao phiên bản đầy đủ, chính xác và không đưa ý kiến cá nhân. Đối chiếu mọi thông tin trong đáp án với ghi chú: ai, việc gì, khi nào và ở đâu.
5. Thực hiện theo quy trình từng bước. Tìm bước phù hợp với tình huống, rồi kiểm tra xem bước tiếp theo có được kích hoạt hay không.
6. Tính toán đơn giản và bằng tay. Bài thi thử của chúng tôi không cho dùng máy tính. Hãy luyện tính phần trăm, số trung bình, khoảng cách và thời gian, kể cả các mốc giờ qua nửa đêm.
7. Luyện theo đúng tốc độ thi. Làm bài thi thử đầy đủ có bấm giờ để quen với tốc độ, đồng thời luyện đánh dấu câu khó và quay lại sau thay vì mất nhiều phút cho câu đó.

Cách tính điểm thường gặp

Cách chấm điểm tùy thuộc vào từng cơ quan. Không có kỳ thi cảnh sát cấp quốc gia, vì vậy cũng không có thang điểm toàn quốc hay mức điểm đạt chung. Mỗi sở hoặc ủy ban công vụ quyết định cách chấm bài thi viết, mức nào được xem là đạt và cách sử dụng kết quả cùng với các phần khác trong quy trình tuyển dụng, chẳng hạn như bài kiểm tra thể lực, kiểm tra lý lịch và phỏng vấn. Hãy xem thông báo hoặc hướng dẫn về kỳ thi để biết cách áp dụng tại cơ quan của bạn.

Ví dụ, hướng dẫn của bang New York mô tả các lĩnh vực và dạng câu hỏi, đồng thời đề nghị ứng viên xem Thông báo Kỳ thi để biết chi tiết về bài thi mình sẽ làm (New York State guide).

Điểm luyện tập của chúng tôi là số câu hỏi do chúng tôi biên soạn mà bạn trả lời đúng, kèm theo kết quả theo từng phần để bạn biết nên tập trung vào đâu. Đây là điểm luyện tập: không phải điểm trong bài thi của bất kỳ cơ quan nào và không dự đoán khả năng bạn vượt qua bài thi.

Những lỗi thường gặp trong bài thi viết tuyển cảnh sát

• Trả lời theo suy đoán thông thường thay vì dựa vào văn bản. Câu hỏi đọc hiểu và câu hỏi về quy định yêu cầu bạn trả lời theo nội dung trong đoạn văn hoặc quy định. Nếu thông tin không có trong văn bản, đó không phải là đáp án.
• Chọn câu trong báo cáo nghe có vẻ trang trọng nhất. Phiên bản tốt nhất giữ nguyên mọi thông tin ở đúng vị trí và không thêm gì. Hãy kiểm tra từng tên, địa chỉ và thời gian.
• Dừng lại ở bước đầu tiên có vẻ phù hợp. Với câu hỏi về quy trình, một chi tiết trong tình huống thường khiến bạn phải thực hiện bước tiếp theo, chẳng hạn như thời hạn đã hết.
• Suy luận quá mức. Hãy chọn kết luận được các dữ kiện hỗ trợ, không phải kết luận gây ấn tượng mạnh nhất.
• Làm toán quá vội. Câu hỏi toán cơ bản thường chỉ gồm hai bước ngắn. Hãy ghi ra cả hai bước và kiểm tra xem đáp án có hợp lý không.
• Dành quá nhiều thời gian cho một câu hỏi. Đánh dấu câu đó, chuyển sang câu khác rồi quay lại sau. Câu hỏi bạn bỏ qua lúc này vẫn có thể được trả lời sau.