Oefenen voor het CVS-assessment

Hoe de echte test er meestal uitziet

CVS Health vertelt weinig over de beoordeling zelf. Op de pagina over het sollicitatieproces staat dat voor sommige functies "een virtuele praktijktest onderdeel kan zijn van de sollicitatie" en dat "we kandidaten voor veel van onze functies met een groot aantal sollicitanten beoordelen door hen de Virtual Job Tryout (VJT) te laten maken". Als je functie zo'n test vereist, start je die na je sollicitatie via een taak op je Candidate Home-pagina in Workday (CVS Health). CVS Health publiceert de onderdelen, het aantal vragen en de tijdslimiet niet.

Onderdelen die voorbereidingssites vaak noemen voor functies in de apotheek (JobTestPrep):

• Samenwerken met klanten en collega's: korte werkscenario's met vier reacties. Je kiest wat je waarschijnlijk wel en juist niet zou doen.
• Wat motiveert je en beschrijf je aanpak: paren uitspraken over je voorkeuren en werkstijl.
• Vertel ons je verhaal: vragen over je achtergrond en ervaring.
• Kwaliteit waarborgen: receptgegevens vergelijken met een medicatie-etiket.
• Recepten klaarmaken (apothekersassistenten): eenvoudige berekeningen van hoeveelheden.

Volgens dezelfde site heeft de praktijktest geen tijdslimiet en duurt die meestal 20 tot 60 minuten. Dit zijn berichten van buiten het bedrijf. Controleer daarom je uitnodiging om te zien wat je kunt verwachten.

Wat onze oefentoetsen behandelen. Onze volledige oefentoets bevat 35 vragen in 35 minuten, verdeeld over drie onderdelen: het recept controleren (13 vragen), rekenen met doseringen en hoeveelheden (12) en klanten en collega's (10). Bij het scenario-onderdeel kies je de beste en slechtste van vier reacties. Je kunt tijdens de hele toets teruggaan en je antwoorden wijzigen. Alle medicijnnamen in onze vragen zijn verzonnen en niets erin is advies over doseringen. De onderdelen over voorkeuren, werkstijl en achtergrond laten we weg, omdat die over jou gaan en geen goede antwoorden hebben om op te oefenen.

Vraagtypen met uitgewerkte voorbeelden

Een uitgewerkt voorbeeld van elk onderdeel dat we oefenen, met de valkuil waar de meeste mensen intrappen. De medicijnnamen zijn verzonnen.

1. Controleer het recept. Op het recept staat "Kanzorine 2.5 mg, 1 tablet daily, Qty 30" en op het etiket staat "Kanzorine 25 mg, 1 tablet daily, Qty 30". De sterkte komt niet overeen: 2.5 mg is niet 25 mg. Valkuil: alleen de eerste cijfers lezen en verdergaan. Controleer elke keer de komma en de eenheid.

2. Controleer de patiëntgegevens. Een etiket kan helemaal kloppen, maar voor de verkeerde persoon zijn. Als het recept is voor "J. Moreno, born 04/12/1990" en op het etiket staat "J. Moreno, born 04/21/1990", komt de geboortedatum niet overeen. Valkuil: alleen de regels over het medicijn controleren.

3. De hoeveelheid berekenen. "Neem gedurende 14 dagen elke 12 uur 1 tablet in." Elke 12 uur betekent twee keer per dag, dus 2 x 14 = 28 tabletten. Valkuil: "elke 12 uur" opvatten als 12 doses.

4. Het aantal dagen berekenen. Een flesje met 120 tabletten is bij "neem tweemaal per dag 2 tabletten in" genoeg voor 120 / 4 = 30 dagen. Valkuil: delen door 2 in plaats van door de 4 tabletten per dag.

5. Klanten en collega's. Een klant vraagt jou, een apothekersassistent, of diegene slaperig wordt van een nieuw medicijn. De beste reactie is de apotheker vragen om met de klant te praten. Valkuil: zelf een medische vraag beantwoorden omdat die eenvoudig lijkt. Apothekersassistenten doen veel verschillende dingen, maar advies over de effecten van een medicijn hoort bij de apotheker.

