Prueba de práctica para el examen escrito de bomberos

Cómo suele ser la prueba real

No existe un único examen escrito para bomberos. Cada departamento, o la ciudad o la oficina de servicio civil que contrata para el puesto, elige su propia prueba. Por eso, las secciones, la cantidad de preguntas y el límite de tiempo varían. Algunos departamentos utilizan una prueba de una editorial, como FireTEAM de Ergometrics o el National Firefighter Selection Inventory (NFSI); otros elaboran sus propias pruebas. El anuncio del puesto o la invitación al examen es la mejor guía para saber cómo será su prueba.

Un ejemplo: FireTEAM. La guía de estudio para candidatos del departamento de bomberos de Madison, Wisconsin, la describe como cuatro pruebas, cada una presentada en video y con preguntas de opción múltiple (Madison Fire Department):

• Relaciones humanas basadas en video: 28 situaciones, 76 preguntas, 57 minutos. Verá a bomberos en el trabajo y luego elegirá el mejor y el peor curso de acción. Más adelante, responderá preguntas sobre el comportamiento de los bomberos.
• Aptitud mecánica animada: 36 preguntas, 43 minutos. Preguntas sobre una fábrica animada, sus válvulas, la presión del agua y objetos mecánicos de uso cotidiano.
• Matemáticas: 31 preguntas, 25 minutos. Se presenta en video y debe resolverla mentalmente, sin hacer cálculos por escrito. Incluye suma, resta, multiplicación, división y proporciones.
• Lectura: de 25 a 27 preguntas, 15 minutos. Pasajes basados en material de capacitación, en los que debe elegir la palabra que mejor completa un espacio en blanco.

El departamento de bomberos de Salt Lake City describe las mismas cuatro áreas y señala que se puede utilizar toda la prueba FireTEAM o solo algunas partes. Por eso, incluso dos departamentos que usan el mismo examen pueden no administrar las mismas secciones (Salt Lake City Fire Department).

Qué incluyen nuestros simulacros. Nuestros simulacros completos tienen 80 preguntas en 90 minutos, distribuidas en cuatro secciones en este orden: comprensión lectora (25), matemáticas (20), relaciones humanas (20) y razonamiento (15). Las preguntas de relaciones humanas presentan situaciones por escrito con un compañero del equipo, un miembro del público o un supervisor, y cuatro posibles respuestas, de las cuales una es la mejor. No se permite usar calculadora. Puede volver a preguntas anteriores y marcarlas. Nuestros simulacros son una combinación, solo en formato de texto, de las áreas que los departamentos suelen evaluar. No siguen el formato de FireTEAM, de NFSI ni de ninguna otra editorial. No incluyen situaciones en video, diagramas mecánicos, mapas, secciones de memoria ni cuestionarios sobre estilo de trabajo que pueda tener su examen. Si su examen incluye estos elementos, complemente su preparación con el material de práctica de su departamento o de la editorial.

Tipos de preguntas con ejemplos resueltos

Un ejemplo resuelto de cada sección, con la trampa en la que cae la mayoría de las personas.

1. Comprensión lectora. Texto: "El equipo de respiración debe revisarse al inicio de cada turno y después de cada uso". Un bombero usó el equipo durante una emergencia a las 2 p. m. y lo revisó a las 7 a. m. ¿Hay que revisarlo otra vez? Sí: se usó después de la revisión de la mañana. Trampa: detenerse en la primera condición que parece corresponder. Revise todas las condiciones de la regla.

2. Matemáticas. Una manguera tiene un caudal de 150 galones por minuto. ¿Cuánta agua fluye en 8 minutos? 150 x 8 = 1,200 galones. Sin calculadora, divida la operación: 100 x 8 = 800 y 50 x 8 = 400, así que el resultado es 1,200. Trampa: hacer la suma mental con demasiada prisa. Algunos exámenes, como la prueba de matemáticas de FireTEAM, no permiten hacer cálculos por escrito (Madison Fire Department), así que practique descomponer los números en partes sencillas.

