Übungstest für das CVS-Assessment

Wie der echte Test normalerweise aussieht

CVS Health sagt nur wenig über das Assessment selbst. Auf der Seite zum Einstellungsprozess steht, dass für manche Stellen "im Rahmen der Bewerbung ein virtuelles Job Tryout erforderlich sein kann" und dass "wir bei vielen Stellen mit hohem Bewerbungsaufkommen die Bewerberinnen und Bewerber ein Virtual Job Tryout (VJT) absolvieren lassen". Wenn für Ihre Stelle ein solches Tryout vorgesehen ist, starten Sie es nach Ihrer Bewerbung über eine Aufgabe auf Ihrer Candidate-Home-Seite in Workday (CVS Health). CVS Health veröffentlicht weder die Abschnitte noch die Anzahl der Fragen oder ein Zeitlimit.

Vorbereitungsseiten berichten häufig über folgende Bestandteile bei Stellen in Apotheken (JobTestPrep):

• Umgang mit Kundinnen und Kunden sowie Kolleginnen und Kollegen: kurze Situationen am Arbeitsplatz mit vier Antwortmöglichkeiten. Sie wählen aus, was Sie am ehesten und am wenigsten tun würden.
• Was Sie motiviert und wie Sie vorgehen: Paare von Aussagen zu Ihren Vorlieben und Ihrem Arbeitsstil.
• Erzählen Sie uns Ihre Geschichte: Fragen zu Ihrem bisherigen Werdegang.
• Qualität sicherstellen: Angaben auf einem Rezept mit einem Arzneimitteletikett vergleichen.
• Rezepte ausfüllen (Apothekentechnikerinnen und -techniker): einfache Mengenberechnungen.

Dieselbe Website berichtet, dass das Tryout nicht zeitlich begrenzt ist und normalerweise 20 bis 60 Minuten dauert. Diese Angaben stammen von außerhalb des Unternehmens. Prüfen Sie daher Ihre Einladung, um zu erfahren, was Sie erwartet.

Das decken unsere Übungstests ab. Unser vollständiger Übungstest umfasst 35 Fragen in 35 Minuten und drei Abschnitte: Rezeptangaben prüfen (13 Fragen), Dosierungs- und Mengenberechnungen (12) sowie Kundinnen, Kunden und Kolleginnen und Kollegen (10). Im Szenario-Abschnitt wählen Sie die beste und die schlechteste von vier Antworten aus. Sie können jederzeit zurückgehen und Ihre Antworten ändern. Alle Arzneimittelnamen in unseren Fragen sind frei erfunden, und keine der Fragen enthält Hinweise zur Dosierung. Die Abschnitte zu Vorlieben, Arbeitsstil und Hintergrund lassen wir aus, weil sie Sie beschreiben und keine richtigen Antworten haben, die Sie üben könnten.

Fragetypen mit Lösungsbeispielen

Ein vorgerechnetes Beispiel für jeden Teil, den wir üben - mit der Falle, in die die meisten tappen. Die Medikamentennamen sind erfunden.

1. Das Rezept prüfen. Auf dem Rezept steht „Kanzorine 2.5 mg, 1 tablet daily, Qty 30“ und auf dem Etikett steht „Kanzorine 25 mg, 1 tablet daily, Qty 30“. Die Wirkstärke stimmt nicht überein: 2.5 mg sind nicht 25 mg. Falle: nur die ersten Ziffern zu lesen und weiterzumachen. Prüfen Sie jedes Mal den Dezimalpunkt und die Einheit.

2. Die Patientendaten prüfen. Ein Etikett kann korrekt sein, aber zur falschen Person gehören. Wenn das Rezept für „J. Moreno, born 04/12/1990“ ausgestellt ist und auf dem Etikett „J. Moreno, born 04/21/1990“ steht, stimmt das Geburtsdatum nicht überein. Falle: nur die Angaben zum Medikament zu prüfen.

3. Die Menge berechnen. „Take 1 tablet every 12 hours for 14 days.“ Alle 12 Stunden bedeutet zweimal täglich, also 2 x 14 = 28 Tabletten. Falle: „every 12 hours“ als 12 Dosen zu verstehen.

4. Reichdauer berechnen. Eine Packung mit 120 Tabletten reicht bei der Anweisung „take 2 tablets twice daily“ für 120 / 4 = 30 Tage. Falle: durch 2 statt durch die 4 Tabletten pro Tag zu teilen.

5. Kundinnen, Kunden und Kolleginnen, Kollegen. Eine Kundin oder ein Kunde fragt Sie als pharmazeutisch-technische Fachkraft, ob ein neues Medikament schläfrig macht. Am besten bitten Sie die Apothekerin oder den Apotheker, mit der Person zu sprechen. Falle: selbst eine medizinische Frage zu beantworten, weil sie einfach erscheint. Pharmazeutisch-technische Fachkräfte übernehmen viele Aufgaben, aber zur Wirkung eines Medikaments berät die Apothekerin oder der Apotheker.

