Home Depot મૂલ્યાંકન ટેસ્ટની પ્રેક્ટિસ

વાસ્તવિક test સામાન્ય રીતે કેવો હોય છે

The Home Depot તેની careers સાઇટ પર ઑનલાઇન assessment વિશે માહિતી આપે છે. તેના પોતાના શબ્દોમાં: "assessment પૂરો કરવા માટે તમારી પાસે 96 કલાક છે, પરંતુ તેમાં લગભગ 20 મિનિટ જ લાગવી જોઈએ. 96 કલાકની સમયમર્યાદા દરમિયાન તમે જરૂર મુજબ ગમે તેટલી વાર અટકાવીને ફરી શરૂ કરી શકો છો" (The Home Depot). Assessment આપવા માટે સ્ટોરમાં હોવું જરૂરી નથી.

ભૂમિકા પ્રમાણે બે ભાગ (The Home Depot):

• સ્ટોર અને મર્ચેન્ડાઇઝિંગની ભૂમિકાઓ: 11 વિડિયો આધારિત પરિસ્થિતિઓ અને 16 multiple-choice પ્રશ્નો.
• સપ્લાય ચેઇનની ભૂમિકાઓ: 8 વિડિયો આધારિત પરિસ્થિતિઓ અને 10 multiple-choice પ્રશ્નો.

જવાબ કેવી રીતે આપવાના. વિડિયો પરિસ્થિતિઓ માટે, "દરેક પરિસ્થિતિમાં તમે સૌથી વધુ અને સૌથી ઓછું શું કરવાની શક્યતા ધરાવો છો તે જણાવવાનું કહેવાશે." Multiple-choice પ્રશ્નો માટે, "તમારા અનુભવો અને પસંદગીઓનું શ્રેષ્ઠ પ્રતિબિંબ આપતો જવાબ પસંદ કરો." વિડિયો ભાગમાં ઑડિયો છે અને તેના કૅપ્શન ઉપલબ્ધ છે. બીજો ભાગ માત્ર લખાણમાં છે. આ પ્લૅટફૉર્મ ફોન અને સ્ક્રીન રીડર પર કામ કરે છે.

પ્રશ્નોમાં કયા મુદ્દાઓ પર ધ્યાન અપાય છે. કંપની છ ક્ષેત્રો જણાવે છે (The Home Depot):

• ગ્રાહક સેવા અને વેચાણ: વેચાણ અને ગ્રાહકોની પરિસ્થિતિઓને તમે કેવી રીતે સંભાળો છો (માત્ર સ્ટોર અને મર્ચેન્ડાઇઝિંગની ભૂમિકાઓ માટે).
• બદલાતા સંજોગોમાં અનુકૂલન અને શીખવાની વૃત્તિ: બદલાતા વાતાવરણમાં નવી બાબતો શીખવી.
• જવાબદારી અને વિશ્વસનીયતા: કામ વિશ્વસનીય રીતે અને સમયસર પૂરું કરવું.
• ટીમવર્ક: સહકર્મીઓ અને સુપરવાઇઝર સાથે કામ કરવાની રીત.
• સલામતી અને ચોકસાઈ: કામ પૂરું કરતી વખતે તમે કેટલા સાવચેત રહો છો.
• પહેલ કરવાની વૃત્તિ: મહત્વના અથવા તાત્કાલિક કામ કે સમસ્યાઓ સામે તમે કેવી રીતે પ્રતિક્રિયા આપો છો.

પેજ પર એમ પણ જણાવાયું છે કે જો આ તમારી પહેલી નોકરી હોય, તો જવાબ આપતી વખતે શાળા અથવા સ્વયંસેવક તરીકેના અનુભવો વિશે વિચારી શકો છો.

અમારા mockમાં શું છે. અમારા સંપૂર્ણ mockમાં વિડિયો ભાગની શૈલીમાં કામના સ્થળની 11 લેખિત પરિસ્થિતિઓ છે. દરેક પરિસ્થિતિમાં ચાર પગલાં આપવામાં આવે છે અને તમે સૌથી વધુ તથા સૌથી ઓછું કયું પગલું લેવાની શક્યતા ધરાવો છો તે પસંદ કરો. તમે પાછા જઈને જવાબ બદલી શકો છો. Mockમાં માત્ર સમયની ગતિ સમજવા માટે 20 મિનિટ રાખવામાં આવી છે: વાસ્તવિક assessmentની સમયમર્યાદા તેની 96 કલાકની અવધિથી આગળ નથી. અમે પરિસ્થિતિઓ વિડિયોને બદલે લખાણમાં આપીએ છીએ અને તમારા અનુભવો અને પસંદગીઓ વિશેના multiple-choice પ્રશ્નો સામેલ કરતા નથી, કારણ કે એ પ્રશ્નો તમને વર્ણવે છે અને પ્રેક્ટિસ માટે તેમના કોઈ સાચા જવાબ નથી.

