Test d'entraînement à l'examen écrit de pompier

À quoi ressemble généralement le test réel

Il n'existe pas d'épreuve écrite unique pour les pompiers. Chaque service, ou la ville ou le bureau de la fonction publique qui recrute pour lui, choisit son propre test. Les sections, le nombre de questions et la durée varient donc. Certains services utilisent un test d'un éditeur, comme FireTEAM d'Ergometrics ou le National Firefighter Selection Inventory (NFSI) ; d'autres créent leur propre test. Votre annonce de recrutement ou votre convocation au test est le meilleur guide pour savoir à quoi vous attendre.

Un exemple : FireTEAM. Le guide de préparation des candidats du service d'incendie de Madison, dans le Wisconsin, le décrit comme comprenant quatre tests, chacun présenté en vidéo et sous forme de questions à choix multiples (Service d'incendie de Madison) :

• Relations humaines en vidéo : 28 mises en situation, 76 questions, 57 minutes. Vous regardez des pompiers au travail, puis choisissez la meilleure et la pire façon d'agir, avant de répondre à des questions sur le comportement des pompiers.
• Aptitude mécanique animée : 36 questions, 43 minutes. Questions sur une usine animée, ses vannes, la pression de l'eau et des objets mécaniques du quotidien.
• Mathématiques : 31 questions, 25 minutes. Les questions sont présentées en vidéo et doivent être résolues de tête, sans calcul écrit. Elles portent sur l'addition, la soustraction, la multiplication, la division et les proportions.
• Compréhension écrite : 25 à 27 questions, 15 minutes. Des textes fondés sur du matériel de formation, où vous choisissez le mot qui convient le mieux pour compléter une phrase.

Le service d'incendie de Salt Lake City décrit les mêmes quatre domaines et précise que tout ou seulement une partie du test FireTEAM peut être utilisé. Ainsi, même deux services qui utilisent le même examen peuvent ne pas proposer les mêmes sections (Service d'incendie de Salt Lake City).

Ce que couvrent nos examens blancs. Nos examens blancs complets comportent 80 questions en 90 minutes, réparties en quatre sections dans cet ordre : compréhension écrite (25), mathématiques (20), relations humaines (20) et raisonnement (15). Les questions de relations humaines présentent des mises en situation écrites impliquant un membre de l'équipe, un membre du public ou un supérieur hiérarchique, et proposent quatre réponses possibles, dont une est la meilleure. Aucune calculatrice n'est autorisée. Vous pouvez revenir aux questions précédentes et les marquer. Nos examens blancs sont une combinaison de différents domaines, présentés uniquement sous forme de texte, que les services évaluent couramment. Ils ne reprennent ni le format de FireTEAM, ni celui de NFSI, ni celui d'aucun autre éditeur. Ils ne comprennent pas les mises en situation vidéo, les schémas mécaniques, les cartes, les sections de mémorisation ni les questionnaires sur le style de travail que votre examen peut inclure. Si votre examen comporte ce type d'épreuves, utilisez aussi le matériel d'entraînement fourni par votre service ou par l'éditeur.

Types de questions avec exemples corrigés

Un exemple résolu pour chaque partie, avec le piège dans lequel tombent la plupart des gens.

1. Compréhension écrite. Texte : « L’appareil respiratoire doit être vérifié au début de chaque service et après chaque utilisation. » Un pompier a utilisé l’appareil lors d’une intervention à 14 h et l’a vérifié à 7 h. Faut-il le vérifier de nouveau ? Oui : il a été utilisé après la vérification du matin. Piège : s’arrêter à la première condition qui semble correspondre. Vérifiez toutes les conditions de la règle.

2. Calculs. Une lance à incendie débite 150 gallons par minute. Quel volume d’eau s’écoule en 8 minutes ? 150 x 8 = 1,200 gallons. Sans calculatrice, décomposez le calcul : 100 x 8 = 800 et 50 x 8 = 400, soit 1,200. Piège : faire le calcul mental trop vite. Certains examens, comme le test de calcul de FireTEAM, n’autorisent aucun calcul écrit (Madison Fire Department). Entraînez-vous donc à décomposer les nombres en éléments faciles à calculer.

3. Relations humaines. Lors d’un événement communautaire, une personne continue à vous poser des questions pendant que vous rangez le matériel. La meilleure réponse consiste à vous arrêter un instant, à répondre poliment et, si vous devez partir, à l’orienter vers une personne qui pourra l’aider davantage. Piège : choisir la réponse qui permet de terminer le travail le plus rapidement. Ces questions privilégient généralement le respect, le travail d’équipe et la sécurité plutôt que la rapidité.