Zu den Teilen über persönliche Vorlieben und Erfahrungen. Dabei wird gefragt, wie Sie gerne arbeiten und was Sie bisher gemacht haben. Es gibt keine richtigen Antworten, und eine Liste mit „CVS assessment answers“ hilft dabei nicht. Antworten Sie ehrlich und konsequent: Häufig wird dieselbe Idee auf unterschiedliche Weise abgefragt, und Antworten, die nur beeindrucken sollen, widersprechen sich oft.

So bereiten Sie sich vor

1. Lesen Sie die Einladung. Auf der Seite von CVS Health steht, dass der Test nach Ihrer Bewerbung über Ihre Workday Candidate Home gestartet wird. Dort finden Sie auch einen Link zu einem Support-Ticket für technische Probleme (CVS Health). Achten Sie auf eventuelle Fristen.
2. Planen Sie eine Stunde ein. Auf Vorbereitungsseiten werden häufig 20 bis 60 Minuten angegeben. Wählen Sie einen ruhigen Ort, an dem Sie nicht unterbrochen werden.
3. Entwickeln Sie eine feste Prüfroutine. Prüfen Sie bei jedem Rezept und Etikett dieselben Angaben in derselben Reihenfolge: Patient, Medikamentenname, Stärke und Einheit, Einnahmehinweise, Menge. Mit einer festen Routine erkennen Sie mehr Fehler als mit einem flüchtigen Blick.
4. Üben Sie die wichtigsten Rechenaufgaben. Dosen pro Tag x Tage = Menge; Menge / Dosen pro Tag = Reichweite in Tagen. Üben Sie mit Tabletten, Kapseln und mL.
5. Wissen Sie, wo Ihre Zuständigkeit endet. In Szenarien leitet eine pharmazeutisch-technische Assistenzperson klinische Fragen (Nebenwirkungen, Wechselwirkungen, ob ein Medikament eingenommen werden soll) an die Apothekerin oder den Apotheker weiter. Die Patientensicherheit steht an erster Stelle, danach der Service und dann die Geschwindigkeit.
6. Beantworten Sie die Fragen zu Ihren Vorlieben ehrlich. Beschreiben Sie, wie Sie wirklich arbeiten. Ehrliche und gleichbleibende Antworten sind der beste Ansatz.
7. Bearbeiten Sie vollständige Tests unter Zeitvorgabe. Unsere Übungstests enthalten 35 Fragen in 35 Minuten. So gewöhnen Sie sich daran, in einem gleichmäßigen Tempo zu prüfen.

Wie die Bewertung üblicherweise funktioniert

CVS Health veröffentlicht nicht, wie das Virtual Job Tryout bewertet wird. Auf der Website heißt es, dass das Unternehmen bei Einstellungsentscheidungen "Erfahrung, berufsbezogene Fähigkeiten und die Leistung im Vorstellungsgespräch" als faire und objektive Kriterien berücksichtigt (CVS Health). Eine Bestehensgrenze oder einen Lösungsschlüssel veröffentlicht das Unternehmen nicht.

Was das für die Vorbereitung bedeutet. Bei den Abschnitten zum Überprüfen und Rechnen gibt es eindeutige richtige Antworten, und an Ihrer Genauigkeit können Sie arbeiten. Im Szenario-Teil kommt es auf Ihr Urteilsvermögen an. Lernen Sie deshalb die Gründe für die einzelnen Antworten kennen, statt Antworten auswendig zu lernen. Die Abschnitte zu Vorlieben und Hintergrund beschreiben Sie selbst und lassen sich in einer Übung nicht bewerten.

Unser Übungsergebnis gibt an, wie viele unserer eigenen Fragen Sie richtig beantwortet haben, aufgeschlüsselt nach Abschnitten. So sehen Sie, ob Sie das Überprüfen, Rechnen oder Szenarien weiter üben sollten. Es ist ein Übungsergebnis: Es ist kein Ergebnis des Assessments von CVS Health und sagt eine Einstellungsentscheidung nicht voraus.

Häufige Fehler bei Eignungstests für pharmazeutisch-technische Assistenten

• Bei jedem Etikett einen Fehler vermuten. Manche Etiketten sind korrekt. Prüfen Sie jeden Teil und vertrauen Sie dann dem, was Sie sehen.
• Ein Dezimalzeichen übersehen. 0.5 mg, 5 mg und 50 mg sehen bei hohem Tempo ähnlich aus. Lesen Sie die vollständige Zahl und die Einheit.
• Dosen pro Tag vergessen. „Zweimal täglich“ und „alle 12 Stunden“ bedeuten beide 2 Dosen pro Tag. Rechnen Sie es zuerst um und multiplizieren oder dividieren Sie dann.
• Einheiten vermischen. Verwenden Sie mL nur mit mL und Tabletten nur mit Tabletten.
• Klinische Fragen selbst beantworten. In den Szenarien beantwortet die pharmazeutische Fachkraft Fragen zu Wirkungen, Wechselwirkungen und dazu, ob ein Medikament eingenommen werden sollte.
• Geschwindigkeit vor Sicherheit wählen. Eine Abkürzung, bei der eine Kontrolle übersprungen wird, ist selten die beste Reaktion, egal wie lang die Schlange ist.
• Versuchen, die Präferenzfragen zu manipulieren. Es gibt keine richtigen Antworten. Ehrliche, konsequente Antworten sind am besten.