ઉકેલ સાથેના ઉદાહરણો ધરાવતા પ્રશ્નોના પ્રકાર

વાસ્તવિક મૂલ્યાંકનમાં વીડિયો પરિસ્થિતિઓ હોય છે, જેમાં સૌથી વધુ શક્ય અને સૌથી ઓછી શક્ય પસંદગી કરવાની હોય છે. તેમાં આવરી લેવાતી પરિસ્થિતિઓ અને લોકો સામાન્ય રીતે જે ભૂલ કરે છે તે અહીં આપ્યાં છે.

1. ગ્રાહક સેવા. તમે બીજા ગ્રાહક માટે પાટિયું કાપી રહ્યા હો ત્યારે એક ગ્રાહક પૂછે છે કે ડેકના સ્ક્રૂ ક્યાં છે. સારો પ્રતિભાવ એ છે કે હાલનું કામ સુરક્ષિત રીતે પૂરું કરો અથવા થોભાવો, બીજા ગ્રાહકને કહો કે તમે હમણાં જ તેમની મદદ કરશો અથવા કોઈ સહકર્મીને બોલાવો, અને પછી તેમને મદદ કરો. ભૂલ: સૌથી વધુ વ્યસ્ત દેખાતો જવાબ પસંદ કરવો. સામાન્ય રીતે હેતુ એ હોય છે કે પહેલા ગ્રાહકને અવગણ્યા વિના ગ્રાહકોને સારી સેવા આપવી.

2. સલામતી અને કાળજીપૂર્વક કામ કરવું. ટ્રક રાહ જોઈ રહી છે તેથી એક સહકર્મી તમને ફોર્કલિફ્ટની સલામતી તપાસ છોડી દેવાનું કહે છે. કાળજીભર્યો વિકલ્પ એ છે કે તપાસ કરો અથવા વિલંબ વિશે તમારા લીડને જણાવો. ભૂલ: ઝડપને જ મુખ્ય હેતુ માનવો. આવી પરિસ્થિતિઓમાં સલામતીના નિયમોમાં બાંધછોડ કરવી ભાગ્યે જ યોગ્ય હોય છે.

3. ટીમવર્ક. ડિસ્પ્લે કેવી રીતે ગોઠવવું તે અંગે બે સાથીદારો વચ્ચે મતભેદ છે. તમે બંનેની વાત સાંભળી શકો છો, વિભાગના લીડને પૂછવાનું સૂચવી શકો છો અને જે નક્કી થાય તે ગોઠવવામાં મદદ કરી શકો છો. ભૂલ: દલીલ પૂરી કરવા માટે ઉતાવળે એક પક્ષ પસંદ કરવો.

4. જવાબદારી અને ભરોસાપાત્રતા. તમને ખ્યાલ આવે છે કે તમારા સુપરવાઇઝરે ગઈ કાલે આપેલું કામ પૂરું કરવાનું તમે ભૂલી ગયા છો. ભરોસાપાત્ર પ્રતિભાવ એ છે કે તેમને જણાવો, કામ હમણાં પૂરું કરો અને તે ક્યારે પૂરું થશે તે કહો. ભૂલ: કોઈનું ધ્યાન નહીં જાય એવી આશા રાખવી. ભૂલની જવાબદારી વહેલી તકે સ્વીકારવી સામાન્ય રીતે વધુ સારો વિકલ્પ ગણાય છે.

5. સૌથી ઓછી શક્ય પસંદગી. દરેક પરિસ્થિતિમાં બે જવાબ આપવાના હોય છે. ઘણા લોકોને "સૌથી ઓછી શક્ય" વિકલ્પ પસંદ કરવો સહેલો લાગે છે: ઘણી વાર એ એવો વિકલ્પ હોય છે જેમાં ગ્રાહકની અવગણના થાય, સલામતીનો નિયમ તૂટે, કોઈને દોષ અપાય અથવા બીજાને કહ્યા વિના તેમના માટે કામ છોડી દેવાય. ભૂલ: ફક્ત શ્રેષ્ઠ વિકલ્પ શોધવા માટે વાંચવું. ચારેય વિકલ્પો વાંચો અને પછી બંને છેડાના વિકલ્પો નક્કી કરો.