Over de onderdelen over voorkeuren en achtergrond. Deze vragen gaan over hoe je graag werkt en wat je hebt gedaan. Er zijn geen goede of foute antwoorden en een lijst met "CVS assessment answers" kan je hierbij niet helpen. Antwoord eerlijk en consequent: hetzelfde idee wordt vaak op verschillende manieren gevraagd, en antwoorden die je kiest om indruk te maken spreken elkaar vaak tegen.

Hoe je je voorbereidt

1. Lees de uitnodiging. Op de pagina van CVS Health staat dat je de assessment start vanuit je Workday Candidate Home nadat je hebt gesolliciteerd. Je vindt er ook een link om een supportticket in te dienen bij technische problemen (CVS Health). Noteer eventuele deadlines.
2. Trek er een uur voor uit. Voorbereidingssites melden meestal een tijdsduur van 20 tot 60 minuten. Kies een rustige plek waar je niet wordt gestoord.
3. Ontwikkel een vaste controleprocedure. Controleer bij elk recept en etiket dezelfde gegevens in dezelfde volgorde: patiënt, naam van het medicijn, sterkte en eenheid, gebruiksaanwijzing en hoeveelheid. Met een vaste procedure ontdek je meer fouten dan met een snelle blik.
4. Oefen de belangrijkste berekeningen. Doses per dag x dagen = hoeveelheid; hoeveelheid / doses per dag = aantal dagen voorraad. Oefen met tabletten, capsules en mL.
5. Weet waar je rol ophoudt. In scenario's verwijst een apotheekmedewerker klinische vragen (bijwerkingen, wisselwerkingen en of iemand een medicijn moet innemen) door naar de apotheker. De veiligheid van de patiënt staat voorop, daarna komt de service en dan de snelheid.
6. Beantwoord de vragen over je voorkeuren eerlijk. Beschrijf hoe je echt werkt. Eerlijke, consistente antwoorden zijn de beste aanpak.
7. Maak volledige oefentoetsen met tijdslimiet. Onze oefentoetsen geven je 35 vragen in 35 minuten, zodat je eraan went om in een gelijkmatig tempo te controleren.

Hoe de beoordeling meestal werkt

CVS Health publiceert niet hoe de Virtual Job Tryout wordt beoordeeld. Op de website staat dat het bedrijf rekening houdt met "ervaring, werkgerelateerde vaardigheden en prestaties tijdens het sollicitatiegesprek" om eerlijke en objectieve aannamebeslissingen te nemen (CVS Health). Het bedrijf deelt geen slaaggrens of antwoordsleutel.

Wat dit betekent voor je voorbereiding. Bij de onderdelen controleren en rekenen zijn er duidelijke goede antwoorden. Je kunt vooral je nauwkeurigheid verbeteren. Bij het scenario-onderdeel draait het om je beoordelingsvermogen. Leer daarom waarom elk antwoord passend is, in plaats van antwoorden uit je hoofd te leren. De onderdelen over voorkeuren en achtergrond zeggen iets over jou en hebben geen antwoorden die je kunt oefenen.

Je oefenscore is het aantal van onze eigen vragen dat je goed hebt beantwoord, met een uitsplitsing per onderdeel. Zo zie je of je meer moet oefenen met controleren, rekenen of scenario's. Het is een oefenscore: geen score op de beoordeling van CVS Health en geen voorspelling van de aannamebeslissing.

Veelgemaakte fouten bij tests voor apothekersassistenten

• Verwachten dat elk etiket een fout bevat. Sommige etiketten kloppen. Controleer elk onderdeel en vertrouw daarna op wat je ziet.
• Een decimaalteken missen. 0.5 mg, 5 mg en 50 mg lijken bij snel lezen op elkaar. Lees het volledige getal en de eenheid.
• Vergeten hoeveel doses je per dag moet nemen. "Twice daily" en "every 12 hours" betekenen allebei 2 doses per dag. Reken dit eerst om en vermenigvuldig of deel daarna.
• Eenheden door elkaar halen. Houd mL bij mL en tabletten bij tabletten.
• Zelf klinische vragen beantwoorden. In scenario's beantwoordt de apotheker vragen over effecten, wisselwerkingen en of je een medicijn moet innemen.
• Snelheid boven veiligheid kiezen. Een kortere weg waarbij je een controle overslaat, is zelden de beste keuze, hoe lang de rij ook is.
• Proberen de voorkeursvragen te slim af te zijn. Er zijn geen goede of foute antwoorden. Eerlijke, consistente antwoorden zijn het best.