Test di esercitazione per l'esame per il pubblico impiego

Com'è di solito il test vero

Non esiste un unico esame per il pubblico impiego. Ogni Stato, e spesso ogni dipartimento del pubblico impiego di una contea o di una città, prepara o sceglie le proprie prove. Ogni annuncio di lavoro specifica gli argomenti che saranno inclusi. Il numero di domande, il tempo a disposizione e le sezioni variano, quindi l'annuncio del tuo esame è la guida migliore per prepararti. Due esempi pubblici di New York mostrano come sono strutturati in genere gli esami per ruoli amministrativi:

• La serie di prove per ruoli amministrativi di livello iniziale dello Stato di New York. La guida dello Stato descrive prove a scelta multipla con un tempo complessivo di 3 ore, che comprendono cinque aree: ortografia, ordinamento alfabetico, tenuta dei registri, operazioni con lettere e numeri e uso di un elenco. Ogni annuncio d'esame specifica gli argomenti previsti e tutte le prove della serie includono operazioni con lettere e numeri (NY test guide).
• Un esame di contea per il ruolo di Clerk I. Un annuncio del 2025 per Clerk I della contea di Monroe, New York, indica una prova scritta a scelta multipla su preparazione di testi, comprensione e interpretazione di testi, gestione dell'ufficio, supervisione e gestione dei documenti d'ufficio (Monroe County).

Tipi di domande comunemente descritti in queste guide:

• Ortografia: vengono proposte tre parole, dalla A alla C, e bisogna scegliere quella scritta in modo errato, oppure la D, "None of the above is misspelled" (NY test guide).
• Ordinamento alfabetico: un elenco di nomi in cui bisogna scegliere quale verrebbe per primo, secondo o terzo in un archivio.
• Operazioni con lettere e numeri: confrontare, controllare e contare gruppi di lettere e numeri.
• Tenuta dei registri: tabelle di dati e domande su totali, subtotali, medie e percentuali.
• Preparazione di testi: scegliere la migliore tra quattro riformulazioni di alcune informazioni oppure l'ordine migliore per una serie di frasi (Monroe County).
• Comprensione dei testi: brevi brani a cui rispondere basandosi solo su ciò che dicono.

Le regole sull'uso della calcolatrice variano. L'annuncio della contea di Monroe dice che per la maggior parte delle prove scritte del pubblico impiego non serve una calcolatrice, ma per quell'esame ne consiglia una portatile e non consente di usare quella del telefono (Monroe County). Controlla l'annuncio del tuo esame.

Cosa includono le nostre simulazioni. Le simulazioni complete prevedono 60 domande in 90 minuti, suddivise in sei sezioni da 10 domande ciascuna, in questo ordine: comprensione dei testi, preparazione di testi, ortografia, ordinamento alfabetico, operazioni con lettere e numeri e tenuta dei registri. È consentito usare una calcolatrice e puoi tornare indietro e contrassegnare le domande. Le nostre simulazioni non includono le sezioni sull'uso di un elenco, sulla gestione dell'ufficio e sulla supervisione. Inoltre, non riproducono l'esame di uno specifico Stato o città: i formati variano da uno Stato all'altro. Se il tuo esame include altri argomenti, aggiungi alla preparazione la guida allo studio del dipartimento interessato.

Tipi di domande con esempi svolti

Un esempio svolto per ogni sezione, con l'errore in cui cadono più spesso le persone.

1. Comprensione di testi scritti. Testo: "I moduli ricevuti dopo il 15 del mese vengono elaborati insieme a quelli del mese successivo." Un modulo arriva il 15 aprile. In quale gruppo viene elaborato? In quello di aprile, perché solo i moduli ricevuti dopo il 15 passano al mese successivo. Errore comune: interpretare "dopo il 15" come "il 15 o dopo il 15".

2. Redazione di testi. Quale frase è più chiara: "La riunione prevista per giovedì, che è stata spostata, si terrà ora venerdì" oppure "La riunione di giovedì è stata spostata a venerdì"? La seconda dice la stessa cosa con meno parole. Errore comune: scegliere la versione più lunga e dal tono più formale. La chiarezza e la precisione sono ciò che conta.

3. Ortografia. A. receive B. necessary C. definately D. Nessuna delle parole precedenti è scritta in modo errato. La risposta è C: la grafia corretta è "definitely". Errore comune: scegliere D troppo in fretta. Rilegga ogni parola lettera per lettera prima di decidere che non ci sono errori.

4. Ordinamento alfabetico. Quale viene per prima in un archivio: "Brown, Jo", "Browne, Al" o "Brown, Ann"? Si ordina prima per cognome, poi per nome. "Brown" viene prima di "Browne" e, tra i cognomi Brown, "Ann" viene prima di "Jo". Quindi "Brown, Ann" viene per prima. Errore comune: ordinare per nome prima di controllare i cognomi.

5. Operazioni con lettere e numeri. "4817205" e "4871205" sono uguali? No: l'1 e il 7 sono invertiti. Errore comune: leggere i numeri tutti insieme. Li controlli in piccoli gruppi, due o tre caratteri alla volta.