પસંદગીઓ વિશેના પ્રશ્નો. બહુવિકલ્પી પ્રશ્નો તમારા અનુભવો અને પસંદગીઓ વિશે પૂછે છે. તેમના કોઈ સાચા જવાબો નથી, અને "Home Depot assessment answers" શોધવાથી એ બદલાતું નથી. પ્રામાણિક અને સુસંગત જવાબ આપો: એક જ વિચાર અલગ રીતે પૂછાઈ શકે છે, અને કંપની શું ઇચ્છે છે તેનો અંદાજ લગાવીને આપેલા જવાબો એકબીજા સાથે વિરોધાભાસી થઈ શકે છે.

તૈયારી કેવી રીતે કરવી

1. પહેલાં કંપનીનું પેજ વાંચો. The Home Depotનું ઑનલાઇન assessment પેજ તેમાંના ભાગો, ધ્યાનનાં છ ક્ષેત્રો અને ઉપલબ્ધ મદદ વિશે જણાવે છે (The Home Depot). તેમાં બંને પ્રકારના પ્રશ્નોની નમૂનાની સ્ક્રીન પણ બતાવવામાં આવી છે.
2. શાંતિથી 20 મિનિટ કાઢો. તમારી પાસે 96 કલાક છે અને તમે અટકાવીને ફરી શરૂ કરી શકો છો. કંપની એવી જગ્યાની ભલામણ કરે છે જ્યાં ધ્યાન ભંગ ન થાય. તમારો અવાજ બરાબર કામ કરે છે તેની ખાતરી કરો અથવા captions વાપરવાનું નક્કી કરો.
3. ધ્યાનનાં છ ક્ષેત્રો જાણો. દરેક પરિસ્થિતિ માટે વિચારો કે તે ખરેખર કયા ક્ષેત્ર વિશે છે: ગ્રાહક, સલામતી, ટીમવર્ક, ભરોસાપાત્રતા, બદલાવને અપનાવવો કે પહેલ કરવી.
4. શાંત અને ભરોસાપાત્ર સહકર્મીની જેમ વિચારો. મોટા ભાગના સારા જવાબો ગ્રાહકને મદદ કરે છે, લોકોને સુરક્ષિત રાખે છે, તમારા લીડને માહિતગાર રાખે છે અને સ્ટોરની પ્રક્રિયાઓનું પાલન કરે છે. સમસ્યાને અવગણવી કે કોઈને દોષ આપવો એ ભાગ્યે જ સારો જવાબ હોય છે.
5. બંને છેડાના વિકલ્પો વિચારીને પસંદ કરો. તમે સૌથી વધુ કઈ કાર્યવાહી કરશો તે પસંદ કરો, પછી ફરી જોઈને સૌથી ઓછી શક્યતા ધરાવતી કાર્યવાહી પસંદ કરો. ભૂલથી બંને એક જ વિચારનાં બે પાસાં ન બની જાય તેની કાળજી રાખો.
6. પસંદગી વિશેના પ્રશ્નોના પ્રામાણિક જવાબ આપો. તમે ખરેખર કેવી રીતે કામ કરો છો તે જણાવો. જો આ તમારી પહેલી નોકરી હોય, તો કંપની કહે છે કે તમે શાળા અથવા સ્વયંસેવક તરીકેના કામ વિશે વિચારી શકો છો.
7. જરૂર હોય તો મદદ માગો. કંપની કહે છે કે તમે job coach અથવા સહાય કરનાર વ્યક્તિ સાથે કામ કરી શકો છો. જો કોઈ અપંગતા તમારા પ્રદર્શનને અસર કરી શકે, તો સહાય માટે અથવા assessmentના વિકલ્પ માટે તે ઈમેલ સરનામું પણ આપે છે (The Home Depot).
8. થોડાં સંપૂર્ણ સેટનો અભ્યાસ કરો. અમારા mock testમાં સમજૂતીઓ સાથે 11 લેખિત પરિસ્થિતિઓ છે, જેથી શરૂ કરતાં પહેલાં સૌથી વધુ અને સૌથી ઓછી શક્યતાવાળા જવાબોનું સ્વરૂપ તમને જાણીતું લાગે.