4. Raisonnement. Tous les membres de l’équipe du camion-échelle sont formés au sauvetage sur corde. Kim est formée au sauvetage sur corde. Kim fait-elle partie de l’équipe du camion-échelle ? Pas nécessairement : d’autres personnes peuvent aussi avoir suivi cette formation. Piège : inverser la règle. « Tous les A sont des B » ne signifie pas que « tous les B sont des A ».

Comment vous préparer

1. Renseignez-vous sur l'examen utilisé par votre service. Lisez l'offre d'emploi et tout guide destiné aux candidats. Vérifiez les sections, les limites de temps et si certaines épreuves se déroulent en vidéo.
2. Utilisez les ressources de votre service ou de l'éditeur. Le guide de Madison, par exemple, propose des exemples de questions et des conseils pour chaque test FireTEAM (Madison Fire Department). Salt Lake City indique qu'il n'existe pas de guide de préparation pour FireTEAM et renvoie vers les tests d'entraînement vendus par l'éditeur (Salt Lake City Fire Department).
3. Lisez les textes de formation assez lentement pour repérer les conditions. Des mots comme « every », « only », « unless » et « before » déterminent de nombreuses réponses.
4. Faites les calculs de tête. Entraînez-vous aux quatre opérations et aux proportions, par exemple pour les débits, les capacités des réservoirs et les mélanges, sans papier ni calculatrice.
5. Répondez aux questions sur les relations avec les personnes avec calme et professionnalisme. Choisissez la réponse qui est sûre et respectueuse, respecte la chaîne hiérarchique et résout le problème, plutôt que celle qui paraît la plus autoritaire.
6. Exercez votre raisonnement avec soin. Repérez la règle d'une suite et vérifiez-la à chaque étape. Pour les questions de logique, retenez uniquement ce qui doit être vrai.
7. Entraînez-vous à un rythme régulier. Nos examens blancs complets prévoient environ une minute et sept secondes par question. Faites des examens blancs chronométrés pour vous habituer au rythme, puis vérifiez les limites de temps fixées par votre service.

Comment la notation fonctionne généralement

La notation et les scores seuils dépendent du service. Il n'existe ni échelle nationale ni note de réussite universelle. Voici deux exemples publics :

• Madison : le guide indique que la feuille de réponses FireTEAM est corrigée par une machine, que cocher plus d'une réponse entraîne une réponse incorrecte et qu'il n'y a pas de pénalité en cas de réponse au hasard (service d'incendie de Madison).
• Salt Lake City : le service indique qu'un score seuil est fixé après l'examen en fonction de ses besoins, de l'éventuel impact négatif et d'autres facteurs, et qu'il prévoit de convoquer les 50 à 100 meilleurs candidats à l'épreuve orale (service d'incendie de Salt Lake City).

D'autres services peuvent utiliser un résultat de réussite ou d'échec, ou établir un classement. L'annonce de votre service précise la façon dont il utilise l'examen écrit.

Notre score d'entraînement correspond au nombre de nos propres questions auxquelles vous avez répondu correctement. Il est ventilé par section afin que vous puissiez voir sur quels points vous concentrer. Il s'agit d'un score d'entraînement : ce n'est pas un score FireTEAM, NFSI ou d'un examen organisé par un service, et il ne permet pas de prédire si vous réussirez.

Erreurs fréquentes aux examens écrits de pompier

• Supposer que tous les services utilisent le même test. Même les services qui utilisent le même examen peuvent n'en proposer que certaines parties. Vérifiez le contenu du vôtre avant de planifier votre préparation.
• Choisir la réponse la plus « dure » aux questions de jugement. Les services recherchent des pompiers capables de bien travailler avec une équipe et avec le public. Les réponses calmes, respectueuses et sûres sont généralement les meilleures.
• Combiner mentalement deux réponses. Le guide de Madison recommande de choisir la réponse qui, à elle seule, est meilleure que toutes les autres (Madison Fire Department).
• Laisser des questions sans réponse. Lorsqu'il n'y a pas de pénalité en cas de réponse incorrecte, comme l'indique le guide de Madison au sujet de FireTEAM, répondre ne peut que vous aider.
• Ne vous entraîner qu'à la compréhension écrite et aux calculs. Si votre examen comprend des sections mécaniques ou vidéo que nos examens blancs ne couvrent pas, entraînez-vous également à ces épreuves.