6. Registrazione dei dati. Materiali utilizzati in una settimana: lunedì 12, martedì 9, mercoledì 15, giovedì 10, venerdì 14. Qual è la media giornaliera? Il totale è 60 e 60 / 5 = 12. Errore comune: dividere per un numero sbagliato. Conti quante voci ha sommato prima di dividere.

Come prepararsi

1. Leggi prima l'avviso dell'esame. Indica le materie previste, se è consentito usare la calcolatrice e cosa portare. I formati variano troppo da uno stato all'altro per poter fare supposizioni.
2. Usa la guida allo studio del dipartimento. Molti dipartimenti del servizio pubblico pubblicano guide ai test con domande di esempio; la guida per gli impiegati di New York, per esempio, spiega ogni materia con un esempio svolto (NY test guide).
3. Crea un elenco di parole difficili. Parole come "accommodate", "liaison", "occurrence", "separate" e "definitely" ricorrono nella scrittura d'ufficio. Scrivi ciascuna parola finché non ti viene naturale.
4. Esercitati con le regole di archiviazione. Prima il cognome, poi il nome, lettera per lettera, con la regola "il vuoto precede ciò che c'è". Ordina brevi elenchi di nomi finché non riesci a farlo in modo rapido e preciso.
5. Controlla a piccoli blocchi. Quando confronti lettere e numeri, confronta due o tre caratteri alla volta e segui la riga con un dito o una matita.
6. Esercitati con i calcoli delle tabelle, a mano e con la calcolatrice. Totali, medie e percentuali. Verifica quale metodo potrai usare il giorno dell'esame ed esercitati di conseguenza.
7. Rispondi alle domande di comprensione usando solo il brano. Basa la risposta su ciò che dice il brano, non su ciò che sai sull'argomento, come consiglia l'avviso della contea di Monroe (Monroe County).
8. Svolgi simulazioni complete a tempo. Le nostre simulazioni prevedono 60 domande in 90 minuti, così il ritmo dei passaggi tra sei tipi di domande ti sembrerà normale il giorno dell'esame.

Come funziona di solito la valutazione

La valutazione dipende dall'ente. Non esistono una scala nazionale o una soglia di superamento universale: ogni ente statale o locale del civil service stabilisce come valutare i propri esami e cosa si considera sufficiente. Ecco un esempio pubblico:

• Monroe County, New York: la graduatoria degli idonei dell'esame Clerk I del 2025 viene determinata dal punteggio numerico finale dei candidati che hanno superato l'esame. I veterani possono richiedere punti aggiuntivi e, per quell'esame di promozione, ai punteggi dei candidati che hanno superato l'esame vengono aggiunti punti per l'anzianità di servizio (Monroe County).

In sistemi di questo tipo, il punteggio conta anche oltre il superamento: determina la posizione nella graduatoria da cui gli enti attingono per le assunzioni. L'annuncio spiega come funziona nel caso specifico.

Il nostro punteggio di esercitazione è il numero di nostre domande a cui si è risposto correttamente, suddiviso per sezione, per capire su cosa concentrarsi. È un punteggio di esercitazione: non è il punteggio di un esame del civil service e non permette di prevedere se si supererà l'esame o quale posizione si occuperà in graduatoria.

Errori comuni negli esami per il pubblico impiego

• Avere fretta nelle domande di ortografia. È facile non notare una lettera sbagliata. Legga ogni parola lentamente e scelga «Nessuna delle precedenti è scritta in modo errato» solo dopo aver controllato tutte e tre.
• Archiviare in base al nome. Ordini prima in base al cognome e usi il nome solo per risolvere eventuali parità.
• Confrontare stringhe lunghe a colpo d'occhio. I caratteri scambiati si nascondono al centro. Confronti le stringhe in brevi segmenti.
• Dividere per il totale sbagliato. Nella tenuta dei registri, le percentuali e le medie dipendono dall'uso del totale o del conteggio corretto.
• Aggiungere al brano informazioni esterne. Risponda in base a ciò che dice il testo, anche se sa di più sull'argomento.
• Saltare l'annuncio. Indica gli argomenti, le regole sull'uso della calcolatrice e cosa portare. Lo legga due volte.

Un piano di studio di una settimana

• Giorno 1: Svolgi il test gratuito qui sopra. Segna quali aree ti richiedono più tempo.
• Giorno 2: Leggi la comunicazione relativa all'esame e la guida allo studio del tuo dipartimento, se disponibile.
• Giorno 3: Ortografia e ordinamento alfabetico: un elenco di parole ed esercizi brevi di archiviazione.
• Giorno 4: Controllo di lettere e numeri, poi registrazione dei dati con totali, medie e percentuali.
• Giorno 5: Una simulazione completa a tempo, 60 domande in 90 minuti. Rivedi ogni risposta errata.
• Giorno 6: Lettura e preparazione di materiale scritto, oltre all'area in cui hai ottenuto i risultati peggiori nella simulazione.
• Giorno 7: Una seconda simulazione al mattino, poi riposo. Controlla la convocazione, il documento d'identità e i materiali consentiti.