સામાન્ય રીતે ગુણ કેવી રીતે ગણવામાં આવે છે

The Home Depot assessmentનું મૂલ્યાંકન કેવી રીતે થાય છે તે જાહેર કરતું નથી. તે પાસ થવા માટેનો ગુણ, સ્કોર સ્કેલ કે તેની પરિસ્થિતિઓ માટેની જવાબચાવી આપતું નથી. તેના પેજ મુજબ, તમારી અરજી પસંદ થાય તો ઇન્ટરવ્યૂ માટે ઈમેલ અથવા ફોનથી તમારો સંપર્ક થઈ શકે છે (The Home Depot).

પ્રેક્ટિસ માટે તેનો અર્થ શું થાય છે. દરેક જવાબને કેટલું મહત્ત્વ અપાય છે તે કંપનીની બહાર કોઈને ચોક્કસ ખબર નથી. તેથી "જવાબો" વેચતી કોઈપણ સાઇટ અંદાજ લગાવે છે. તમે દરેક ધ્યાનક્ષેત્રનો અર્થ સમજી શકો છો અને એક સાવચેત તથા મદદરૂપ સહકર્મી જેવો જવાબ પસંદ કરી શકો છો.

અમારો પ્રેક્ટિસ સ્કોર અમારા પોતાના કેટલા દૃશ્યોમાં તમે સમજૂતીમાં ભલામણ કરેલી રીતે જવાબ આપ્યો તેની ગણતરી કરે છે. તેમાં સૌથી વધુ અને સૌથી ઓછી શક્યતાવાળો જવાબ બંને ગણાય છે, જેથી તમને કયા ધ્યાનક્ષેત્રો પર વધુ વિચાર કરવાની જરૂર છે તે સમજાય. આ પ્રેક્ટિસ સ્કોર છે: તે કંપનીના assessmentનો સ્કોર નથી અને ભરતીના નિર્ણયની આગાહી કરતો નથી.

Home Depot મૂલ્યાંકનમાં થતી સામાન્ય ભૂલો

• સમયમર્યાદાને કારણે ઉતાવળ કરવી. સમયમર્યાદા 96 કલાકની છે અને assessmentમાં લગભગ 20 મિનિટ લાગે છે. ઘોંઘાટવાળી જગ્યાએ ફોન પર assessment શરૂ કરવાની જરૂર નથી.
• સૌથી ઝડપી જવાબ પસંદ કરવો. સ્ટોરમાં ઝડપ મહત્ત્વની છે, પરંતુ સલામતી, પ્રામાણિકતા કે ગ્રાહકથી વધુ નહીં. પરિસ્થિતિઓમાં ઘણી વાર એવો ઝડપી વિકલ્પ હોય છે જેમાં નિયમોમાં બાંધછોડ થાય.
• સૌથી ઓછી સંભાવનાવાળો વિકલ્પ અવગણવો. દરેક પરિસ્થિતિમાં બે જવાબો પૂછવામાં આવે છે. સૌથી ઓછી સંભાવનાવાળો જવાબ પણ સૌથી વધુ સંભાવનાવાળા જવાબ જેટલી જ કાળજીથી પસંદ કરો.
• એકલા હાથે બધું કરવાનો પ્રયાસ કરવો. ઘણા સારા જવાબોમાં ટીમ લીડને જાણ કરવી અથવા સહકર્મીને ફોન કરવો સામેલ હોય છે. બધું જાતે કરવું અથવા ચૂપચાપ નિયમ વાળવો ભાગ્યે જ શ્રેષ્ઠ વિકલ્પ હોય છે.
• પસંદગીના પ્રશ્નોમાં ખોટો જવાબ આપવાનો પ્રયાસ કરવો. આ પ્રશ્નોના કોઈ સાચા જવાબો નથી. પ્રામાણિક અને સુસંગત જવાબો તમને શ્રેષ્ઠ રીતે વર્ણવે છે.
• જવાબોની યાદી શોધવી. આ પરિસ્થિતિઓ પ્રકાશિત જવાબોવાળી ક્વિઝ નથી. તેના બદલે વિચારવાની પ્રેક્ટિસ કરો.