3. Relaciones humanas. Una persona de la comunidad que asiste a un evento sigue haciéndole preguntas mientras usted recoge el equipo. La mejor respuesta es hacer una pausa breve, responder amablemente e indicarle a quién puede dirigirse para obtener más ayuda si usted tiene que irse. Trampa: elegir la respuesta que permite terminar la tarea más rápido. En general, estas preguntas dan prioridad al respeto, el trabajo en equipo y la seguridad, no a la rapidez.

4. Razonamiento. Todos los integrantes del camión con escalera están capacitados para rescates con cuerdas. Kim está capacitada para rescates con cuerdas. ¿Kim forma parte del equipo del camión con escalera? No necesariamente: también puede haber otras personas capacitadas. Trampa: invertir la regla. "Todos los A son B" no significa "todos los B son A".

Cómo prepararse

1. Averigüe qué examen utiliza su departamento. Lea el anuncio del empleo y cualquier guía para candidatos. Compruebe las secciones, los límites de tiempo y si alguna parte se realiza en video.
2. Use el material del propio departamento o editor. Por ejemplo, la guía de Madison incluye preguntas de muestra y consejos para cada prueba de FireTEAM (Madison Fire Department). Salt Lake City indica que no hay una guía de estudio para FireTEAM y remite a las pruebas de práctica que vende el editor (Salt Lake City Fire Department).
3. Lea los textos de capacitación con suficiente calma para detectar las condiciones. Palabras como "every", "only", "unless" y "before" determinan muchas respuestas.
4. Haga los cálculos mentalmente. Practique las cuatro operaciones y las proporciones, por ejemplo, con caudales, capacidades de tanques y mezclas, sin papel ni calculadora.
5. Responda las preguntas sobre cómo tratar con otras personas con calma y profesionalismo. Elija la respuesta que sea segura y respetuosa, siga la cadena de mando y resuelva el problema, no la que parezca más contundente.
6. Practique el razonamiento con cuidado. Busque la regla de una secuencia y compruébela en cada paso. En las preguntas de lógica, considere solo lo que necesariamente debe ser cierto.
7. Practique a un ritmo constante. Nuestros simulacros completos dan aproximadamente un minuto y siete segundos por pregunta. Haga simulacros cronometrados para acostumbrarse al ritmo y luego compruebe los límites de tiempo específicos de su departamento.

Cómo suele funcionar la puntuación

La calificación y las puntuaciones mínimas dependen del departamento. No existe una escala nacional ni una puntuación mínima universal para aprobar. Dos ejemplos públicos:

• Madison: la guía indica que la hoja de respuestas de FireTEAM se califica mediante una máquina, que marcar más de una respuesta cuenta como respuesta incorrecta y que no hay penalización por adivinar (Madison Fire Department).
• Salt Lake City: el departamento indica que la puntuación mínima se establece después del examen, según las necesidades del departamento, el posible impacto adverso y otros factores. También prevé invitar a los 50 a 100 candidatos mejor clasificados a la entrevista oral (Salt Lake City Fire Department).

Otros departamentos pueden usar un resultado de aprobado o reprobado, o una lista de clasificación. El anuncio de su departamento indica cómo se usa el examen escrito.

Nuestra puntuación de práctica es la cantidad de preguntas nuestras que respondió correctamente, con un desglose por sección para que pueda ver dónde concentrarse. Es una puntuación de práctica: no es una puntuación de FireTEAM, NFSI ni del examen de ningún departamento, y no predice si aprobará.

Errores frecuentes en los exámenes escritos para bomberos

• Suponer que todos los departamentos usan la misma prueba. Incluso los departamentos que usan el mismo examen pueden administrar solo algunas de sus partes. Verifique cuál le corresponde antes de planificar.
• Elegir la respuesta «más difícil» en las preguntas sobre el trato con las personas. Los departamentos buscan bomberos que trabajen bien con el equipo y con el público. Las respuestas tranquilas, respetuosas y seguras suelen ser las más acertadas.
• Combinar dos respuestas mentalmente. La guía de Madison recomienda elegir la única respuesta que, por sí sola, sea mejor que cualquier otra (Madison Fire Department).
• Dejar preguntas en blanco. Si no hay penalización por adivinar, como indica la guía de Madison sobre FireTEAM, responder una pregunta solo puede ayudarle.
• Practicar solo lectura y matemáticas. Si su examen incluye secciones mecánicas o de video, que nuestros simulacros no cubren, practique también esas áreas.